Достоинства:
Хорошие цены, внимательный персонал, пунктуальность в доставке
Недостатки:
Коментарий:
Заказывал принтер, менеджер все объяснил, курьер в день доставки подстроился под мой график. В общем никакого негатива. Если ценовая политика останется на том же уровне, буду обращаться еще.
Достоинства:
Оформила заказ вечером, около 20:00, перезвонили в течении 15 минут.
Цены достаточно низкие, если сравнивать с другими магазинами с хорошей репутацией.
Недостатки:
Невыгодно расчитываться картой. При заказе на 25 000 безналичный расчет оказался бы дороже тысячи на полторы. В принципе, не критично, так как в данном случае было неважна форма расчета.
Коментарий:
Достаточно демократичные цены, хороший ассортимент. Несколько интернет магазинов отмела как раз из-за этого. Нужно было приобрести кресло для работы за компьютером, монитор и телефон.
Достоинства:
заказ обработали быстро, товар отличного качества
Недостатки:
их просто нет
Коментарий:
Заказал кофемолку и через 2 дня она уже была у меня дома. Очень доволен сервисом и обслуживанием, а также обращениями с клиентами.
Достоинства:
Оперативно, все в срок.
Недостатки:
Коментарий:
Достоинства:
Самая выгодна цена на момент покупки, собственно поэтому и купил
Недостатки:
Мало точек самовывоза, пришлось ехать через всю Москву
Коментарий:
Забрал самовывозом с Краснопресненской уже на следующий день после заказа. Все четко и без проволочек. Удобная стойка для проверки заказа. Не требуют ставить подпись на документе, пока не проверишь досконально работоспособность. Провел за проверкой товара не меньше 20 минут, никто не торопил.
Достоинства:
доставили в срок, поставили куда надо, претензий нет.
Недостатки:
Коментарий:
Достоинства:
В воскресенье, вначале 12-го, позвонил в магазин, с целью - узнать о возможности покупки и самовывоза стиральной машины Electrolux EWT 1064ERW в этот же день, через 15 минут перезвонили и сказали что есть такая возможность,приехали к пункту выдачи к 15.00 стир. машину распечатали, проверили внешний вид, заполнили документы, помогли загрузить. На всё ушло минут 10 не больше, короче без проблем.
Недостатки:
Коментарий:
Достоинства:
Привезли товар без задержек, в хорошем состоянии.
Недостатки:
Не обнаружил
Коментарий:
Достоинства:
Не первый раз покупаю товары в интернет-магазине TopComputer.RU Привлекает качественное и быстрое обслуживание, невысокие цены. Кроме того, поскольку пользуюсь самовывозом, удобное расположение пункта выдачи (рядом с метро). Возврата товаров не было. При оформлении заявки продавцы-консультанты не просто принимают заказ, а дают полную информацию о товаре, при отсутствии какой-либо позиции могут предложить лучший аналог в данной ценовой категории. Рекомендую всем!
Недостатки:
Не обнаружил.
Коментарий:
Впечатления только положительные!
Достоинства:
Честность
Недостатки:
Без недостатков
Коментарий:
Быстро, честно. Доставили продукт вовремя.
Достоинства:
Стабильно хорошо работают. Персонал, от менеджеров до курьеров, доброжелательный.
Недостатки:
Коментарий:
Заказываю здесь второй раз. Все без проблем. Техника без брака.
Достоинства:
Понравилось все, нареканий к исполнению заказа нет.
Недостатки:
Не замечено.
Коментарий:
Покупал в этом магазине ТВ и музыкальный центр. За все время сопровождения заказа от консультаций менеджеров до доставки самого товара в наш офис, никаких замечаний к магазину нет. Все четко и хорошо. Советую магазин для покупок.
Достоинства:
Хорошие цены и быстрая обработка заказа.
Недостатки:
Нет.
Коментарий:
Забирал самовывозом с Гостиничного проезда, дом 4а, строение 1, На получение заказа ушло не более 5 минут и очень порадовало наличие стоянки для покупателей.
Достоинства:
Огромный выбор товаров, удобно сравнивать и очень подробная информация. Цена хоть и на немного, но ниже (что не может не радовать). И самое главное, если написано что товар в наличии, то он точно лежит и ждет тебя.
Недостатки:
Надо поднять з/п персоналу, а сидят как похоронах, улыбаться разучились.
Коментарий:
Заказал колонки Edifier R2800 Black, через три минуты перезвонили для подтверждения и резервирования, сказали что можно прямо сейчас забрать. Пришел, проверил, менеджер помог разобраться, я оплатил и ушел очень довольный.
Заказ № 176227 , только почему-то в личном кабинете висит, как не оплачен?
Достоинства:
Доброжелательность, оперативность, оповещение по sms. Доставка во время.
Недостатки:
не обнаружили.
Коментарий:
Курьер привез как договаривались, несмотря на то, что в это день был снегопад и пробки. Все отлично!
Достоинства:
Качество хорошее, вовремя доставили, обслуживание отличное!
Недостатки:
Коментарий:
Достоинства:
оперативность
Недостатки:
все хорошо
Коментарий:
удобное местоположение рядом с метро
Достоинства:
Заказывал капсюльную кофемашину.
Хорошо проконсультировали по интересующим вопросам.
Удобное оформление заказа + информация о статусе заказа по смс. Доставка быстро
Недостатки:
Прилагаемые к машине капсулы просрочены по сроку годности. Упаковка внешне немного порвана и помята.
Пишу об этом только по тому что покупал машину в подарок а в принципе не существенно! цена машины лучшая по Москве
Коментарий:
Достоинства:
Хороший магазин
Недостатки:
нет
Коментарий:
Заказывал своим детям электрическую зубную щетку( 2шт по цене одной) Braun Oral-b 500/D16.513.U + D10.51K. Заказ №1325314. 1 декабря утром сделал заказ через маркет, через пару часов перезвонили, уточнили и второго числа в удобное для меня время доставили. Спасибо TopComputer.RU. Дети довольны и мы тоже, детишки теперь не отнимают наши )))
Достоинства:
Компетентность менеджеров отдела продаж, курьерская служба
Недостатки:
неуверенная работа склада
Коментарий:
При выполнении заказа возникла проблема из-за неаккуратной работы склада, которую с блеском решила команда отдела продаж. Вежливы, разговаривают нормальным русским языком. Доставка производилась аккуратно, мои примечания учитывались. Доволен, несмотря на казус. Буду к ним еще обращаться. Рекомендую.