Достоинства:
Очень понравилось заказывать в интернет магазине "Топкомпьютер". Менеджеры очень грамотно помогают подобрать нужный товар. Спасибо.
Недостатки:
Нет.
Коментарий:
Достоинства:
Заказывали кофе-машинки. Очень понравилась скорость обратной реакции - заказ смогли забрать даже раньше, чем надеялись))) Все четко, вежливо, удобно. Очень понравилась профессиональная отлаженность работы магазина. Рекомендую!
Недостатки:
Коментарий:
Достоинства:
Быстро привезли, что заказывала то и привезли. Без обмана.
Недостатки:
Нет
Коментарий:
Покупала системный блок, пока еще досконально не проверила - будет продолжение отзыва. На первый взгляд: комплектация как заказала, доставили точно в указанное время, курьер вежливый, привез все документы и диски с дровами. Спокойно ждал пока проверяла системник. Магазин понравился, всем советую.
Продолжение: установила систему. протестила оборудование, все что покупала на месте, железо отличное, можно работать спокойно.
Вывод - магазин отработал на 5+, буду покупать еще
Достоинства:
Мне все понравилось.Дороговата только доставка, если за МКАД, хотя теперь тут вроде тоже Москва. Мне кажется надо это как то учитывать. А так все было оперативно,вежливо и без обмана!!
Недостатки:
Коментарий:
Достоинства:
все четко и качественно
Недостатки:
Коментарий:
заказывала телевизор. оператор проконсультировал,терпеливо отвечал на мои вопросы. доставили все четко,товар курьер распаковывал,показал что все на месте и все целое. дал гарантийный талон и рекомендации. что касается цены,на этот телевизор у них была самая низкая. если будут выгодные цены,то только у них буду делать заказ.
Достоинства:
Приятные цены - взял планку ОЗУ намного дешевле, чем в других магазинах
Быстрое и удобное оформление - первый магазин, которому не нужны какие-то номера заказа, всё проверяют по номеру телефону
Пункт самовывоза в шаговой доступности от метро
Недостатки:
Попал на разгрузку товара - пришлось ждать 10 минут, но что поделать - люди выполняли свою работу, в их оправдание - менеджер оформил мой товар буквально за пару минут
Коментарий:
Достоинства:
Оперативность, пунктуальность, адекватные цены
Недостатки:
Таких не обнаружил
Коментарий:
У меня уже был опыт покупки внешнего жёсткого диска самовывозом в данном интернет-магазине. В этот раз потребовалось закупить для новой квартиры комплект бытовой техники для кухни. Поэтому, когда в знакомом мне интернет-магазине увидел в наличии 3 предмета по адекватной цене (холодильник, вытяжку и электрическую варочную поверхность), то раздумывать долго не стал - обратился туда. Сделал заказ ранним утром 08.11.2016 г. и уже в 9.31 мне перезвонили, подтвердили мой заказ, уточнили адрес, время и стоимость доставки. 09.11.2016 г. всё привезли в целости и сохранности (правда вытяжку я детально не стал осматривать). Всё чётко, оперативно, как и должно быть. К сожалению, не все интернет-магазины так хорошо работают. Перед этим делал заказ в одном мерзком интернет-магазине (не буду его даже упоминать здесь). У них на сайте было всё в наличии, а по факту ничего не было. Главное, что у дамы с того интернет-магазина ещё хватило наглости пытаться навязать мне другие товары. Так что хорошо, что есть TopComputer.ru, где такие проблемы отсутствуют!
Достоинства:
Много пунктов выдачи, оперативная работа.
Недостатки:
Сказали, что наклеят мне стекло, но работника на месте не оказалось. Обидненько.
Коментарий:
Покупка пока что была 1, посмотрим, что будет дальше.
Достоинства:
- ненавязчивость магазина;
- лперативность;
- клиентоориентированность;
- большой выбор товаров;
- вежливый персонал;
- наличие нескольких магазинов;
Недостатки:
не обнаружил.
Коментарий:
Покупал в "TopComputer`е" геймпад Microsoft Xbox 360 Controller for Windows. Во-первых, меня привлекла цена (2175 р.), во-вторых, наличие магазина около м. Краснопресненская, в-третьих акции на товар (к сожалению, именно на этот геймпад не было, но существовали другие интересные предложения). Самая большая неожиданность: сделал заказ ночью, утром позвонили и предложили забрать товар после обеда. Нареканий к работе магазина, персоналу и качеству товара нет - ставлю высший балл.Номер заказа - 10669353
Достоинства:
Отличный магазин, обращались не раз, заказ привозили в магазин вовремя, цены тоже в магазине приемлимые, вежливые и готовые помочь продавцы.
Недостатки:
нет
Коментарий:
По возможности будем обращаться еще.
Достоинства:
Заказал телефон на сайте,перезвонили через 15 минут,уточнили заказ:проверили наличие,уточнили место самовывоза,цвет,уточнили цену...назвали дату доставки..все уточнили .отлично.
Недостатки:
пока не заметил
Коментарий:
заказал телефон Panasonic KX-TG 2511,получал в пункте выдачи на петровско-разумовской...пошел по схеме на сайте-нашел без труда..как потом оказалось..передо мной шли ещё 2 человека...туда же.пришли,там ещё было 4 человека-получали заказы.тем не менее все получили заказы в течении 10 минут(с учетом проверки товара перед оплатой и самой оплатой),судя по наплыву покупателей-магазин хороший и надежный!к тому же имеет собственный сервис-центр!покупкой жена довольна-покупал для неё!
Достоинства:
корректно, четко в срок
Недостатки:
сообщения смс отражались символами, пришлось перезванивать самому
Коментарий:
Товар соответствует заявленному
Достоинства:
Быстро, качественно, забрал в день заказа. Хорошее обслуживание клиента.
Недостатки:
не увидел
Коментарий:
Достоинства:
Не большой пункт выдачи во Владыкино. Было мало народу.
Недостатки:
Без указателей уж очень не просто найти пункт выдачи) особенно в темное время суток
Коментарий:
Не первый раз покупаю электронику в этом магазине. И всем доволен.
Достоинства:
Хороший магазин, покупала кофеварку для кофе по турецки ТСМ 300W,очень довольна, доставили быстро и удобно. Кофеваркой тоже довольна. Спасибо.
Недостатки:
Коментарий:
Достоинства:
Очень вежливо и доходчиво поговорила с оператором..Товар был доставлен вовремя .Покупали стиральную машинку Веко -остались довольны качеством и ценой За 13990 .
Недостатки:
нет такого
Коментарий:
Будем обращаться еще Заказ наш был оформлен под номером 10668331
Достоинства:
Очень быстро, недалёко от метро, очень вежливый и приветливый персонал
Недостатки:
Нет
Коментарий:
Достоинства:
Быстро, удобно. Менеджер оперативно позвонил.
Недостатки:
Коментарий:
Нареканий нет. Заказывал ноутбук, все понравилось. НЕ получилось приехать за товаром в тот день, когда собирался, менеджер сам перезвонил и уточнил актуален ли заказ. Единственное, пришлось долго искать пункт самовывоза на Краснопресненской. Имеет смысл более подробную инструкцию оставить на сайте, чтобы не пришлось перезванивать.
Достоинства:
Профессионализм менеджера
Быстрое исполнение заказа
Внимательность к клиенту
Недостатки:
Не заметил
Коментарий:
Заказывал ноутбук, менеджер связался быстро. Обрисовал особенности именно моей модели, уточнил о включении дополнительных аксессуаров. Уточнили по адресу самовывоза, а также о предполагаемом времени. Нужно было срочно, поэтому организовали доставку в пункт самовывоза в этот же день. Изначально были сомнения, что сделают так быстро, однако всё оказалось на высочайшем уровне. При осмотре помогали с проверкой, уделяя особое внимание внешнему состоянию.
Спасибо магазину, однозначно буду также рекомендовать знакомым и друзьям.
К слову, ценник оказался одним из самых доступных на маркете, что повлияло на выбор в первую очередь, а расположение точек самовывоза помогло определить как наиболее подходящий вариант среди всех магазинов!
Достоинства:
Брали несколько раз. Хороший ассортимент. Низкие цены. Скорость отгрузки с пункта самовывоза.
Недостатки:
Пока нет
Коментарий: