Достоинства:
Оперативная и слаженная работа, так держать!
Недостатки:
Не выявлено
Коментарий:
Заказал мультиварку в этом магазине. Первоначально оформил самовывоз, но приехать и забрать не смог. Менеджер без проблем переоформил на доставку курьером и общался вежливо и приветливо. Курьер приехал на следующий же день, заранее позвонив. Все было вежливо, быстро и к качеству товара претензий нет. Рекомендую!
Достоинства:
Сотрудники магазина нормально работают. (заказ 10613839)
Недостатки:
Коментарий:
С одной позицией моего заказа возникла проблема. (предполагаю, что со стороннего склада). Эту проблему сотрудники грамотно отработали, старались доставить мне минимум проблем. Заказ получил в полном объеме с небольшой задержкой. В большинстве подобных случаев я ( и многие покупатели) остаются недовольные магазинами, где произошли проблемы. Но данном случае, я высоко оцениваю действия сотрудников в сложившейся ситуации и рекомендую пользоваться услугами TopComputer.RU
Достоинства:
вежливый консультант и продавцы в магазине, грантия магазина + гарантия производителя, товар хороший
Недостатки:
несколько неприятно что относительно маленький ассортимент
Коментарий:
в будущем планирую покупать в этом магазине
Достоинства:
Хороший магазин
Недостатки:
Коментарий:
Оперативная доставка, вежливый внимательный коллектив.
Достоинства:
Низкая цена, скорость обслуживания, вежливый курьер
Недостатки:
Коментарий:
Покупкой (посудомоечная машина) остался доволен, быстро перезвонили и оформили заказ, курьер согласовал удобное мне время доставки
Достоинства:
Низкие цены, ответственный и дружелюбный персонал, качественный сервис, отличное качество товара
Недостатки:
Коментарий:
Покупал процессор i3 6100 и кулер к нему. Цена самая низкая в Москве. К товару претензий нет, всё отлично. Удобное расположение (5 минут от метро), ждать не пришлось (пришёл и сразу же оплатил-забрал товар). Всё отлично, при необходимости обязательно буду покупать в этом магазине. Спасибо!
Достоинства:
Хорошая цена на товар. Заказ доставлен в пункт самовывоза в назначенный срок. Информирование о ходе выполнения и движения заказа.
Недостатки:
не обнаружила пока.
Коментарий:
Магазин понравился, все о чем было заявлено- выполнено. очень надеюсь, что когда начну пользоваться товаром тоже проблем не будет.
Спасибо.
Достоинства:
Все, как обещано, доставлено в срок
Недостатки:
Не замечено
Коментарий:
Достоинства:
Ценовая политика, скорость обработки заказа, расположение пункта выдачи (3 мин от м. Краснопресненская)
Недостатки:
Несмотря на наличие инструкций, местоположение пункта выдачи не очевидно - дополнительные указатели не помешали бы. Интерьер внутри тоже не поражает воображение. Справедливости ради отмечу, что предыдущий пункт выдачи на Цветном бульваре найти было гораздо сложнее. Прогресс есть.
Способов оплаты мало, но это окупается демократичной ценовой политикой.
Коментарий:
Хороший магазин, в этот раз покупал роутер ASUS RT-AC66U, до этого полтора года назад приобретал видеокарту ASUS Radeon HD 270. Все в порядке, коробки были целые, без вмятин, техника без дефектов - все работает. Теперь буду ждать GTX 1080 в этом магазине, а то ценник в 60к+ кусается.
Номер счета - 10613631 и 10440500.
Достоинства:
Вежливые консультанты, все четко и по делу. Товар по отличным ценам, заказываю уже третий раз у них
Недостатки:
Курьер не совсем корректно рассчитывает время прибытия, но, учитывая московские пробки, это вполне нормально
Коментарий:
В целом отличный магазин, дальше буду тоже у них заказывать.
Достоинства:
Скорость обработки заказа, вежливые операторы. Доставка.
Недостатки:
Не обнаружено.
Коментарий:
Покупаем часто в этом магазине оборудование. Нареканий нет.
Покупки по безналу проходят очень быстро.
Достоинства:
Хороший магазин. Были небольшие накладки с ночной доставкой, но взамен привезли на следующий день в дневное время.
Недостатки:
Коментарий:
Достоинства:
Цены очень приятные
Недостатки:
Не нашлось
Коментарий:
Очень хороший магазин с очень приемлемыми ценами
Достоинства:
Доставка чётко в оговорено день и время. Ростест. Приемлемая цена.
Недостатки:
Коментарий:
Отличный магазин.
Достоинства:
Цены. Упаковка заказа. Манера общения по телефону. Большой выбор (покупал комплектующие для компьютера) по параметрам. Приемлемые тарифы на доставку в регионы.
Недостатки:
Коментарий:
Напрягает, что все взаимодействие только по телефону. Писем с подтверждением оплаты, ходом выполнения заказа не приходит. На сайте отследить заказ тоже не получается.
Некоторое время назад столкнулся с мошенничеством (не на Top Computer, конечно), когда сделав предоплату, ничего вообще не получил, при этом долго динамили по телефону. Милиция при этом динамила не хуже.
Поэтому несколько напрягало отсутствие письменных подтверждений. Но все в итоге было хорошо. В понедельник (был выходной) оплатил, в субботу в транспортной компании получил отлично упакованный заказ - все в точности, как заказано..
Достоинства:
Все замечательно
Недостатки:
нет
Коментарий:
Заказывал ZyXEL Keenetic Ultra II стоимость была одна из самых минимальных - 7890 руб, заказ №147322 от 15.05.2016.
Заказывал с бесплатной ночной доствкой, ночью курьеров не оказалось и магазин пошел на встречу и сделал доставку днем так-же бесплатную.
Достоинства:
Низкая цена в сравнении с конкурентами.
Недостатки:
Коментарий:
Воспользовался услугой бесплатной ночной доставки, но мне позвонили из магазина и предложили доставить бесплатно днем, что несомненно удобно!
Достоинства:
Четко, Быстро, Идеально!
Недостатки:
не обнаружено
Коментарий:
5 баллов. Более сказать нечего.
Достоинства:
Заказ номер 150982. Забирала принтер самовызовом, в пункт самовывоза доставили быстро, товар аккуратно упакован, все в норме, принтер работает.
Недостатки:
Пока никаких
Коментарий:
Достоинства:
Быстро и удобно
Недостатки:
не пришла смс о том, что товар на точку самовывоза уже доставлен. пришлось звонить и уточнять самой
Коментарий: