Достоинства:
Связь с клиентом на пять (дозвон, перезвон, смс-ки, письма на мейл)
Цена на мой внешний диск TOSHIBA CANVIO BASICS оказалась ниже чем в других интернет-магазинах
Качественный товар (я не технарь, но всё работает и это хорошо :)
Комплектация (всё упаковано в плёнку, все инструкции, гарантии, печати - на месте)
Самовывоз в 5 минутах от метро Краснопресненская
Недостатки:
Переносили доставку в пункт выдачи с вс на вт, т.к. поставщик её перенёс
Я не спешила и меня вовремя предупредили (не дозвонившись утром в вс, отправили смс), на мою оценку это не повлияло
Коментарий:
Достоинства:
вежливость, пунктуальность
Недостатки:
не заметил
Коментарий:
Достоинства:
Оперативно. Вежливый персонал. Сервис.
Недостатки:
Не заметил.
Коментарий:
Отличный магазин! Отзывы пишу крайне редко, но тут от души захотелось сказать просто человеческое спасибо за то что без проблем согласились обменять одну компьютерную гарнитуру на другую, разницу вернули - и это несмотря на то что по закону технически сложный товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Просто тот вариант который я сначала купил мне не подошел и попросил обменять, на что сразу получил утвердительный ответ. Приятно. Спасибо магазину, особенно сервису.
Достоинства:
удобно, быстро, качественно
Недостатки:
нет таких
Коментарий:
Заказывали ноутбук на сайте. Оформили заказ поздно вечером, на следующий день перезвонил менеджер. Оформляли самовывоз. Каждый раз на почту приходил статус о товаре. Вежливые и приятные люди.
Достоинства:
цены,оперативность,вежливый персонал
Недостатки:
не обнаружил
Коментарий:
Покупал телевизор Haier LE32K5000T . Цена оказалась самой низкой по Яндексмаркету + репутация магазина хорошая. Заказ №10572574. Персонал вежливый , работают достаточно оперативно. Всё понравилось.
Достоинства:
Оперативность,удобный самовывоз,цены адекватные!
Недостатки:
не выявлено!
Коментарий:
Заказал смартфон,на следующий день после обеда его можно было уже забрать!Отличный магазин,персонал компетентный!
Достоинства:
Приемлемые цены,большой ассортимент,оперативное и четкое обслуживание!
Недостатки:
Не заметил
Коментарий:
Достоинства:
Отличный сервис! Ехал для получения товара самовывозом, застрял в пробке. Был конец рабочего дня. Я позвонил и меня дождались, не закрывая магазин. Приятно отмечать такое внимание к клиентам!
Недостатки:
Затрудняюсь назвать
Коментарий:
Достоинства:
Доступные цены, быстрая выдача товара, понятный сайт.
Недостатки:
-
Коментарий:
Уже приобретали там телевизор в декабре 2015 года. В феврале приобрели ноутбук.
Достоинства:
быстрота, цена
Недостатки:
нет
Коментарий:
Быстро доставили, вовремя
Достоинства:
Оформили заказ быстро. Зобирал сам на следующий день.
Недостатки:
нет
Коментарий:
пользуюсь не первый раз.
Достоинства:
На заказ отреагировали быстро. Отзвонились, через 10 мин, подтвердили наличие в пункте самовывоза.
Никаких очередей в пункте самовывоза, все быстро. Возможность проверить товар на месте.
Недостатки:
Коментарий:
Достоинства:
Низкие цены.
Недостатки:
не нашла
Коментарий:
Мне надо было купить планшет. На модели остановилась, а выбор магазина давно выбираю по цене - по самой дешевой. TopComputer.RU оказался таким.
Так как это планшет, мне хотелось его посмотреть лично перед покупкой. Выбрала самовывоз в Митино. Нашла с трудом, но на месте мне позволили открыть коробку, достать, подключить в сеть и даже проверить, можно ли подключить мышку.
Меня всё устроило. Мне оформили документы и гарантию.
Всё достаточно вежливо.
Да, перезвонили через 15 минут после оформления заказа и забрать планшет можно было сразу в этот же день после 17-30.
Достоинства:
оперативность работы службы операторов интернет-магазина, грамотное сопровождение от подтверждения до получения заказа, доступность цен в сравнении с другими компаниями на рынке
Недостатки:
Коментарий:
Спасибо. Очень понравилось качество обслуживания операторов интернет-магазина, грамотно и четко оповещали о статусе заказа. Можно также отметить уровень цен - ниже среднерыночных. Удобно получать заказ в самовывозе на Краснопресненской - в шаговой доступности от метро, по подробной схеме на сайте.
Достоинства:
Быстрота реакции на заказ. Это радует. Спасибо. Ну и молодцы что так все оперативно. Пришел, сказал номер, получил заказ !!! Респект!!!
Недостатки:
Не увидел пока.
Коментарий:
Всех благ. И работайте в том же духе!!!
Достоинства:
Недостатки:
Коментарий:
Покупал наушники, цена с доставкой была самой низкой, заказал через сайт, на следующий день привезли, учли пожелания по времени доставки. Все быстро и четко.
Достоинства:
Низкие цены, качественная доставка
Недостатки:
не заметил
Коментарий:
Приобретал ноутбук Asus Transformer Flip 300LA (заказ 10572198), ночью сделал заказ через сайт, утром позвонил оператор уточнил детали (я просил запечатанную коробку), через пару часов перезвонили сказав что все коробки что есть на складе распечаттаны, так как проверялась комплектация (я согласился на открытую коробку, так как была возможность проверить ноутбук). Просил привести до определенного часа, курьер отзвонился за 30 минут до приезда, и успел вовремя.
Мне все понравилось, магазину твердая пятерка.
Достоинства:
Доставка во время.
Недостатки:
Нет.
Коментарий:
Доставка бесплатно. Варочная панель дешевле, чем везде.
Достоинства:
Отличная цена, быстрое подтверждение заказа (и он был в наличии за эти деньги :), офис на Краснопресненской рядом с метро. Продавцы быстро достали его с полки и вручили мне на осмотр.
Недостатки:
не заметил
Коментарий:
Достоинства:
быстрая доставка
Недостатки:
не обнаружено
Коментарий: