Отзывы

Достоинства:

Оперативность, точность, цена.

Недостатки:

не обнаружил

Коментарий:

Заказал моноблок по лучшей цене на маркете. Перезвонили быстро и все объяснили. Пока покупкой доволен.

Достоинства:

Все доставлено в условленное время, аппарат нареканий не вызвал

Недостатки:

Коробка видала виды

Коментарий:

Достоинства:

Быстрое реагирование на заказ, цена оказалась на порядок ниже, чем в других магазинах.

Недостатки:

Коментарий:

Немного посомневался по поводу соответствия товара, так как цена была на порядок ниже, чем в других магазинах, но на деле все соответствовало описанию. Быстро принесли, дали рассмотреть и проверить перед покупкой, не подгоняли и не мешали. В итоге покупкой доволен.
P.S.
Дешевле покупать за наличные, да и кассового терминала по приему карт я не заметил, по этому заранее приготовьте деньги. Особенно, если будите забирать во Владыкино, там в округе вообще не найдете терминалов, где можно снять наличность (ближайший в ТЦ через железную дорогу).

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Недостоверность указанного на сайте бонуса к покупке

Коментарий:

Заказывал системный блок. Цена оказалась самой низкой по Москве. На сайте помимо оформления покупки предложили выбрать бесплатный подарок. Из предложенного списка указал, портативную аудисистему. При звонке менеджер сообщил, что это не подарок а оплачивается дополнительно. В итоге заменили на салфетки для жк. В остальном все удобно, в т.ч. возможность самовывоз.
Спасибо.

Достоинства:

Быстрое обслуживание, вежливые менеджеры, доставка ровно в назначеное время, цены не кусаются.

Недостатки:

Немного запаздывают смс оповещения, но это - мелочь.

Коментарий:

В целом магазин хороший, всем советую.

Достоинства:

удобно расположен пункт самовывоза я 15 мин дошел, оплатил картой заказ и вернулся к метро
N заказа 127275

Недостатки:

Коментарий:

Достоинства:

Очень быстро получил подтверждение заказа. Забирал товар самовывозом из пункта у м. Краснопресненская. Вежливые сотрудники помогли проверить ноутбук, всем доволен.

Недостатки:

Коментарий:

Достоинства:

Магазин в котором есть практически все что нужно)

Недостатки:

Недостатков не нашел. Во всех заказах все далолось быстро и оперативно.

Коментарий:

Уже который раз заказываю в этом магазине!) И как всегда цены радуют своей демократичностью.

Достоинства:

Цены на порядок ниже конкурентов
Ростест
Скорость и качество обслуживания

Недостатки:

Не выявил

Коментарий:

Покупал клавиатуру Logitech g910 Orion spark, забирал самовывозом из владыкино, качеством обслуживания доволен.

Достоинства:

Работа персонала магазина на высоте.

Недостатки:

Их нет.

Коментарий:

Продолжайте работать в том-же духе.

Достоинства:

Быстрое оформление заказа и доставка товара. Информирование о статусе заказа по смс и e-mail на каждом этапе переджвижения товара. Рекомендую данный магазин для покупок в онлайне.

Недостатки:

Не отметила.

Коментарий:

Достоинства:

Прекрасный магазин, быстро перезвонили, помогли выбрать нужный товар, приобретал внешний жесткий диск, покупкой очень доволен, спасибо большое, и очень удобное расположение, в шаговой доступности, для самовывоза самое то!

Недостатки:

Не заметил

Коментарий:

Рекомендую именно этот магазин

Достоинства:

Заказывал и покупал в этом магазине мультиварку 8 дней назад. Номер заказа 10548810. От заказа до получения товара прошло не более 20 часов. И это с пятницы на субботу!!! Приняли заказ - тут же прислали СМС; получили заказ на точке самовывоза - сразу перезвонили. Точки самовывоза расположены достаточно удобно в Москве. На одной из них на Владыкино работают нормальные, отзывчивые люди. При выдаче товара сделали все необходимые проверки и терпеливо удовлетворили все мои хотелки по проверке товара. Я, как ни странно, реально почувствовал, что я - клиент и всегда прав. Это высокий уровень!!!! Техника исправная, работает хорошо.

Недостатки:

Не могу ничего сказать.

Коментарий:

В случае необходимости - возврат товара в соответствии с действующим законодательством. Сервисный центр организован прямо на пункте выдаче на Владыкино.

Достоинства:

Цена и товар соответствуют описанию на сайте. Оперативность сотрудников

Недостатки:

Коментарий:

Заказывал планшет Асус и чехол к нему. Практически сразу после заказа отзвонились из магазина. Уточнили детали. Предупредили об особенностях оплаты.
Забирал самовывозом, хотя можно было оформить и доставку.
Вообщем все понравилось.

Достоинства:

Все очень быстро, оперативно. Удобное расположение. Низкие цены

Недостатки:

Если платить в пункте самовывоза картой, цена становится выше

Коментарий:

Номер счета заказа: 10549077

Достоинства:

Позвонили практически сразу после заказа, хотя время было около 21 часа. Очень вежливый персонал. Курьер позвонил за час до доставки, привёз в точно назначенное время. Заказывал микроволновку и пылесос. Заказ №10549675

Недостатки:

Нет

Коментарий:

Достоинства:

Обслуживание очень понравилось. Заказ графического планшета Wacom One по счету 10549705 сделала ночью. Утром (хорошо, что не очень рано) отзвонился оператор, согласовал со мной заказ. Уже во второй половине дня я приехала получать товар на пункт самовывоза на Краснопресненской. Очень удобное место самовывоза! Товар меня уже ждал. Планшет в новехонькой упаковке. Сам открываешь, проверяешь в спокойной обстановке - никто не дышит в затылок и продавец не нервничает, что долго рассматриваешь товар. Кассир мне выдал чек, предложил пакет. Я была очень довольна и обслуживанием, и товаром, и ценой (разница с другими сетями была порядка 2000 рублей). Оперативность - на высшем уровне. Интересная деталь - мы договорились, что я приеду в 15:00 и после. Я приехала около 17:00. Так мне даже прислали письмо на e-mail, что товар на час задерживается! Письма я сразу не увидела. Но такая забота меня очень тронула! И еще очень удобно, что все сообщения продублированы смс-ками. Желаю всем сотрудникам TopComputer успехов и процветания! Вы - молодцы!

Недостатки:

Коментарий:

Напишите, пожалуйста, около лифта или просто на 1 этаже на ПВЗ Краснопресненская, что Ваш пункт на 2-м этаже. А то не понятно куда идти.

Достоинства:

Все суппер быстро!
Я слабо разбираюсь в материнках, но милый мальчик на проводе подсказал, какая мать будет лучше для желаемого мной проца и видюхи =^_^=
Обещались с предоплатой комп привезти на Краснопресненскую к 15:30, а уже в 10 утра он был там, так что вышло прям сразу его забрать.

Недостатки:

Протупила с тем, что "мать" асус, из-за этой своей глупости долго не могла попасть в биос для повторной установки винды( не с первого раза все вышло хорошо). А документы успела потерять. Вины магазина в этом нет. Сама виновата.

Коментарий:

Нашла пункт самовывоза быстро, благо кинотеатр на Краснопресненской знают все)

Достоинства:

Полетел дисковод в компьютере, нужен был срочно. Поискал в интернет-магазинах, в TopComputer оказался самый дешевый. Позвонил, предложили два варианта самовывоза - один в пункте чуть подальше (от меня), но сразу, либо более ближний - на три часа позже. Выбрал первый вариант, сразу поехал и забрал. Отмечу, что операторы перезванивают быстро, и то, что до них легко дозвониться.

Недостатки:

Существенных не заметил. Разве что, не понял мои права по гарантии через две недели после покупки. До этого обмен в магазине, а далее?

Коментарий:

Раньше покупал в Nix, там дороже и добираться не так удобно.

Достоинства:

Все четко, быстро и качественно. Цены вполне приемлемы.

Недостатки:

нет

Коментарий:

Хороший магазин.