Отзывы

Достоинства:

Разумные цены. Квалифицированные менеджеры. Удобное расположение.

Недостатки:

Коментарий:

Заказали планшетный ПК. Получили в тот же день. Продавцы дали грамотную консультацию по выбору, проверке и настройке устройства. Сказали, если не понравится, можно будет вернуть без проблем. Думаю, в следующий раз будем покупать опять в этом магазине.

Достоинства:

доброжелательный персонал

Недостатки:

Коментарий:

Покупал в данном магазине воздухоочиститель RAC 3703.Привезли, проверил, все работает, оплатил. Однако позже оказалось что очиститель невозможно использовать из-за сильного запаха пластика. Привез в магазин на Цветном. Без вопросов вернули деньги.
Рекомендую.

Достоинства:

цена, качество, грамотные менеджеры.

Недостатки:

слишком самостоятельные курьеры.

Коментарий:

Отличный магазин, приемлемые цены.
Покупал комплектующие для системного блока.
Консультанты все подробно рассказали, нечего не навязывали.
Железо привезли все рабочее, не торопясь все проверил оплатил заказ и вот уже пишу с компьютера приобретенного у этих ребят.
Из недостатков - Задержали доставку на один день.
Вечером созвонился с менеджером все оформил, объяснил что работаю до 18.00 и дома буду после 19.00.
Курьер в день заказа пытался мне позвонить , но трубку я не взял так как был занят по работе.
Курьер сделал вывод что мне мой заказ не нужен.
Курьер принимающий самостоятельные решения вместо менеджера не самый лучший вариант для развития бизнеса.
В итоге пришлось оплатить человеку которого я просил приехать собирать компьютер неустойку в виде бутылочки армянского коньяка)
В целом магазином я очень доволен.

Достоинства:

Быстро оформили заказ, быстро перезвонили, самовывозом предложили забрать "хоть сейчас"

Недостатки:

По телефону сказали, что можно выбрать чехол для планшета на пункте самовывоза, а на пункте самовывоза отправили выбирать на сайте. Но надо сказать, что консультант сам открыл сайт, спросил, что за товар и предложил подходящие варианты.

Коментарий:

Все понравилось, приветливый персонал, терпеливо три раза переставили планшет из одного чехла в другой и обратно, пока я выбирала.

Достоинства:

Хорошие цены, удобный информативный сайт, оперативная обработка заказа, информирование о заказе по email и SMS.

Недостатки:

Наценка при оплате банковской картой, процесс выдачи проходит медленно.

Коментарий:

Общие впечатления о магазине хорошие, вежливый персонал. Единственное что не понравилось в пункте самовывоза на Колобовском - холодно и грязно. Неплохо было бы поставить автомат с кофе.

Достоинства:

Все как должно быть.

Недостатки:

Не выявлено.

Коментарий:

Покупал SSD жесткий диск. После заказа на сайте перезвонили и подтвердили оформление. На следующий день пришел и забрал самовывозом. Диск работает, проблем нет.

Достоинства:

Низкие цены, быстрая доставка

Недостатки:

Доставка стоит 490 руб.

Коментарий:

Заказываю уже второй раз компьютеры в офис. Понравились прежде всего хорошие цены + возможность подобрать необходимые комплектующие.
Рекомендую.

Достоинства:

качество обслуживания и товаров. приемлемые цены на РСТ, уведомления по смс и почте.

Недостатки:

не наблюдаются

Коментарий:

заказываю в этом магазине не в первый раз и всегда радует сервис, цены и качественный товар. Претензий к этому магазину не возникло, все довольно профессионально. Радует уведомление по смс и то что можно забрать товар в этот или на следующий день. Мой номер счета: 10338912

Достоинства:

Удобный заказ через интернет, быстрая работа операторов.

Недостатки:

Пока недостатков нет.

Коментарий:

Подкупает удобное расположение в городе - это центр! При возвращении с работы можно выйти по дороге и забрать свой заказ, в других магазинах приходиться делать крюк. Выбор большой, есть что ещё купить. Это не первый интернет магазин которым я пользуюсь для покупок, и везде персонал молодой и зашуганный. В NopComputer такого пока не наблюдается, а это радует!

Достоинства:

Большой ассортиент, приемлемые цены, когда позвонил консультант предупредил об отсутствии подсветки на клавиатуре, приятно, что товар тебе не впихивают, а наоборот добиваются того, чтобы покупатель получил именно то, что хотел.

Недостатки:

Коментарий:

Достоинства:

Оперативная доставка в пункт самовывоза (полдня с момента оформления заказа), внимательные и вежливые сотрудники, удобно отслеживать заказ по смс и сообщениям на электронную почту, хороший сайт и ассортимент магазина... Всё как надо)

Недостатки:

В пункте самовывоза на Цветном бульваре тесновато, в любое время дня очередь из клиентов.

Коментарий:

Несколько раз делала заказ в этом магазине, последний раз заказывала флешку. Никаких проблем не возникало, доставляли товар в день заказа, всегда подробно консультировали, вся техника исправна.

Достоинства:

огромный выбор, адекватные цены, приветливый и отзывчивый персонал

Недостатки:

не выявил

Коментарий:

Заказывал ноутбук. Позвонил менеджер, сказала, что лучше расплатиться наличными в магазине, чем картой. При оплате наличными 5% скидка. Неплохой магазин с огромным ассортиментом.

Достоинства:

Низкие цены, быстрая доставка

Недостатки:

Коментарий:

заказывал видеокарту radeon 270x, после заказа через веб сайт перезвонили и подтвердили заказ, на следующий день курьер вовремя доставил заказ, все чётко, спасибо!

Достоинства:

Говорят и уговаривают убедительно.

Недостатки:

Товар не соответствует требованию.

Коментарий:

21 января приобрёл компьютер и монитор, доставка проиведина с опозданием. Просил проверить покупаемый товар меня заверили и уговорили что проверка производилась в офисе продаж и впункте выдачи.Мне сказали что видиокарта GTX 650 установлена отдельно, в реальности видеокарта встроенная. Монитор показывает но весь экран в поласах, меня убеждал менеджер продаж что уменя лучщий монитор в этом классе. монитор TFT Philips 27 273V5LSB/01; компьютер Сб-000000024912. товарный чек № 10337177 от 21 января 2014 г. тел. (926)750 48 89 Проблема решина на отличном кровне. Спасибо !

Достоинства:

Отличный магазин не грубили всё привезли в сроки!

Недостатки:

Не нашёл

Коментарий:

Достоинства:

быстрая доставка в нужное время, внимательные курьеры

Недостатки:

не обнаружил

Коментарий:

Делаю покупки не в первый раз, и как всегда всем доволен: цены радуют, доставка в удобное мне время, особо хочу отметить курьеров - отзваниваются заранее, когда их ждать, всегда внимательно извлекают товар, показывают, рассказывают, если что-то не понятно, в общем, Молодцы!!Твердая 5!)) Так держать!!!

Достоинства:

Внимательное отношение к клиентам, гуманный ценник

Недостатки:

Не обнаружены

Коментарий:

Взял ноутбук леново йога 13 жене в подарок. она не смогла смириться с 8-кой. решили обменять на макбук аир 13, но прошло уже 16 дней, тем не менее написали заявление и ждали решения руководства. Решение в итоге приняли положительное, за что и благодарим :-)

Достоинства:

Низкие цены.

Недостатки:

В центре.

Коментарий:

Отличная компания. Оперативно звонят и напоминают о заказе. Вежливо разговаривают в с клиентами. Немного остался отрицательный осадок, когда я не смог долго выехать (около 15 минут) с территории, где находится компания. Звонил им раза 5 что бы открыли шлагбаум. А в остальном все отлично.Рекомендую.

Достоинства:

Расположены в центре рядом с метро, работают по выходным.

Недостатки:

У каждого магазина есть свои недостатки, но у ТопКомпьютера я пока их не обнаружил. Буду покупать дальше - будет видно.

Коментарий:

Агрессивно вежливые - о любом изменении состояния заказа (принят в исполнение, товар привезен, оплачен и т.д.) - напоминали или звонком или SMS. Т.е. приехав за самовывозом можно быть уверенным, что приехал не зря.

Достоинства:

Недорогие цены, приветливые сотрудники, хорошее расположение в центре.

Недостатки:

Коментарий:

Искал корпус и оперативную память для апгрейда. Понравился выбор и цены в топкомпьютерс. Оформил заказ, менеджер перезвонил буквально в течение часа, все подтвердили. Была возможность забрать в офисе в центре, что я и сделал. Ребята приветливые, работают шустро, все прекрасного качество, работает без проблем, спасибо Вам!