Достоинства:
Быстрое и вежливое обслуживание, информирование о состоянии заказа через смс и электронную почту.
Недостатки:
Магазинчик маленький . Ждешь товар стоя.
Коментарий:
Покупал планшет с принадлежностями с самовывозом. Развернули показали проверили. Никуда не торопили. Все четко и спокойно. Молодцы. Номер счета 10322282
Достоинства:
Самая адекватная цена по всей Москве ,очень быстро и профессионально реагируют на заявку.Оперативно информируют о продвижении и изменении статуса заказа.
Недостатки:
Пришлось немного подождать на выдачи товара,т.к. был народ, не смотря на праздничный день! Но это скорее говорит о популярности и востребованности.
Коментарий:
В канун Рождества у меня возникла проблема с компьютером и чтобы ее решить срочно было необходимо приобрести сущую мелочь--оптический привод,но завтра праздник и все магазины точно закрыты (даже многие интернет-маг. написали на сайтах о нерабочем дне.И наконец-то мои спасители--TopComputer.RU--мгновенно отреагировали на мой заказ и пригласили уже завтра(то-есть в разгар праздника) приезжать в любое время и забрать свой готовый заказ, т.к. я просила о самовывозе. Я примчалась чуть ли не к открытию офиса, а там милые, улыбчивые ребята профессионально и быстро все оформили,дали необходимые пояснения по пользованию.Сервис,цена (которая к моему удовольствию еще и оказалась гораздо ниже в сравнении с аналогичными предложениями),скорость исполнения----привели меня в сущий восторг и праздник состоялся!!! Спасибо Вам,ребята,теперь я ваш постоянный клиент.
Достоинства:
Хороший небольшой магазин. Все, с момента заказа и до получения, прошло вполне успешно и без нареканий.
Недостатки:
я не заметил
Коментарий:
А что собственно еще нужно то?)
Достоинства:
Подробное описание техники, наличие многих комплектаций каждой модели, разумные цены, всегда готовы проконсультировать.
Недостатки:
Мною не было замечено.
Коментарий:
Достоинства:
Низкие цены,высокое качество обслуживания и товара.
Недостатки:
Мало филиалов
Коментарий:
В целом очень хороший магазин.Я остался доволен!
Достоинства:
Всё привезли вовремя, удобное расположение одного из пунктов выдачи в Митино.
Недостатки:
не замечено
Коментарий:
Достоинства:
Большой ассортимент, удобство расположения места выдачи, оперативность в оказании услуги.
Недостатки:
Вроде нет
Коментарий:
Все было сделано оперативно, постоянно получал информацию о статусе заказа, очень большой ассортимент, есть из чего выбирать. Цены очень даже не большие.
Достоинства:
Быстро и оперативно собрали компьютер, очень хорошие приемлемые цены!
Недостатки:
нет
Коментарий:
заказал компьютер за 50 тыс руб, собрали на следующий день забрал, все отлично работало, тока беда видеокарта тупила(перегревалась) принес на след день комп, тут же поменяли поставили новую и покруче(доплатил 1000р) , все отлично наслаждаюсь играми и киношкой !:)
Достоинства:
Грамотность сотрудников, оперативность, прекрасное обслуживание и цены на товары.
Недостатки:
Нет!
Коментарий:
Дважды: 31.12.2013г. счет №10329222 и 09.01.2014г. счет №10332961 делал покупки в TopComputer.ru (Митино) и оба раза получил огромное удовольствие от общения с сотрудниками магазина как по телефону, так и в отделе продаж " Митино". Хочется отметить грамотную работу с покупателем, вежливость, оперативность и низкие цены на товары. Отличный современный магазин. Спасибо. Александр.
Достоинства:
Сделанные заказы доставлялись вовремя в магазин, вежливый персонал, дешевые цены по сравнению с другими магазинами, проводятся акции (выиграл кружку от фирмы HP), магазин находиться в центре города
Недостатки:
бывают разногласия между содержимым отображаемом на сайте и фактическим наличием товара на складе
Коментарий:
Купил в этом магазине системный блок себе, так как понравилась цена, рассказал друзьям в результате пришлось покупать еще два компьютера ) Все комплектующие привозились во время со склада. Заказ делал через интернет магазине все достаточно удобно, просто и понятно, оставлял заявку и практически сразу со мной связывались по поводу заказа. В моем случае все комплектующие которые я заказал на сайте и были отмечены "в наличии" были привезены в магазин, хотя были случаи когда люди приезжали и заказанного ими товара не было. Объясняли они это тем что произошла ошибка контента на сайте и предлагали подобрать что то похожее по цене и функционалу. С другой стороны если позаботиться обо всем заранее то можно позвонить и уточнить был ли привезен данный товар или есть ли он в наличии.
Достоинства:
Низкие цены. Вежливый персонал, скорость доставки в пункт самовывоза.
Недостатки:
не обнаружил
Коментарий:
Заказал в период праздников 2.01.14 картридж для принтера. 4.01.14 уже забрал из магазина в ТЦ Митинский. Очень вежливый и обходительный персонал, особенно это редко встретишь на митинском :)Резюме - очень неплохой магазин.
Достоинства:
Хорошие цены, оперативность и вежливость персонала, возможность доставки за МКАД, бесплатный самовызов.
Недостатки:
Не замечено.
Коментарий:
Заказывала системник, монитор и внешний жесткий диск. Обслуживанием довольна.
Достоинства:
Сервис на нормальном уровне (заказал, утром перезвонили, показали, Проконсультировали,забрал (Ждал аж 5 минут!)
Недостатки:
Хотел аксессуар к покупке, но не было в наличиэ
Коментарий:
Достоинства:
оперативность и четкость персонала
Недостатки:
нет
Коментарий:
Хороший магазин, очень понравился, приветливые продавцы, большой ассортимент, низкие цены.
Достоинства:
Быстро, информативно и ничего лишнего
Недостатки:
Их практически нет (за исключением небольшого количества аксессуаров представленных в пункте самовывоза к различным гаджетам)
Коментарий:
Все очень понравилось, в пункт самовывоза товар был доставлен на след день. Работает без выходных! Все очень быстро и просто, то нужно. Также хочу отметить что никто ничего дополнительно не навязывает в нагрузку, для меня это важно. Номер сч. 10331182
Достоинства:
Быстрое и вежливое обслуживание, удобное расположение пункта самовывоза рядом с метро Цветной бульвар, удобное время работы пункта самовывоза, информирование о состоянии заказа через смс и электронную почту.
Недостатки:
В ассортименте не было патч-кордов отдельно, но к счастью один входил в комплект к купленному роутеру
Коментарий:
Заказала роутер на сайте, в течение 15 минут после заказа позвонили из магазина и сказали, что его можно сегодня же забрать из пункта самовывоза. Роутер работает отлично, спасибо за оперативность!
Достоинства:
Быстрота обсулживания, низкая цена на маркете, бесплатный самовывоз, обновленный товар
Недостатки:
Не обнаружила
Коментарий:
Брала тут самовывозом мультиварку polaris 517ad. Ночью оформила заказ, утром перезвонили менеджеры и сказали можно забрать в этот же день. Приехали к пункту, проверили товар, забрали. Все быстро и оперативно. И да, самовывоз бесплатный. Кто не в курсе: сейчас многие интернет-магазины практикуют платный самовывоз, что не очень удобно.
Достоинства:
Самая низкая цена, быстрая обработка заказа
Недостатки:
Не обнаружил
Коментарий:
Заказывал ноутбук через интернет, сразу пришло смс, что заказ получен и ожидать звонка от оператора.
Через 5 минут позвонил оператор и сообщил, что можно подъезжать и забирать товар, все быстро и оперативно. Покупкой и обслуживанием доволен, спасибо. Счет №10331603
Достоинства:
Быстро, сертифицированный товар - не дорого по сравнению с другими.
Недостатки:
Не заметил.
Коментарий:
Счёт № 10330550
Заказал Nexus 7 32Gb LTE 2-го января, на следующий день позвонили, предложили забрать, - забрал 4-го как и собирался.
Быстро вынесли товар, поинтересовались вскрывать ли упаковку, - естественно согласился, что бы проверить. Попросил подключить WiFi (нужно для первого запуска), всё не спеша проверил, моментально оплатил в кассе, девайс обратно упаковали, забрал и остался очень доволен. Всё чётко, без лишних напрягов.
Достоинства:
Цены, ассортимент, сервис
Недостатки:
Не обнаружил
Коментарий:
Покупал несколько дней назад iPad Air 16 GB. Покупкой полностью доволен, позвонил заранее, любезная девушка оформила резерв. Немного пришлось плутать в переулках в поисках офиса, но в конце концов нашёл. На месте была небольшая очередь, которая минут за 5-10 быстро прошла. Мне вынесли мой планшет, всё запаковано, модель RU/A, всё как надо. Оплатил в кассу, поблагодарил и откланялся. Потом в кафе сел, распаковал, активировал ну и так далее. Качество товара отличное, нареканий и проблем при использовании не возникло (надеюсь и не будет). Огромное спасибо персоналу TopComputer.RU, которые сработали быстро и слаженно в январские праздники. Покупкой полностью доволен.