Отзывы

Достоинства:

Удобное местоположение магазина, возможность самовывоза, конкурентоспособные цены, грамотный персонал. Быстрое и вежливое обслуживание.

Недостатки:

Коментарий:

Приобретал TV-приставку 25 декабря. Несмотря на предновогодний и вечерний наплыв покупателей вся процедура покупки заняла 10 минут! С порога спросили номер заказа, оформили, проверили(!), вручили, улыбнулись. Порадовало. Буду обращаться.

Достоинства:

Вежливость, корректность, готовность помочь со стороны сотрудников.

Недостатки:

Не обнаружены.

Коментарий:

С новым годом! Спасибо. Думаю, что ещё обращусь к вам не раз.

Достоинства:

Очень приятно удивили цены и качество обслуживания.

Недостатки:

Нет

Коментарий:

Делал покупку в TopComputer впервые, выбрал именно его так как перед новым годом в наличии нужный мне товар был только у них, мне предоставили пункт самовывоза и я спокойно без очереди забрал свой заказ в обговоренное время. Отдельное спасибо продавцу в ТК "Митинский Радиорынок" 30 января бегал как заведённый.

Достоинства:

Быстрое оформление и обработка заказа. Приятное обслуживание и лояльные ценны.

Недостатки:

Коментарий:

Покупал картриджи срочно перед новым годом, за один день оформили заказа, и я смог забрать его вечером того же дня. Надеюсь магазин будет продолжать работать в том же ключе!

Достоинства:

Отличное обслуживание,приятные цены

Недостатки:

Коментарий:

Будем и дальше покупать в вашем магазине,спасибо

Достоинства:

Быстрое реагирование на заказ. Быстрая доставка.

Недостатки:

Заказывал первый раз, всё устроило.

Коментарий:

Заказ был сделан вечером, но уже на следующий день в 9 утра поступил звонок от оператора для уточнения подробностей заказа. Очень оперативно.

Достоинства:

связь с клиентом. оперативность, грамотность, внимательность и вежливость сотрудников.

Недостатки:

не обнаружил.

Коментарий:

Перед новогодними праздниками заказал планшет. Оперативно на электронный адрес поступала информация о выполнении моего заказа. Дополнительно был сделан телефонный звонок, сотрудница сообщила мне о времени и месте, где я смогу забрать свой заказ. Дополнительно были предложены (как оказалось вполне уместно) аксесуары к моему заказу. В пункте самовывоза все произошло быстро и четко: мною назван номер заказа, сотрудники выносят, демонстрируют товар, проверяют его работоспособность. Все в порядке. Оплата в кассе. Товар у меня. Все довольны. Предпраздничная повышенная нагрузка на торговую сеть никак не сказалась на выполнении моего заказа. Спасибо. С новым Годом

Достоинства:

то что приехал быстро забрал и уехал,всё показали и объяснили доступно,а так же нормально отношение как к человеку а не потребителю

Недостатки:

нету

Коментарий:

обслуживание на высшем уровне

Достоинства:

Большой выбор товаров, быстрая доставка

Недостатки:

Коментарий:

Очень довольна заказом в этом магазине. Доставили всё вовремя и без проблем.

Достоинства:

Низкие цены, удобная территориальная доступность и отличное отношение сотрудников к работе!

Недостатки:

Коментарий:

Очень понравилась работа сотрудников! Понимают с полуслова. Не успел договорить как оператор магазина уже ответил на вопрос) Был приятно удивлен.

Достоинства:

удобное месторасположение, быстрое обслуживание, улыбчивые консультанты :)

Недостатки:

разве что дверь, которую при входе бьют громко об стену 50% посетителей :D

Коментарий:

Покупала планшет в подарок и защитную пленку. Планшетом пользовалась мало, нареканий не обнаружила)
Пленка не подошла по размеру (универсальная 7``) для планшета 7``, а я торопилась, не распаковала(, немного огорчило. --> Будьте внимательны=)

Достоинства:

низкие цены,оперативность,хорошая организация обслуживания.

Недостатки:

не столкнулся.

Коментарий:

покупал в подарок телефон HTC. Сделал заказ поздно вечером,утром после 10 часов отзвонился сотрудник магазина, сказал ,что аппарат в наличии и можно приехать в любое время работы магазина. В магазине на оформление и покупку телефона ушло порядка 5-7 минут, учитывая, что покупателей было не менее 12 человек.Обслуживанием доволен,всех с наступающим Новым Годом и всего самого наилучшего.

Достоинства:

Цены ниже чем у других, большой ассортимент товара, очень хороший сервис, возможность доставки в день заказа.

Недостатки:

Не выявлено.

Коментарий:

Менеджер был не совсем компетентен в знании процессов фирмы. Не получилось с ним договориться об обещанной скидки которую обещали еще с предыдущего заказа. Но все же считаю огромным плюсом, что мне сразу перезвонили с отдела контроля качества обслуживания клиентов и в очень вежливой форме принесли извинения за стажера, проконсультировали по всем интересующим меня вопросам, подарили подарочную карту и даже сделали скидку, пусть даже и не большую - мелочь, а все равно приятно.

Достоинства:

Одни из самых нихких цен в Москве. Отличное обсулживание.

Недостатки:

Раздражающих нареканий нет!

Коментарий:

Год назад брал там планшет гугл нексус 7. Недавно прикупил жесткий диск. Выбор пал на этот магазин из-за низкой цены и удобности самовывоза (в 20 мин пешком от моей работы). Всё прошло так, как должно быть: заказал, позвонили, зарезервировали, приехал, забрал. Очень удобно, что в магазине есть витрина с мелочевкой. Заодно прикупил мышку (вспомнил, что нужна).

Достоинства:

Заказывал ноутбук Леново и жесткий диск. Все было в наличии, сделали резерв. В итоге вместо самовывоза решил оформить доставку. Все вовремя привезли.

Недостатки:

Коментарий:

Достоинства:

Дешевле чем у других, получить можно в день отправки заказа

Недостатки:

Коментарий:

Получил товар моментально, сервис на высоте!

Достоинства:

После оформления заказа в интернет-магазине достаточно быстро перезвонили, быстро выдали товар в самом магазине.

Недостатки:

Коментарий:

Заказывал флешку.

Достоинства:

Приобретала в данном магазине компьютер и мультиварку. Проконсультировали, помогли с выбором. Осталась довольна!

Недостатки:

Коментарий:

Достоинства:

Оперативная доставка

Недостатки:

Не было

Коментарий:

Покупал пылесос . доставили во время. Постоянно информировали о ходе доставки. Очень доволен.

Достоинства:

Очень быстрое обслуживание

Недостатки:

Коментарий:

Оформил заказ №52468 самовывозом, заказывал телефон philips x2301 в подарок. Аппарат РСТ, что немаловажно. От покупки остались положительные впечатления. Всем советую этот магазин!