Достоинства:
Обслуживание,компетентный менеджер и курьер,ценик на роутер,точная доставка
Недостатки:
Конечно всегда хочется чтобы превезли в день заказа
Коментарий:
Достоинства:
Наличие самовывоза, быстрое, качественное обслуживание
Недостатки:
Отсутствуют.
Коментарий:
Заказ 50033. Брал себе монитор Asus 278h, заказал самовывозом на неделю вперед. пришел, вынесли минуты через 2 со склада, проверил на битые пиксели программкой, оказалось все чисто, гарантия производителя, но сказали если не найду в Москве сервисный центр, привезти им, а они уже отправят его по гарантии, первый раз такое слышу, сама гарантия магазина 2 недели, цены приятно удивили, ниже многих других магазинов, так зачем переплачивать деньги, если это оригинал? Продолжайте в том же духе, отличный магазин.
Достоинства:
Низкие цены, хорошее обслуживание
Недостатки:
Нет
Коментарий:
Покупка - xbox 4gb + kinect. Самая дешевая цена в интернете. Заказал (через 5 минут перезвонили и подвердили наличие товара), приехал, купил без проблем. Обслуживание в магазине отличное, продавцы-консультанты грамотно ответили на интересующие меня вопросы, подсказали что и как. Покупкой доволен, все работает.
Достоинства:
очень оперативно. всем рекомендую магазин.
Недостатки:
Коментарий:
заказывал комплектующие для сборки компьютера.весь заказ привезли за один день. продавцы очень приветливые.
Достоинства:
широкий выбор товаров, доступные цены, вежливый и КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ персонал
Недостатки:
Несколько затруднен поиск "подворотни", куда нужно свернуть к магазину, особенно в темный зимний вечер
Коментарий:
Понравилось вежливое ненавязчивое обслуживание, начиная с грамотной консультации по телефону. Возможность самовывоза при все увеличивающейся стоимости доставки, думается, прибавляет клиентов
Достоинства:
Быстрота и простота
Недостатки:
пока не увидел
Коментарий:
Второй раз пользуюсь данным интернет магазином для покупок необходимых вещей. Пока данный магазин работает четко и сглажено. В пункте самовывоза в назначенное время товар был. Спасибо за Вашу нормальную работу. Так и держать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Достоинства:
Хороший выбор, приемлемые цены, обслуживание на высоком уровне, всё очень быстро и качественно.
Недостатки:
Не обнаружила.
Коментарий:
Купила планшет Нескус 7 2013, пленку, приехала, отдали с уже наклеенной пленкой, всё при мне проверили. Всё супер.
Достоинства:
Хороший магазин, хорошая команда!
Недостатки:
Коментарий:
Заказывал принтер HP LaserJet Pro P1102w RU. Менеджер (имени не помню) мне оперативно позвонил, обговорили параметры заказа и самовывоза. Вежливый и обходительный персонал. При самовывозе пришлось немного подождать - живая очередь , к тому же сотрудники менеджеры были предупредительно вежливы и терпеливо общались с покупателями, коих по окончании рабочего дня было немало.
Спасибо за работу! Так и держать впредь!
Достоинства:
1. Отзывчивый, вежливый персонал!
2. скорость выполнения заказа!
3. пункт выдачи заказов находится в 5 минутах от метро "Цветной бульвар" или "Трубная"
4. Цена! очень выгодная, по сравнению с другими интернет-магазинами
Недостатки:
по сравнению с достоинствами - их НЕТ!!!
Коментарий:
выбирал ноутбук для для сестры, легкий, стильный, в меру мощный ну и современный, остановился на выборе Asus X550CC-XO072H,(СЕРЫЙ)(цена, качество, сборка). заказал 11.12.2013г. где то около 23-00, утром позвонил менеджер, сказал заказ готов можете приезжать после 18-00, я у него спросил: цвет у ноутбука серый, на что был дан ответ "Да", приехал, назвал номер заказа, через минуту или 2 вынесли ноутбук, открыли коробку,(цвет был СЕРЫЙ) (соответствовал фото на сайте) подключили, и дали поюзать, ноут очень понравился, без всяких царапин и следов от пальцев (встречал такое в других интернет магазинах), оплатил товар, заполнили гарантию, и все : быстро, просто, доступно и ЦЕНА порадовала)))
Хотел еще отметить, что этот ноутбук неделей раньше заказывал в 123 и compyou.ru, в 123 позвонил менеджер, сказал заказ будет готов через 3 дня(про цвет тоже спросил, менеджер сказал "Серый"), приехав через три дня, сначала оплатил товар, потом вынесли, открыли коробку, а там "чудо" НОУТ ЧЕРНЫЙ! пришлось оформлять возврат, обидно, потратил 4 часа свободного времени, и 3 дня ждал((( в compyou.ru, та же история, 3 дня ждал, 3 часа на дорогу, а там тоже "ЧЕРНЫЙ", причем еще крышка ноутбука была поцарапана, не знаю что они с ним делали, естественно дальше ноут даже и не включал.Причем продавцы намеренно мне говорили, что он темно серый, типо я слепой, серый от черного не отлечу, в итоге развели руками и сказали: накладочка вышла((( как они работают?! И еще на сайтах у 123 и compyou ноутбук на фотках был СЕРЫЙ, а привозят ЧЕРНЫЙ!
Вот такая моя история покупки ноутбука! Делайте выводы сами! А Я СВОЙ ВЫБОР СДЕЛАЛ, БУДУ В ДАЛЬНЕЙШЕМ ПОКУПАТЬ В TopComputer.RU!!!
Ребята, ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Очень порадовали своей работой! Так держать!!!
Достоинства:
Мне очень понравился магазин.Я сделал заказ,мне минут через 15 перезвонили и всё согласовали со мной по поводу заказа.Всё было культурно и вежливо.Всё отлично так держать.
Недостатки:
Не видел.
Коментарий:
Всё понравилось, цены отличные.Буду в дальнейшим пользоваться услугами вашего магазина и рекомендовать друзьям.Пока.
Достоинства:
Отличный магазин. Все оперативно, никаких неудобств. Первоначально хотел воспользоваться другим магазином, и рейтинг был там высокий, но в конечном счете очень пожалел. А здесь все замечательно.
Недостатки:
не заметил
Коментарий:
Всем рекомендую. Хотя изначально сомневался, так так заявленные цены самые низкие, а это признак того, что в последствии будут какие-то отговорки. А здесь все точно.
Достоинства:
На TopComputer заказывал клавиатуру и монитор. Заявку оформлял на сайте. Менеджер сразу перезвонил. Всё чётко, быстро.
Договорились о доставке на удобный мне день. Заказ привезли вечером - чётко уложились во время, которое было указано менеджером (за час до прибытия курьер отзвонился). Весь товар в целости и сохранности. Спасибо работникам магазина за оперативную работу.
Недостатки:
Отсутствуют.
Коментарий:
Достоинства:
исчерпывающая, грамотная консультация менеджера при заказе (заказ №50177 от 11.12.13), оперативное оформление и выдача (получено в этот же день - счет №10318241), качественное изделие (внешний ЖД wdbbuz0020), симпатичная цена
Недостатки:
не замечено
Коментарий:
покупкой доволен, в следующий раз поеду в TopComputer. Рекомендую всем.
Достоинства:
Высокое качество обслуживания, оперативность и эффективная работа с клиентами.
Недостатки:
Далеко от меня)
Коментарий:
Приобретал в этом магазине ноутбук, планшет и электронную книгу + сумку к ноутбуку и чехлы для планшет и книги.Всё исправно работает и жалоб не возникало.Насчёт чехлов - один не подошёл, но был оперативно заменён без каких-либо проблем, а со вторым не разобрался (чехол для Pocketbook touch 2 , с клейкой поверхностью) позвонил - разобрались и помогли.Если говорить о доставке - несмотря ни на что- доставили в лучшем виде.
В целом прекрасный магазин, которому желаю процветания и успеха во всех делах.
Номер счета: 10317836
Достоинства:
Отличный интернет магазин
Недостатки:
Недостатков нет
Коментарий:
Интернет магазин очень хороший,обслуживают быстро и удобно..без всяких задержек рекомендую всем!!!
Достоинства:
Очень быстро оформили заказ,оперативно перезвонили,на пункте открыли и проверили все содержимое(впервые с таким столкнулась при самовывозе)
Недостатки:
Коментарий:
Было бы здорово увеличить количество пунктов самовывоза.В остальном работой магазина довольна!Спасибо большое работникам
Достоинства:
Хороший магазин, весь товар что указан в наличии, доставка быстрая. рекомендую. счет 10318515
Недостатки:
Коментарий:
Достоинства:
Отличный магазин ,низкие цены
Недостатки:
Коментарий:
покупал сотовый заказал вечером привезли сразу на следующий день всем доволен
Достоинства:
Отличный выбор техники, низкие цены и доброжелательное отношение к клиентам
Недостатки:
Нет
Коментарий:
Хотелось бы высказать благодарность за отличное обслуживание, подбор техники и вежливость сотрудников. Особенно поразило отношение старшего менеджера Ивана -профессионально, доступно объясняет и очень помогает с выбором и рекомендациями по использованию, а также техническим характеристикам товаров.
Впечатлило, рекомендую и буду сама обращаться чаще в данный магазин.Хороших продаж Вам и отличных Новогодних праздников!
Достоинства:
Удобный
Недостатки:
Нет
Коментарий:
Покупали компьютер , очень удобно,так как выбрали конфигурцию устройства которая нам подходит, обслуживание на 5 баллов, доставили товар вовремя. Все отлично работает.