Отзывы

Достоинства:

качество!мобильность!умение работы с клиентом!

Недостатки:

Коментарий:

всем советую!ОЧЕНЬ ДОСТОЙНЫЙ МАГАЗИН БЕЗ ПРОБЛЕМ!ТАК ДЕРЖАТЬ!

Достоинства:

После оформления заказа на сайте достаточно быстро перезвонил оператор, который подтвердил наличие товара и согласовал доставку и оплату. Все стадии выполнения заказа сопровождались сообщениями на телефон и email. Доставка была назначена через день после заказа. В день доставки на телефон пришло сообщение с контактным телефоном курьера, который должен был привезти заказ.

Недостатки:

Доставка была назначена в интервале с 14 до 21 часа. К сожалению, до 22 часов от курьера не было никакой информации, поэтому пришлось связываться с ним самостоятельно и выяснять где он потерялся.

Коментарий:

В целом, впечатления очень положительные. Подход к работе показывает серьезное отношение к своим обязанностям.

Достоинства:

Быстро связались и подтвердили заказ, для нас это было важно!!

Недостатки:

Коментарий:

Все здорово, быстро и удобно! Спасибо Вам!!

Достоинства:

Оперативность

Недостатки:

Нет

Коментарий:

Заказала мама графический планшет. Оперативно перезвонили ей, она сказал что не успеет принять и оставила мой номер, переадресовали доставку мне без проблем. Тут же со мной созвонились, уточнили время доставки и место. Утром следующего дня позвонил курьер, уточнил время доставки пообещав позвонить за час. Позвонил он ещё раз за 40 минут до приезда, приехал, отдал всё в целости и сохранности.

Достоинства:

1 быстрота оформления заказа
2 вежливый персонал
3 товар полностью соответствует описанию, никакого обмана
4 самовывоз в центре Москвы
5 Товар всегда можно осмотреть на наличие брака спокойно, без назойливого "стояния над душой"
6 качество товаров на высшем уровне! в отличие от многих разрекламированных магазинов техники

Недостатки:

нет никаких недостатков

Коментарий:

Я всем советую данный магазин! (Особенно тем, кого ,как и меня, обманули в разрекламированном магазине, подсунув бракованный товар с милой улыбкой на лице) Качественные товары это не фантастика!

Достоинства:

1. Скорость доставки заказа в пункт выдачи - днём в воскресенье заказал "ходовой товар", телефон SGS7, а вечером того же дня забрал заказ в пункте выдачи;
2. Цена - ниже, чем у крупных ретейлеров (25500 против 29900, цифры примерные);
3. Соответствие товара ожиданию/обещаниям - "белая поставка" (ЕАС/РСТ), комплектность (невскрытая упаковка, все плёнки/упаковки на месте);

Недостатки:

Коментарий:

При подтверждении заказа предлагали наклеить "защитное стекло", отказался.

Достоинства:

Цена, скорость доставки.

Недостатки:

Не выявлено.

Коментарий:

Покупал системный блок. После заказа через интернет связался менеджер и подробно проконсультировал по характеристикам комплектующих, тем самым убедив в правильности выбора. Приятным бонусом был подарок в виде внешнего аккумулятора.

Достоинства:

Уже не первый раз покупаю продукцию в данном магазине. Во-первых: цена на товары ниже чем у конкурентов. Во-вторых: малые сроки от оформления заказа до его получения.В третьих: внимание к покупателю.

Недостатки:

Пока не сталкивался.

Коментарий:

Покупал в последний раз монитор Iiyama. Как всегда, самовывозом. Оперативно доставили товар на пункт самовывоза, как всегда предложили аксессуары, для монитора, и как всегда, позвонили - напомнили, что заказ на выдаче. При получении товара выяснилось, что он уже был проверен и отобран в магазине, но по словам сотрудника пункта выдачи, можно вернуть товар обратно на пункт в случае чего. Проверял монитор дома, тестами - не нашёл ничего. Я доволен!

Достоинства:

Недостатки:

Коментарий:

Постоянно закупаюсь в данном магазине. Цены приятно радуют

Достоинства:

Цены в этом магазине ниже, чем в других. Внимательные и вежливые менеджеры. Есть возможность самовывоза.

Недостатки:

нет

Коментарий:

Сделала заказ в этом интернет магазине. Менеджер тут же перезвонил, ответил на все вопросы, объяснил, когда будет доставлен товар в пункт самовывоза. Потом еще несколько раз перезванивал, интересовался, не забыли ли мы про заказ. Меня все устроило, особенно низкие цены, на 1000, а то 2000 ниже, чем в других магазинах.

Достоинства:

После заказа через интернет связались сразу, хотя было 22:00 суббота. Договорились о доставке на пункт самовывоз на вск в 16:00. Очень удобно, нужно было срочно и самая низкая цена. Пункт выдачи удобен. Операторы адекватны и компетентны. Рекомендую

Недостатки:

Нет смс оповещения о приходе на пункт.

Коментарий:

Достоинства:

Быстро, качественно

Недостатки:

нет

Коментарий:

Заказывал первый раз в этом интернет-магазине, привлекло то что цены хорошие и товар в наличии, очень любезные сотрудники, от оператора принимающего заказ до водителя. Советую именно этот интернет-магазин.

Достоинства:

Заказывала ноутбук, очень довольна. Самая низкая цена. Доставка в срок, ноут отличный. спасибо магазину!

Недостатки:

Коментарий:

Достоинства:

обслуживание на высшем уровне как и обещали . доставили вовремя и весь товар качественный , заказы делал 2 раза и оба заказа выполнены на отлично. благодарю весь персонал,

Недостатки:

Коментарий:

товары буду приобретать в этом магазине

Достоинства:

В 22-00 сделал заказ на следующий день забрал из магазина

Недостатки:

Коментарий:

Хороший магазин

Достоинства:

Хорошие цены и качественный товар

Недостатки:

Коментарий:

Достоинства:

В TopComputer.RU заказывал во второй раз.
Если в первый раз всё прошло чётко, то во второй не обошлось без неприятностей - плохо работала клавиша купленного проводного телефона.
Но надо отдать должное TopComputer.RU - обменяли телефон без проблем.
Правда, для этого пришлось ехать на Петровско-Разумовскую (покупал на Баррикадной).
Нельзя не отметить, что в обоих заказах - очень хорошая, близкая к минимальной, цена товаров.
Заказ 10851804.

Недостатки:

Недружественная форма письма от отдела сервиса и рекламаций - ни приветствия, ни обращения, сразу в повелительном наклонении "с собой взять...". Немножко покоробило. Ведь это несложно - сделать нормальный шаблон писем.

Коментарий:

Достоинства:

быстрая доставка.Товар качественный.

Недостатки:

нет

Коментарий:

Достоинства:

Бесплатный самовывоз

Недостатки:

Отсутствуют

Коментарий:

Почему то во многих магазинах самовывоз платный. Здесь он бесплатный.
Все четко, понятно. Заказал, сказали время, когда товар будет на месте. Ближе к ожидаемому времени была смс о том, что подвезут на 40 минут позже.

Достоинства:

1) Приятно удивила оперативная доставка покупки в пункт самовывоза. Утром в субботу сделал заказ и после 17:00 покупку можно было забирать.
2) Удобное расположение пункта выдачи. Забирал заказ на Краснопресненской.

Недостатки:

Никаких негативных впечатлений не осталось.

Коментарий: