Достоинства:
Низкие цены, офис на Цветном бульваре
Недостатки:
Не нашел
Коментарий:
Цены приятно радуют, удобно расположен офис. Заказывал уже 2 раза, нареканий нет
Достоинства:
Вежливый персонал,удобное месторасположение самовывоза,быстрая обработка заказа
Недостатки:
хотелось бы,чтоб находились в соседнем доме от метро))
Коментарий:
Посмотрели с мужем мультиварку в интернете,решили заказать.Цена нас более чем устроила. На момент составления заявки на часах было 19.55(режим работы до 20.00) и мы без особого энтузиазма решили позвонить и уточнить судьбу заказа. К нашему удивлению, он был обработан,в 20.05 мы получили смс с номером заказа и на следующий день поехали забирать товар. Месторасположение недалеко от м.Трубная.Стандартный склад с небольшим коридорчиком,где происходит выдача заказа,ничего особенного.Персонал хороший, доброжелательный, терпеливый( перед нами 2 парня выбирали мышку для компа, как будто корову:и трогали,и кнопки жали и кучей вопросов продавца засыпали). В общем,ребята честно заработали свои 5 звездочек!
Достоинства:
Быстрое оформление и доставка заказа
Недостатки:
нет
Коментарий:
Спасибо большое TopComputer за чехол для планшета, осталась очень довольна! Обязательно обращусь к Вам в следующий раз!
Достоинства:
Магазин удобно расположен, недалеко от метро. На момент покупки - самая низкая цена. Дискновый запечатанный, в фирменной упаковке. Работает - на ура. Довольно быстрое и культурное обслуживание.
Недостатки:
Пришлось немного подождать, пока вынесут заказ. Но оно того стоило :)
Коментарий:
Полкупал внутренний SSD диск Plextor. Порадовала цена. А также целостность упаковки и, соответственно, новизна диска. Диск работает отлично, но прошло всего 5 дней. Посмотрим, что будет дальше, хотя ничего не предвещает засады :)
Достоинства:
оперативное исполнение заказа, доброжелательное отношение персонала, хорошее информационное сопровождение заказа, удобство расположения магазина, возможность самовывоза
Недостатки:
нет
Коментарий:
продолжу покупать товары в магазине
Достоинства:
культура обслуживания, вежливость менеджеров,быстрота выполнения заказа
Недостатки:
не обнаружил
Коментарий:
отличный магазин
Достоинства:
Заказал поздно вечером, уже утром перезвонили и предложили забрать.
Недостатки:
Мне повезло, нет пока. Пишу с покупки.
Коментарий:
Понравилось отношение. Может, конечно, это единичный случай, но мне, значит, повезло. Заказал в 23:45, в 9:30 уже перезвонили. При покупке сотрудник, без моей просьбы, дождался пока планшет (его-то я и покупал) зарядится, проверил, показал как работает, рассказал, как батарейку поэкономить)))
Достоинства:
привлекательные цены, в наличие новинки, доброжелательные и квалифицированные сотрудники.
Недостатки:
нет парковки для клиентов при самовывозе
Коментарий:
Достоинства:
Цены приемлемые и качества товара хорошее, обслуживающий персонал и консультанты профи, покупал жесткие диски самовывозом. Понравилось, что в тот же день заказ уже был готов.
Недостатки:
Пока не увидел.
Коментарий:
Теперь буду брать товар в магазинах TopComputer.RU
Достоинства:
Низкие цены, удобное расположение пункта самовывоза, быстрая обработка заказа
Недостатки:
Не выявлены
Коментарий:
Покупал внешний жесткий диск (Western Digital WDBU6Y0020BBK). Цена - одна из самых низких по поиску. Заказ делал в середине дня и он уже в 6 вечера был собран и доставлен на пункт самовывоза (м. Цветной бульвар). Заехал после работы забрать. Обслуживания очень понравилось. Заняло минут 5-7.
Достоинства:
Замечательный магазинчик с тёплой и приветливой атмосферой,которую чувствуешь даже приходя впервые в магазин.
Отношение к клиенту внимательное вне зависимости от того,дорогое или что-то дешёвое ты приобретаешь.
Недостатки:
Если магазин посещаешь впервые,то какое-то время тратится, чтобы найти магазинчик среди дворов.
Коментарий:
Магазин стоит того чтобы его найти))
Достоинства:
Низкая цена, удобно добираться до пункта выдачи, быстрое и качественное обслуживание, внимание со стороны менеджеров и налаженная система информирования о состоянии заказа (SMS и e-mail).
Недостатки:
Коментарий:
Покупал совместимые картриджи для Samsung ML-1660. Здесь цена близка к минимальной, товар был на складе. Заказал через сайт ночью, утром менеджер позвонил и сообщил, что можно забирать. Не люблю дожидаться курьера, поехал сам на пункт выдачи заказов, тем более он мне по пути. Вечером еще раз позвонили, поинтересовались, а я уже подходил к офису. Меньше чем за 10 минут обслужили, картриджи даже пакетиком сверху накрыли (шел дождь). Путь от метро Цветной бульвар и обратно вместе с обслуживанием занял 25 минут. Картриджи печатают нормально, а это главное.
Достоинства:
Доброжелательный, внимательный персонал; отличный выбор продукции по умеренным ценам.
Недостатки:
не выявлены
Коментарий:
Вечером отправлен заказ по интернету - рано утром получен звонок от оператора. Культурно. Рекомендую всем, кто ценит сервис.
Достоинства:
недорого и оперативно
Недостатки:
не было
Коментарий:
Покупала колонки Creative SBS 2.0 A40 RTL. Заказала и в тот же день забрала в магазине на Митинском радиорынке. Удобно, быстро и недорого.
Достоинства:
Быстро качественно
Недостатки:
Не нашла
Коментарий:
Очень быстро подтвердили, был очень милый курьер, который с радостью доставил мне планшет. Компания торгует Росттестом, что самое главное, не надо никуда идти, сами привезут покажут и раскажут на месте.Спасибо огромное.
Достоинства:
Отзывчивые операторы. Есть практически все, причем цены в целом ниже, чем в других интернет-магазинах.
Недостатки:
Мало пунктов самовывоза. Только на Цветном и в Митино, хотелось бы еще на 2-3 ветках.
Коментарий:
В целом, очень надежный магазин. Большой ассортимент и приемлемые цены, так что рекомендую.
Достоинства:
Быстро, четко, компетентно. Продукция, насколько можно судить после нескольких дней использования, качественная, не поддельная: я купила WI-FI роутер ASUS, и он прекрасно работает. Цены разумные, может быть, даже минимальные.
Недостатки:
Не нашла. Разве что схема пути к магазину от м. Цветной бульвар мне показалась несколько не соответствующей реальности.
Коментарий:
Учтите, здесь дешевле платить наличными, а не банковской картой. Об этом сказано на сайте, но не все замечают.
Достоинства:
Быстро работают.
Недостатки:
Чуть более бы расширенный ассортимент комплектующего.
Коментарий:
Заказывал у них компьютер по запчастям, оплачивал безналом. Привезли на следующий день после оплаты. Мне понадобилось дополнить заказ, блоками питания за наличку, уже в тот день когда должны были привезти безнальный. Все сделали быстро, заказ дополнили и привезли.
Достоинства:
оперативно, быстро, качественно, вежливый персонал
Недостатки:
не замечены
Коментарий:
Заказывал бытовую аппаратуру, смог забрать ее буквально через 3 дня. Процесс выдачи занимает не более 10 минут, в чем вижу большой плюс
Достоинства:
Быстрая обработка запросов, быстрое обслуживание в пункте выдачи, цена товара
Недостатки:
Нет
Коментарий:
Все очень понравилось! Во-первых, очень быстро обработали запрос и перезвонили буквально через 10 минут, затем, пункт выдачи есть в центре на Цветном - очень удобно, отличное обслуживание непосредственно в пункте - потрясающе вежливые сотрудники, которые действительно желают приятного использования товара) С удовльствием буду совершать покупки в данном магазине и дальше!