Отзывы

Достоинства:

1. Полная информация о магазине и о товарах на сайте. Для меня это было очень важно, т.к. не хотелось иметь дело с магазином-однодневкой. К тому же, знаю куда обращаться в случае возникновения недостатков товара.
2. Приобретённый мной планшет asus - абсолютно "белый". Когда забирал товар, буквально рассматривал его "под микроскопом", особенно, что касается документации и сертификации. Продавец очень вежливо и компетентно предоставил мне всю запрашиваемую информацию о товаре и ответил на все вопросы, Из чего я сделал вывод, что компания работает только с сертифицированным товаром.
3. Мой заказ был обработан без сбоев. Товар забирал самовывозом. Планшет был в запаянной заводской упаковке, гарантийный талон заполнялся и пропечатывался при мне.

Недостатки:

Если это можно назвать недостатком - пункт выдачи товара (магазин) находится далековато от метро.
Да ещё и дождь был... и руки заняты... но это скорее эмоции, чем недостаток)))

Коментарий:

Первый раз заказал планшет в другой компании. Привезли вскрытый, упаковка неизвестно где была до меня и что делала, вся тёртая-перетёртая.
Печати на чеке и в гарантийке - разные. На вопрос - куда обращаться если что, последовал ответ - у нас проблем с товаром не бывает.... Информации на сайте - тоже никакой (простор для Роспотреба).
Пытался найти следы сертификации - ноль. Планшет даже не вскрывал, понял, что подсовывают б/у. Отправил курьера восвояси.
Вторая попытка - в TopComputer.RU. С моей придирчивостью и предусмотрительностью - ни одного прокола. Был приятно удивлён.
Резюме - рекомендую.

Достоинства:

Недалеко от метро, низкие цены, качественное и быстрое обслуживание

Недостатки:

Не забывайте наличные, при оплате картой теряете скидку 5%.

Коментарий:

Покупал неделю назад электронную книгу Pocketbook 613. Всё устроило. Приехал, проверил, оплатил и забрал. Всё устроило.

Достоинства:

низкие цены, работают оперативно, удобный пункт самовывоза в центре, возможность самовывоза в день заказа, СМС-оповещения

Недостатки:

если платить картой, цена будет выше

Коментарий:

Хороший магазин. Все было быстро и качественно. С утра сделала заказ, меньше чем через 20 минут перезвонили и подтвердили, что товар в наличии, можно приехать и забрать в тот же день. Пункт самовывоза находится в центре, работает до 20, поэтому после работы без проблем можно заехать. Находится во дворах, но не далеко от метро и на сайте удобное описание добиралова.

На мобильный приходили СМС-оповещения о статусе заказа. На пункте все быстро и четко. Сотрудники - молодые и позитивные, все с улыбками, доброжелательные. Цена - одна из самых низких по поиску. К сожалению, если платить кредиткой, то цена будет уже другой, но это понятно - банк тоже процент хочет.

Покупала внешний хард, все работает отлично. От работы магазина только положительные впечатления :)

Достоинства:

цена товаров

Недостатки:

нет пока

Коментарий:

купил игрушку за 1000р когда в других интернет магазинах она на 500р дороже

Достоинства:

Быстро перезванивают, приятный персонал.

Недостатки:

Коментарий:

Все быстро и четко. Забрал самовывозом товар через несколько часов, а через 10 минут после заказа на сайте уже перезвонили, что редкость.

Достоинства:

Скорость и качество работы

Недостатки:

Не выявил

Коментарий:

Заказал роутер Dlink-620. Понравилась цена, сразу перезвонили, на следующий день привезли, все в срок. Еще к тому же последняя версия роутера D1 попалась. Всем рекомендую, при необходимости буду заказывать у вас. Спасибо

Достоинства:

Оперативно, Вежливо, Цена лучшая среди остальных магазинов.

Недостатки:

Не выявил.

Коментарий:

Искал Wi-Fi роутер. Конечно цена и качество были на первом месте. Почитав отзывы о роутере TP-LINK выбрал нужный мне. Погуглив "напоролся" на сайт магазина Топ Компьютерс. Был приятно удивлен ценами. Ну как обычно, на сайте закинул в корзину. Там же оформил заказ. Заполнил небольшую анкетку. Указав свой мобильный номер телефона. Все быстро короче. Отправил заказ. Не прошло и 2 минут как зазвонил телефон. Оказалось менеджер звонит уточнить, подтвердить мой заказ. Менеджер вежливо уточнила заказ, и пожелания. Сообщила что в понедельник я могу забрать заказ. В комментарии я указывал, что сам заберу заказ с точки самовывоза на Митинском Радиорынке. Пока формировался заказ, приходили СМС о состоянии заказа на мой номер, который я указывал, очень удобно. Там кстати не просто точка самовывоза, там полноценный магазин компьютерной техники. Весьма удобно, можно еще что нибудь присмотреть. Павильён 477, мой номер счета 10288224. Показал парням в магазине номер заказа и мой роутер был на руках. Все гуд!
Пришел, подключил, настроил. И теперь два компа и два смарта постоянно в сетке.
Весьма доволен, все работает круглосуточно и без глюков. Имеется российская сертификация на товаре. Отсюда вывод, что магазин работает на совесть и нет серого товара.
Впервые там делал покупку, добавил в закладки))

Достоинства:

Удобство, Быстрота и Оперативнось

Недостатки:

Не нашел

Коментарий:

Заказал, подтвердили, приехал, забрал, доволен. Больше вроде и не надо что то писать. Спасибо. Дерзайте дальше. А мы Ваше покупатели.

Достоинства:

Достаточно легко нашёл магазин, везде стоят указатели. Приличный персонал, очень вежливые сотрудники. Заказ принесли в течение 10 мин., оплатил и ушёл по своим делам.

Недостатки:

Таких не обнаружил

Коментарий:

Не могу сказать что это какая-та шабашка, подвальный интернет-магазин. Всё сделано очень грамотно, видно что в магазине всё работает как часы. С таких компаний можно брать пример. Остался очень доволен покупкой

Достоинства:

Быстрота.

Недостатки:

Коментарий:

Заказал Вечером . получил товар на следующий день в 13-00 по предварительному со звону.

Достоинства:

отлично

Недостатки:

Коментарий:

В сентябре 2012 г заказывала ноутбук ребенку в подарок. Магазин работает аккуратно, оперативно. Курьер доставил вовремя, распаковал, включил, всё объяснил вежливо и толково. Получила клубную пластиковую карточку. Магазин понравился, скидки по карте будут, ноутбук работает год исправно - буду ещё делать здесь покупки. Даже адрес для самовывоза удобный.
Заказ № 10149399

Достоинства:

График работы, возможность самовывоза, место расположения, приветливый персонал, хорошие цены.

Недостатки:

Платный паркинг в центре Москвы, но это не минус магазина, просто следует иметь ввиду.

Коментарий:

Нашел здесь довольно редко встречающийся блок питания для ПК по лучшей цене в Москве и даже по сравнению с ebay, чему был очень рад и купил в тот же день!
Отзвонились и подтвердили быстро, подъехал, оплатил, забрал. Все четко.

Достоинства:

низкие цены, система скидок, быстрота обслуживания

Недостатки:

Коментарий:

Очень порадовал магазин. Покупал у них мышку с самовывозом. Днем оформил - вечером забрал. Никаких проблем, все довольно быстро и приятно. Порадовала система скидок на различные типы товаров.

Достоинства:

низкие цены, отличный сервис, оперативность

Недостатки:

Коментарий:

заказал корпус Zalman MS800 Plus Black, цена одна из самых низких + удобно расположено в центре москвы. заказал в пятницу вечером, в субботу уже забрал на машине. ребята нормальные, очереди не было, быстро оперативно обслужили.

Достоинства:

Покупал комплектующие для своего компьютера в магазине "TopComputer". Сравнивая с "ситилинком", могу точно сказать, что здесь, вы сможете подобрать интересующие вас детали, а также варианты компоновок. В частности покупая материну на сайте, прилагается подходящий проц, мне этот параметр очень понравился. Плюс важным параметром для меня оказался тот момент, что после покупки я смог пообщаться с консультантом о своем заказе, в том же "ситилинке" этого нет, а это сервис - Главное достоинство компании.

Недостатки:

Не встретил

Коментарий:

Очень оперативно, есть возможность пообщаться с консультантом. Отличные курьеры)

Достоинства:

Большой ассортимент, цена, удобство самовывоза, работает в выходные дни

Недостатки:

Возможно, не совсем большая площадь пункта самовывоза, но это скорее всего придирки, в тесноте, да не в обиде :)

Коментарий:

Впервые наткнулся на данный магазин в яндекс маркете в срочных поисках монитора. Но большинство магазинов не работают в выходные дни. topcomputer.ru работает и по выходным, сделал заказ утром в субботу и уже вечером была возможность его забрать. Понравилась цена. Пункт самовывоза находится в 5 минутах ходьбы от станции метро Цветной Бульвар. На выдаче менеджеры не поленились произвести распаковку, подключение монитора и его проверку. Вцелом, всем доволен и уже порекомендовал друзьям, все таки студентам не приходится шиковать на доставке, а тут есть возможность без каких либо проблем найти и заехать туда)

Достоинства:

fast approved.nothing delayed.the workers so cool and helpfull.things done very quickly.

Недостатки:

nothing.maybe the store located quite far from metro.thats all.

Коментарий:

i will buy some stuff from here again in future.thank for the items.really glad that i'm using vertex450 ssd right now.super fast speed. thanks again.

Достоинства:

Быстро. Без лишних вопросов.

Недостатки:

Не обнаружил

Коментарий:

Номер счета-10287486 Номер заказа-43450 . Заказывал самовывозом коврик для мыши Razer Sphex. В 11 вечера заказал,утром перезвонили и все уточнили , вечером забрал-никаких проблем.Коврик отличный. Большое спасибо магазину!

Достоинства:

Быстро, удобно, вежливо, заботливо, разнообразен выбор. Молодцы! Уже несколько раз был у Вас и еще буду.

Недостатки:

нет

Коментарий:

смотри выше

Достоинства:

Широкая номенклатура товаров, в том числе новинок. Заказ оформляется быстро, четко, по приемлемой конкурентной цене. Дважды воспользовался услугами магазина и остался доволен.

Недостатки:

Сложности парковки. Магазин находится в зоне платной парковки. Учитывая короткое время отпуска заказа предусмотреть возможность 10-15 минутной бесплатной парковки на территории прилегающей к магазину.

Коментарий: