Отзывы

Достоинства:

1.Лояльные цены на товар, дешевле чем в других магазинах.
2.Рядом с метро.
3.Большой выбор товаров.
4.Техника соответствует заказу.
5.Доброжелательный персонал.

Недостатки:

Недостатков нет, все хорошо.

Коментарий:

Общее впечатление о магазине хорошее,дальше буду заказывать у них технику.

Достоинства:

Заказ обработали быстро, менеджер был очень вежлив, помог подобрать удобное время доставки. Цена радует.

Недостатки:

Было перепутано время доставки. Изначально я указывал будние дни после 19.00, в итоге перенесли на субботу с 11 до 14. С утра решил на всякий случай набрать курьеру и выяснил, что он планирует быть вечером, так как у него в заказе осталась только старая отметка про "После 19". Курьер пошел навстречу, сделал крюк и завез заказ вовремя (правда попросив спуститься к подъезду и забрать так как "И так крюк делаем"), но все равно ошибка со стороны магазина налицо.

Оплата - только наличными на месте курьеру (даже заранее онлайн нельзя), это все-таки сильно неудобно.

Коментарий:

Достоинства:

Сделал заказ через сайт в 9 вечера - позвонили подтвердить буквально через час, что довольно сильно удивило

Недостатки:

--

Коментарий:

Достоинства:

Быстро обработали заказ, оператор перезвонил буквально минут через 15-20. Попросил уточнить по поводу гарантии 36 мес. должна быть, обещали перезвонить на следующий день. Перезвонили как обещали, сказали - дадут гарант. талон на HDD WD 4 ТБ при выдаче товара. Талон не дали, сказали гарантия по чеку. 12 мес

Недостатки:

место выдачи ул. Дружинниковская, дом 15, не соответствует требуемым задачам по отгрузке. Узкий коридор, в котором стоит 10 человек народа, комната выдачи - порядка 20 кв.м. с одной стойкой, 1 компьютер, девушка за компом, двое ребят выдают товар. Программа зависала 1 раз. в комнате кресло и диван. Душно.

Коментарий:

В комнате работает вентилятор, но особо не помогает. Потратил 40 минут, от входа до выхода, очередь человек 15-20 была. Заранее прошел в стойке с компом спросил пришел ли диск, подтвердили, с трудом, правда, висел комп. Нужно продумать как ускорить выдачу: поставить еще 1 комп и 2 чел. на выдачу.

Достоинства:

Большой ассортимент товара, оптимальные цены, быстро оформили и собрали заказ.

Недостатки:

Мало пунктов самовывоза

Коментарий:

Сделал заказ комплектующих для ПК в выходные, оператор уточнил заказ через час. Сам заказ был готов к самовывозу через два дня. Товар был надлежащего качества, упаковки целые и всё соответствовало . Сотрудники вежливые, отвечают на все интересующие вопросы. Магазином доволен.

Достоинства:

Цены, скорость обработки заказа, общение по телефону

Недостатки:

Огромная очередь в пункте самовывоза, долгая выдача товара

Коментарий:

Если не считать проблем с пунктом самовывоза, всё довольно-таки хорошо, менеджеры вежливые, товар быстро поступил в пункт самовывоза.

Достоинства:

- товар оказался на складе, как и было указано на сайте
- довольно быстро позвонили, в течении часа и сообщили когда можно забрать самовывозом (где-то 2 часа)
- довольно низкие цены

Недостатки:

- выдали в течении 15 минут (зависало ПО, перепутали номер)

Коментарий:

Немного смешанные чувства, вроде все хорошо, товар получил, доволен, но сервис магазину явно нужно подтянуть

Достоинства:

Большой выбор товаров, приятные в общении менеджеры. Без проблем добавили товар к заказу после основного заказа.

Недостатки:

Существенных не обнаружил

Коментарий:

Магазин хороший, единственное что не понравилось так это то что карту везли довольно долго до точки самовывоза, из-за этого 2 раза переносилась дата самовывоза. (что бы забрать все сразу)
В любом случае буду заказывать ещё, и уверен что задержка была из-за подходящего нового года)) Так как покупал в 12м месяце комплектующие. Всех с наступающим!

Достоинства:

Недостатки:

Коментарий:

Заказ оформлял по телефону. Сотрудник магазина предложил провести предпродажное тестирование ноутбука, долго рассказывал, что и как будут делать. Я согласился, за эту услугу взяли ещё 530 рублей. Когда получил заказ, то обнаружил, что коробку с ноутбуком даже не вскрывали.
Ноутбуком я доволен, но получилось, что с меня просто так взяли лишних 530 рублей.

Достоинства:

Оперативно отреагировали на заказ холодильника через сайт. Сразу перезвонил менеджер и предложил доставку в удобный промежуток времени - с 14 до 21. Привезли в 18 часов точно по адресу.

Недостатки:

1. Цена доставки отличается от цены на сайте. На сайте доставка в г.Щербинка - 690 руб., по факту - 1080 руб. Но может это просто я что-то не понимаю.
2. Менеджер спросил, один или два грузчика понадобятся для подъёма ходильника на этаж. Заказали двоих + водитель. В итоге приехал один водитель и холодильник тащил я, он и мой знакомый. С учётом того, что заказывали товар старому пенсионеру....

Коментарий:

Достоинства:

Стоимость товара одна из самых низких

Недостатки:

место на Таганке самое близлежащее для меня, но от метро малость далеко

Коментарий:

Достоинства:

Цены, возможность самовывоза.

Недостатки:

Не точные данные о наличии товара на пункте самовывоза

Коментарий:

Заказал роутер. Цена была привлекательная.
Выбрал самовывоз.
Перед выездов уточнил наличие товара в точке выдачи, но по приезду через час обнаружил, что идет только разгрузка.
Пришлось сидеть и ждать, когда примут весь товар и отдадут мой заказ.

Достоинства:

Одна из самых низких цен на принтер Ricoh SP 150w на Яндекс-Маркете на момент заказа.
Несколько пунктов самовывоза в пешей доступности от метро.
Товар поступил в пункт самовывоза на следующий день после размещения заказа.

Недостатки:

По дороге к пункту самовывоза на Петровско-Разумовской не хватает указателей – очень сложно найти нужное строение в темном дворе.
Навязываемые услуги платной диагностики устройств.
Проверка техники только после оплаты (по словам менеджера).

Коментарий:

19 декабря забирал принтер Ricoh SP 150w из пункта самовывоза по адресу Гостиничный пр-д, д. 4а, стр. 1. На сайте была понятная схема, как добраться до магазина. Однако, дойдя до дома 4а, найти нужное строение в темном дворе для меня и еще одного покупателя оказалось не простой задачей: никаких указателей и заметных вывесок не было. Не помешали бы фотографии и текстовое описание на сайте магазина. Также показалось странным, что при получении товара менеджер сообщил, что осмотреть его я могу только после оплаты. По его словам, если что-то не устроит, деньги возвратят сразу. Мне была предложена платная диагностика оборудования, от которой я отказался. По товару, который приобретался в подарок, замечаний нет: заводская упаковка оказалась нетронутой. Остальное пока не проверял.
В целом, неплохой магазин. Но есть над чем работать.

Достоинства:

Товар точно соответствовал описанию. Получил то что хотел и по привлекательной цене. Никаких проблем с проверкой товара.

Недостатки:

Пытались навязать мне дополнительные услуги. Перед тем как приехать в пункт самовывоза Таганский, обязательно найдите на сайте описание как их найти. Никаких вывесок у них нет.

Коментарий:

А вообщем нормальный магазин с нормальными ценами.

Достоинства:

Заказ оформили очень быстро, менеджер перезвонил и все уточнил.

Недостатки:

В пункте самовывоза на Краснопресненской не сразу нашел пункт выдачи заказов. Вывеска пункта не видна с проезжей части.

Коментарий:

В остальном все хорошо. Рекомендую всем. Спасибо

Достоинства:

Адекватная цена, быстро обработали заказ, персонал вежливый и доброжелательный, удобное расположение пункта самовывоза.

Недостатки:

1. Не очень четкое описание местоположения точки самовывоза на Таганке. При мне многие проходили мимо и не могли точно определить нужную дверь, как снаружи здания, так и внутри. Снаружи никаких вывесок.
2. На сайте написано, что при покупке на сумму более 30000 рублей всем покупателям выдается клубная карта, но мне ее не выдали и, соответственно скидку на второй заказ (а я получал два заказа в один день) не сделали

Коментарий:

В целом, впечатления очень положительные.

Достоинства:

Цена, качество, большой ассортимент

Недостатки:

Немного подвели с доставкой

Коментарий:

Достоинства:

Все хорошо. Все быстро. Откладывали несколько раз заказ, не могли забрать в назначенное время. Шли навстречу.

Недостатки:

Невозможно подъехать к пункту выдачи заказов на Петровско-разумовской. Шлагбаум!!

Коментарий:

Достоинства:

Товар доставили в оговоренный день, вовремя.

Недостатки:

Нет

Коментарий:

Хороший магазин

Достоинства:

1. Большой выбор, привлекательные цены
2. Наличие бесплатного самовывоза в центре, рядом с метро

Недостатки:

1. В пункте самовывоза попал на "разгрузку товара", пришлось ждать когда разгрузят.
За это время за мной образовался хвост из 5 человек. Не смертельно, конечно, но несколько
испортило впечатление.
2. Уже после покупки, на сайте обратил внимание, что есть т.н. Клубная карта, которая "...выдается всем покупателям, при единоразовой покупке от 30 000 руб." Сумма моего заказа была больше, но карту, разумеется, не выдали.

Коментарий: