Отзывы

Достоинства:

Удобно расположен пункт самовывоза.
Получил свой заказ без ожидания.
Товар соответствует описанию.
Успешно зарегистрировал покупку на сайте производителя по серийному номеру.

Недостатки:

Коментарий:

Достоинства:

Хорошее отношение при составлении заказа. На лету внесли изменения в заказ по комплектующим системного блока. Качественная сборка. Отличная доставка.

Недостатки:

Не ожидал, что за сборку системного блока нужно доплачивать. Сумма доплаты составила 2.5 т.р. На сайте этой инфы не нашел. Также просил менеджера положить в коробку оставшиеся после сборки болты и кабель sata. Не положили...

Коментарий:

В целом неплохой магазин.

Достоинства:

Быстрое реагирование, учет пожеланий.

Недостатки:

Развод на 500 рублей по проверке телевизора на битые пиксели.

Коментарий:

Заказал телевизор девушке. При подтверждении доставки ее уговорили проверить телевизор на битые пиксели. Очень интересная услуга...!

Достоинства:

цена

Недостатки:

пока не нашел!

Коментарий:

купил б еще уж очень цена хорошая дальше будет видно, что за магазин! пока все ок!

Достоинства:

Проблем нет - значит, достоинство.

Недостатки:

Вокруг стройки и ремонты, не очень удобно добираться...
Вывеску бы посоветовал сделать позаметней...

Коментарий:

Получил то, что хотел
без сюрпризов и неожиданностей.

Достоинства:

Хороший выбор товаров. Такое ощущение, что продают все, что можно продать, при этом цены в основном по нижней границе рынка, если отслеживать изменения стоимости (по некоторым товарам цены скачут почти каждый день, при этом разница может доходить до 30% от цены)

Недостатки:

Подвели меня с самовывозом. Заказ сделал во вторник, сразу перезвонили, обещали привезти в точку самовывоза в четверг, однако в четверг позвонили и сообщили, что по пути на точку заказ испортили,- там был турник, и, по словам менеджера, его погнули...Это как вообще возможно, там трубы металлические толстые? Это обнаружилось на точке самовывоза (опять-таки в каком же состоянии должен был этот турник прийти, чтобы поломку сразу обнаружили, ведь потом, когда я с забирал исправный заказ, менеджер открывал его при мне в первый раз. То есть это точно не стандартная проверка по прибытии товара). Хотя может просто испортили коробку, и менеджер не правильно выразился, или я не услышал. В любом случае - самовывоз перенесли на субботу.

Коментарий:

Т.к. турник покупался в подарок, и я его собирался отправить в другой город, то рассчитывал на точность доставки, чтобы передать его со знакомыми, которые туда ехали на следующий день (в пятницу). Т.к. срок доставки на точку самовывоза был сорван, я "попадаю" на курьерскую доставку. Это лишних 700-1000 рублей. И тут сразу теряется смысл покупки в этом магазине. Можно было заказать у конкурентов чуть дороже, но, вероятно, успеть по срокам.

Достоинства:

Недостатки:

Пункт само-вывоза на Таганке один сплошной квест пересмотрите схему или точнее давайте информацию .

Коментарий:

А так нормуль.

Достоинства:

Самовывоз с Краснопресненской. Всё было сделано оперативно.

Недостатки:

Фамильярность персонала.

Коментарий:

Пользуюсь услугами магазина второй раз. Снова всё хорошо, кроме фамильярности (как и в первый раз) персонала. Вещь сугубо субъективная, вполне возможно многие и не обратят внимания, но хочется при общении оставаться в рамках клиент/продавец, а не выслушивать шуточки сотрудников магазина.

Достоинства:

Политика цен, товар был упакован, целостность не нарушена

Недостатки:

Оплата товара до проверки

Коментарий:

Достоинства:

Покупал видеокарту.
Цена отличная

Недостатки:

Не хватает людей на пункте самовывоза, очереди огромные
При графике до 21.00 пункт самовывоза на Краснопресненской был закрыт в 20.50.

Коментарий:

Достоинства:

Самая низкая цена на момент заказа, быстрая обработка и звонок в точно оговоренное время утром.

Недостатки:

Время ожидания в очереди в пункте выдачи великовато. Непонятки с гарантией.

Коментарий:

Производитель даёт гарантию 12 лет, увеличивая срок даже для уже проданных изделий с меньшим сроком гарантии. По телефону сказали, что гарантия 7 лет. В пункте выдачи 3 года. Номер счёта 10856526.

Достоинства:

Низкий ценник относительно других магазинов. Удобное расположение пунктов самовывоза.

Недостатки:

Неудобно что не приходит смс оповещение о том, что заказ прибыл в пункт самовывоза. Ну и огромная очередь на получение заказов.

Коментарий:

В принципе нормальный магазин.

Достоинства:

Клиентоориентированный отдел корпоративных продаж, конкретно работа менеджера Андрея +7(495)926-26-41 доб 8048.
Андрей, большое спасибо, за чёткую работу.

Недостатки:

Коментарий:

Достоинства:

привлекательные цены
хорший сайт
пункт самовывоза в удобном месте (м. Краснопресненская)

Недостатки:

нелучшее обслуживание в пункте самовывоза
постоянно зависающий компьютер, отчего скопилась большая очередь
не предложили клубную карту, хотя должны были, если верить сайту
не оповестили о прибытии товара в пункт самовывоза
не предложили пакет, куда положить товар

Коментарий:

Достоинства:

Качество и ассортимент товара, его стоимость и цена доставки, скорость обработки заказа,

Недостатки:

Смс о передаче товара в день поставки пришла в 11час. До 17час., пока я не позвонил в офис, водитель не брал трубки и не перезванивал. Приехал около 20час. Неопределенность и такой интервал во времени очень неудобен для планирования других дел в день доставки.

Коментарий:

Если есть возможность, рекомендую пользоваться самовывозом.

Достоинства:

Низкие цены, приятные люди, быстрое оформление.

Недостатки:

Сначала назначили доставку на послезавтра, я даже удивился что так быстро, но потом за день позвонили и попросили перенести, не успели. И в день доставки оказалось, что забыли положить в машину доставки мой заказ. Пришлось переносить снова на следующий день. В итоге получилась доставка за 4 дня, в другом магазине мне изначально такой срок давали. В целом удовлетворительно, неприятно что только переносить пришлось и планы менять.

Коментарий:

С доставкой возникла заминка, но в остальном всё прекрасно. Цена низкая, товар пришел хороший, с людьми по телефону приятно было общаться, еще и за отзыв деньги платят!

Достоинства:

Удобное оформление сайта, возможность выбрать время связи с клиентом, удобное расположение места самовывоза, получение заказа прошло быстро и удобно.

Недостатки:

Ничего серьезного не заметил.

Коментарий:

В принципе хороший магазин, привлекательные цены.

Достоинства:

Был в продаже смартфон, которой хотел, и цена была из самых привлекательных. Быстро подтвердили доставку в пункт самовывоза в день заказа (заказывал в выходной!). Пункт самовывоза в шаге от метро, и возле станции на Кольцевой. Сам аппарат выглядел замечательно...

Недостатки:

... аппарат глючил, не включался, потом как-то зарядился и предложил обновить операционную систему... как обновился, просто умер! прямо к вечеру дня заказа-покупки

Коментарий:

Но гарантийная служба решила всё быстро - пришлось ехать в пункт обслуживания, но посмотрели, убедились, вернули деньги без проблем. В общем, не повезло, но обслуживание нормальное

Достоинства:

Все понятно и доступно!

Недостатки:

Единственный минус, на корпусе для системника при откручивании болта крепления увидел ржавчину, на отверстии и на самом болтике, это конечно не приятно, корпус новый

Коментарий:

Магазин достаточно оптимален по ценам

Достоинства:

Быстро обработали заказ, быстро доставили до пункта самовывоза

Недостатки:

1. Не сообщили о поступлении заказа в пункт самовывоза, пришлось ехать на авось и самому узнавать.
2. Нет возможности оплатить картой, а сдачи у них нет.

Коментарий:

А в целом нормально.