Отзывы

Достоинства:

Цена товара
Информационное сопровождение процесса покупки
Оперативность

Недостатки:

Неисполнение обязательств по предоставлению навязанных, кстати, сервисных услуг

Коментарий:

Заказал монитор для ПК диагональю 23,5 дюйма. Сумма покупки, с учетом доставки, для расчета наличными была не совсем удобна - надо было готовить сдачу в 500 р. Оператор, оформлявший заказ (кажется, Андрей), предложил доп.услугу - проверку монитора на "битые пиксели", подтвержденную сертификатом магазина, стоимостью, как раз 500 р. Согласился, т.к. вся сумма покупки не превышала стоимости товара на других сайтах... Доставка была произведена в срок. Только... Сертификат о проверке отсутствовал...
В момент приемки товара у курьера я спросил о данном документе, на что последовал ответ, что все в коробке. Коробку не вскрывал! Расписался в накладной не читая.
Позже, проверяя и качество монитора (не найдя обещанного сертификата в коробке) , прочитав внимательно чек (где вместо опции "проверка монитор", стояла опция "подъем на этаж", стоимостью 500 рублей), все удивлялся, наивный, - это что? Рвачество или пофигизм? Трехкилограммовый экран поднять на лифте - стоит ли это пяти сотен?
Я понимаю, сам виноват - сразу не проверил. Ну плохо я себя чувствовал в тот день, а до этого, летом покупал в этом же магазине комплектующие для системного блока, все было замечательно, проблем не было. Всем был доволен и магазину доверял... Очень надеюсь, что данный отзыв послужит улучшению системы качества ... жизни в нашей стране... ;))

Достоинства:

Вежливый персонал, помощь в выборе товара, низкие цены.

Недостатки:

Не недостаток, а маленький минус: маловат ассортимент. Но это и понятно - не всем сразу становиться Эльдорадами по ассортименту.

Коментарий:

Очень приятный магазинчик (я покупаю на Петровско-Разумовской) недалеко от дома (минут 7 пешком). Покупаю там не первый раз, нареканий никогда не возникало.

Достоинства:

Невероятно удобный пункт самовывоза в 50 метрах от метро Краснопресненская плюс низкая цена на товар, который я искал.

Недостатки:

Не принимают кредитки((

Коментарий:

Достоинства:

Недостатки:

Коментарий:

Update (старый отзыв ниже):
В общем, после плохого отзыва связались со мной, долго извинялись за плохую работу курьерской службы (сказали, что сторонняя компания). В качестве компенсации закинули 500р на телефон :)
Дам данному магазину второй шанс

Так и не смогли доставить мне телефон. Хотя нужно отдать должное - менеджер очень пытался, а вот курьер не особо.
В первый раз курьер позвонил в 11 вечера примерно, я уже спал. Второй раз вообще не было вестей. В третий раз позвонил днем, но я уже купил телефон в другом месте

Достоинства:

Недостатки:

Общение в пункте выдачи,такое ощущение сложилось,что я не за товаром приехал,а денег в долг просить.

Коментарий:

Достоинства:

быстро оформили заказ, приятно удивило общение с менеджером и службой доставки, вежливые и отзывчивые, пришло оповещение что товар передан курьеру. Товар соответствует описанию, цена.

Недостатки:

пока нет

Коментарий:

Достоинства:

Очень хорошие цены, удобные пункты самовывоза, большой ассортимент

Недостатки:

Ждал выдачи товара целый час в пункте выдачи

Коментарий:

Приехал за заказом, а мне говорят - не дадим! У нас интернета нет, искать не будем, ждем когда инженер от провайдера приедет, делать ничего не хотим. Из 2х продавцов один все таки зашевелился, после того, как на них стали повышать голос. Случай единичный, но не приятный.Через час сделали. В остальном мне очень все нравится.

Достоинства:

Наличие нужного мне товара, цена.

Недостатки:

Товар доступен для самовывоза через день после заказа.

Коментарий:

Пункт самовывоза очень тесный и потёртый. Меня ждала очередь из нескольких клиентов. От сотрудников ни "здравствуйте" ни "подождите, пожалуйста, очереди". Просто заходишь в комнатку, сидят люди. Один из них (клиентов) объясняет, что это очередь. Ну прямо как в стародавние времена. Ждать пришлось в итоге около 20-ти минут. В общем советую заказываеть доставку. В остальном никаких претензий.

Достоинства:

хорошие цены

Недостатки:

на пункте самовывоза два человека на выдаче, но работать параллельно они не могут или не хотят, при этом всё делают достаточно медленно.

Коментарий:

Достоинства:

Всё, что требуется от интернет магазина было соблюдено: оформление заказа, сопровождение, получение заказа.

Недостатки:

Было бы неплохо иметь еще несколько пунктов выдачи заказов.

Коментарий:

Достоинства:

Удалось без проблем совершить возврат не подошедшего товара.

Недостатки:

Коментарий:

Хороший магазин

Достоинства:

Ну, ребята берут ценой. В магазине всё дёшево.

Недостатки:

Пункт выдачи - это маленькая тесная комната, где постоянно полно народу.

Коментарий:

Брал коммутатор D-Link DES-1005D. Металлический корпус, сделано на совесть. Тяжёленький. Всё работает, претензий нет.

Достоинства:

Недостатки:

Коментарий:

Заказ 10807111. Магазин понравился тем, что цена была самая низкая. Все хорошо и удобно при оформлении заказа. Единственный минус - пункт выдачи на Краснопресненской. Духота страшная и очередь! Прождал примерно полчаса.

Достоинства:

Купил накопитель на 2тб марки Сигейт. Из достоинств - хорошая цена и возможность бесплатного самовывоза, приветливый персонал

Недостатки:

Недостаток ровно один - это неудачное место расположения пункта самовывоза возле м.Серпуховская, найти оказалось очень непросто.

Коментарий:

В целом покупкой доволен

Достоинства:

Цена.

Недостатки:

После заказа в интернет магазине так никто и не связался. Пришлось звонить самому.

Коментарий:

Если бы не косяк с отзвоном, то всё было бы идеально.

Достоинства:

Самый низкий ценник на покупаемую модель ноута.

Недостатки:

Заявку сделал утром, никто не перезванивал, т.к. ноут был нужен срочно завтра, решил сам перезвонить, никто не брал трубку, после 4 неудачных попыток дозвониться, стал искать в других интернет магазинах, и только вечером мне перезвонили, когда я уже сделал заказ в другом магазине.

Коментарий:

И ценник норм и доставка, но вот дозвониться нереально.

Достоинства:

Узнают по номеру телефона, не надо называть номер заказа. Быстро перезвонили. Нормальный магазин.

Недостатки:

Заказывал проверку монитора на битые пикселы (+400руб.) По телефону сообщили что все проверили. По факту пришлось ждать проверку. Сотрудник несколько раз ставил не поддерживаемые монитором режимы, а затем мучительно сбрасывал задачу.

Коментарий:

Достоинства:

Недостатки:

Коментарий:

Менеджер магазина быстро перезвонило для подтверждения заказа и согласования времени самовывоз.

Ужасный пункт самовывоза на Краснопренской, 50 минут в очереди в душном помещении, лучше заказать доставку.
Нет оплаты картой.
Нет пакетов.
Номер счета 10800476

После опубликованного отзыва менеджер магазина перезвонил и извинился за доставленные неудобства.

Достоинства:

большая номенклатура

Недостатки:

хотелось бы забирать на следующий день после заявки

Коментарий:

Достоинства:

Низкие цены, хорошие курьеры.

Недостатки:

Не дозвониться, на запрос перезвонить и реакция на оставленный заказ ооооочень долгая.

Коментарий:

Если не спешить, вполне можно тут заказывать.