Отзывы

Достоинства:

Хорошая цена. Магазин в центре.

Недостатки:

-

Коментарий:

Если бы не менеджер, который заставил ждать (хотя я был единственным клиентом), сказав подождите 15 минут, я дела доделаю, было бы всё отлично. А так впечатление смазалось, мог бы и потом свои дела доделать. Но это скорее частность, чем постоянный случай.

Достоинства:

- Хорошие цены
- Большой ассортимент в магазине
- Быстрое оформление заказа

Недостатки:

- Слишком большой интервал времени доставки. Негибкость курьера - с легкостью перенесут доставку на другой день, если вы желаете доставку на 30 мин позже/раньше, чем сказал курьер

- Если будете менять/возвращать товар, то готовьтесь к тому, что соответствующий отдел практические не осуществляет свои функции - сплошной игнор

Коментарий:

К сожалению, при приемки холодильника не заметил небольшое механическое повреждение. Будьте внимательнее.

Достоинства:

Главное достоинство- низкие цены на комплектующие ПК, приятные в общении менеджеры, отсутствие навязывания доп товаров.

Недостатки:

Задержка при получении товара при самовывозе,ошибка в накладных, которую продавцы решали с менеджерами по телефону минут 15. не выдали клубную карту, сама забыла спросить

Коментарий:

в целом довольна, товар соответствует описанию, брака не обнаружено.

Достоинства:

Хороший уровень цен.
Широкий ассортимент товаров.
Видна хорошая внутренняя организация общения между внутренними подразделениями. При общении и переключении между отделами менеджеру не нужно пересказывать проблему.

Недостатки:

Нарушение сроков доставки.
Наибольший негатив вызвало то, что опаздывая к сроку доставки не позвонили.
Пришлось перезвонить и выяснять самому обстоятельства задержки.

Коментарий:

При общении предложили другой день доставки, но никаких гарантий о соблюдении сроков опять не дали.
Пришлось заказывать в другом магазине.
Если не критичен срок доставки, то заказывать можно.
Менеджеры достаточно вежливы и поэтому сильного негатива к магазину не испытываю.

Достоинства:

Быстрое оформление заказа

Недостатки:

1. Морозильник в заказе цвет - Silver, по факту - серый
2. Доставка из времени "после обеда" состоялась в 22 часа

Коментарий:

Достоинства:

Относительно низкие цены.

Недостатки:

Прождал доставки весь день. Могли бы утром сообщить примерное время доставки.

Коментарий:

Достоинства:

цены очень приятные, быстрая обработка заказа, есть бесплатный самовывоз, возможна проверка товара на месте. Пункт самовывоза расположен недалеко от метро краснопресненская.

Недостатки:

Указанный пункт самовывоза у метро краснопресненская найти очень трудно!!. Он расположен в огромном ТРЦ, где есть ещё полсотни всяких контор! Искал целый час.!!!

Коментарий:

Необходимо более подробно указать, как разыскать пункт самовывоза

Достоинства:

Товар по приятной цене и надлежащего качества. Была задержка на один день, о чём заранее предупредили. Причина - брак товара. Записываю в плюсы. Хорошо, что магазин следит за качеством и не приходится потом маяться с обменом брака.

Недостатки:

Жаль, что нет sms-оповещения о поступлении товара в пункт вывоза. И главное - самовывоз. Впервые в жизни получал заказ 45 минут. Сначала стоял в узком душном коридоре, потом сидел под вентилятором в комнатушке. По сути сам процесс выдачи очень демократичный, ребята вежливые, но 45 минут - это что-то. Компании стоит подумать на этот счёт. Одного человека на выдаче явно недостаточно.

Коментарий:

Если бы не самовывоз - очень приличный магазин.

Достоинства:

Недорого, вежливый персонал, доставили вечером, в удобное для меня время (или просто так совпало).

Недостатки:

Как таковых претензий нет.

Коментарий:

На сайте интернет магазина заказал мобильный телефон в подарок. Перезвонили, уточнили детали и подтвердили заказ. На следующий день курьер привез покупку. Коробка была новая, не вскрытая. Понравилось, что курьер терпеливо ждал, пока я проверял телефон на подлинность.

Достоинства:

оперативность, невысокие цены, близко к метро

Недостатки:

пришлось постоять в небольшой очереди при выдаче заказа

Коментарий:

В этот раз покупал ноутбук самовывозом на Краснопресненской. Доставили на следующий день со склада в пункт выдачи товаров. Товар полностью соответствует заявке, без дефектов. В общем магазином доволен, второй раз совершаю здесь покупки.

Достоинства:

Недостатки:

Коментарий:

Магазин понравился. Вежливые менеджеры и курьер, низкие цены. Оценка снижена из-за небольшого брака товара, который был обнаружен только после полной распаковки и снятия пленки с холодильника.

Достоинства:

быстрое обслуживание

Недостатки:

место для самовывоза

Коментарий:

Достоинства:

Недостатки:

Коментарий:

Заказ 10808028.
Очень неплохо для интернет-магазина с низкими ценами. Была проблема с тем, что на день перенесли срок доставки по техническим причинам со стороны магазина. Но менеджеры как компенсацию - сделать доставку бесплатной. На мой взгляд - очень компромиссное предложение.

Достоинства:

рядом с работой

Недостатки:

пару раз продинамили с доставкой, пришлось отзваниваться самому

Коментарий:

заказывал HDD на 1 Тб
забрал диск в обычном целлофановом пакетике
честно говоря был удивлён, т.к. в целлофановом пакетике, обычно покупают хлеб или просто продукты
HDD диск обычно бывает в упаковке или спец упаковке..
но это же диск, а не картошка(((

безусловно, HDD оказался рабочим

Достоинства:

Хорошая цена.
Удобный самовывоз, для меня.

Недостатки:

Немного грубое общение.
Нет смс или письма об формировании заказа.

Коментарий:

В общем, хороший магазин. Дешево и без проблем.

Достоинства:

Все заказанные товары целые, без дефектов, заявленные цены не меняются в ходе покупки.

Недостатки:

Замечено не было.

Коментарий:

В магазине приобретались комплектующие для сборки ПК для самостоятельной сборки. В общем то весь комплект был без изъянов. Не смотря большое кол-во людей в пункте выдачи, весь заказ забрал сразу, без задержек.
Так как опыт сборки был первый, столкнулся с проблемой, но своевременно обратившись в сервисный пункт на Петровско-Разумовской, сходу получил квалифицированную помощь, за что очень благодарен.

Достоинства:

Я часто людям ремонтирую и собираю ПК, планшеты, смартфоны. Умеренные цены, но не на все. (хотя всегда хочется дешевле ) ). Товар всегда соответствует описанию. За 2-3 года ни разу не обращался в сервис центр, это говорит о хорошем качестве товара ( укладываются в стандартные 10% брака, народ иногда по гарантии там присутствует). .Хотя мне повезло и ни разу не обращался в сервис-центр. Стараются вежливо и быстро обслужить. Если что-то не устраивает, можно сразу вернуть товар на месте(даже после оплаты). Покупал через них ноутбуки, HDD, Материнские платы, Видеокарты, процессоры и многое другое. Молодцы, стараются держать качество.

Недостатки:

Бесит оповещение доставки. "Вы можете забрать свой товар в пункте самовывоза после 17:00", а на деле часто приходится ждать 1 час. Это правда не всегда,но все же... . И раздражает навязчивые предложения при подтверждении заказа ... "Хотите мы протестируем Ваше оборудование"... и т.д.

Коментарий:

Покупал через них ноутбуки, HDD, Материнские платы, Видеокарты, процессоры и многое другое. Молодцы, стараются де.ржать качество.

Достоинства:

Удобно сделан подбор по параметрам. Сайт не перегружен рекламой. Хороший ассортимент. Приемлемые цены.

Недостатки:

Если придираться то не смогли организовать доставку на следующий день, хотя мне это было не так уж и важно.

Коментарий:

Раньше никогда не заказывал в этом магазине как то не попадался он мне на глаза. От первого заказа остались только положительные впечатления. Скоро планирую производить замену своего ПК на более современный. Уже накидал конфигурацию и поместил в отложенные товары.

Достоинства:

Недостатки:

Коментарий:

Номер заказа 10802955.
Магазин хороший.
Цены ниже конкурентов.
Но... Сделал заказ, перезвони ли, сказали можно забрать во вторник. Звоню в четверг, говорят приезжать забирать. Приехал, товара нет. Странно, но факт. Пообщавшись меня заверили, что сегодня вечером все будет. Приехал на следующее утро к 09.00, пункт выдачи закрыт. Через 10 минут появился сотрудник и выдал заказ.
Не стал обращаться в другие магазины по двум причинам: не хотелось терять ещё время и цена.

Достоинства:

Низкие цены, квалифицированная помощь специалистов call-centr'a

Недостатки:

Крайне не понравилась доставка, товар обещали привезти с 9:00 до 18:00, в итоге привезли в 21:00, что серьезно нарушило мои планы выходного дня...

Коментарий:

В целом хороший магазин, надеюсь в будущем доставка будет приезжать вовремя.