Достоинства:
Скорость обработки заказа
Недостатки:
Не выявил
Коментарий:
Покупал МФУ Киосера. Хорошие впечатления.
Достоинства:
Недостатки:
Коментарий:
Неоднократно делала заказ в данном интернет - магазине. Нареканий не было, привезли оперативно, занесли в квартиру. Все удобно. Цена реальная. Рекомендую.
Достоинства:
Относительно низкая цена, товар оригинальный, документы оформляются правильно (с печатями и т.д.)
Недостатки:
Самовывоз
Коментарий:
Сделал заказ, сказали, что можно забирать в субботу. Приехал в субботу, на месте сказали, что заказ будет только после 17 часов - зря съездил. Пришлось еще раз приезжать.
Сам товар, жесткий диск, на данный момент работает без нареканий.
Достоинства:
Низкие цены, оперативная обратная связь, возможность забрать заказ в выходной
Недостатки:
Оплата только наличными, неудобный подъезд к пункту самовывоза (Гостиничный пр., д. 4а, стр. 1), неприветливые сотрудники на пункте самовывоза.
Коментарий:
Достоинства:
Удобно забирать самовывозом м.Краснопресненская
Недостатки:
Не приходит сообщение на эл.почту и телефон, что заказ доставлен в пункт самовывоза.
На пункте самовывоза м.Краснопресненская отсутствует кондиционер, в помещении душно очень.
Коментарий:
Достоинства:
Почти самые низкие цены на рынке. А товар ссответствует спецификации.
Недостатки:
не хватает указателей на пункт самовызова(м.Краснопресненская)
Коментарий:
Достоинства:
Заказал комплектующие для системного блока. Невысокая цена, хороший выбор приятно удивили.
Недостатки:
Коментарий:
Я доволен и качеством заказанных товаров, и обслуживанием.
Достоинства:
Пункт выдачи не в промзоне, а в квартале гостиниц ВДНХ
Недостатки:
Коментарий:
Странно, что сначала оплачиваешь, а только потом вскрывают упаковку.
Достоинства:
Нормальный магазин, оперативно исполнили заказ на системный блок, перенесли по необходимости дату доставки, цены адекватные.
Недостатки:
В документах, предоставленных продавцом, не была расписана спецификация комплектации.
Коментарий:
При необходимости обращусь в этот магазин опять.
Достоинства:
Недостатки:
------------------
Коментарий:
C самого начала заказа и до вручения мне заказа курьером, у меня лишь приятные впечатления. Так и должен работать интернет магазин. Вовремя позвонили, предупредили, привезли ко времени как и обещали. Спасибо, очень Вам благодарен.
Достоинства:
- Низкие цены,
- Хорошие менеджеры, оказывают помощь в выборе, хорошо знают характеристики товара и быстро в нем ориентируются,
- надежно упаковывают, при доставке ничего не повредилось и не имело на это шанса.
Недостатки:
- Через конфигуратор системного блока на сайте нельзя выбрать всех комплектующих, например материнскую плату, куллер для процессора, это очень важные элементы, и если не уточнить о своих пожеланиях поставят самое дешевое из подходящего по параметрам к остальному,
-Очень трудно дозвониться до менеджеров, сбор системника требует уточнения многих аспектов, а дозвониться выходит не всегда ( отчасти сам виноват, нужно было идти в ближайший днс и все былоб тип-топ, на своем опыте понял что заказ системника из другого региона - гемор),
- в посылке не было ни чеков ни гарантийных талонов..благо все было исправно и 2 мес полет нормальный..
Коментарий:
Собирал системный блок через конфигуратор на сайте магазина. Плюсы и минусы выше. В целом доволен, т.к. получил то что хотел. Надеюсь гарантийник и не понадобится, т.к. его нет.
Достоинства:
Быстро обрабатывают заказ. Большой ассортимент. Приемлемые цены. Доброжелательные менеджеры на телефоне.
Недостатки:
Не понравилось, что осмотр и проверка товара происходит только после его оплаты. Не приветливый персонал на пункте выдачи товара. Срок выдачи товара на пункт самовывоза 2-3 дня.
Коментарий:
В целом неплохой магазин. Больших недочетов не выявил.
Достоинства:
Быстрая реакция на заказ, короткое время от заказа до возможности его забрать. Работа в выходные. Цены на товары.
Недостатки:
Расчет за наличные. Оплата по карте только с приличной комиссией.
Сначала отдаешь деньги, потом смотришь товар.
Коментарий:
Покупал ноутбук ASUS. Выяснял в авторизованном СЦ, что гарантия зависит от даты производства: 6 месяцев на продажу + 12 месяцев гарантии. Ноутбук был произведен за год до покупки. Таким образом гарантия составляла полгода. Специалист по гарантии был уверен что по закону гарантия наступает с момента продажи. В итоге взял, в надежде что это все таки ASUS и проблемы выявятся за полгода, во вторых не было времени искать другой вариант по такой же цене.
Достоинства:
Заказывал самокат дочери.
Заказ сделал ночью, на следующий день отзвонились с утра.
Сделал заказ и самовывозом забрал его в тот же день.
Хорошая цена.
Недостатки:
Оператор был вежливый, а вот на выдаче сидел угрюмый сотрудник, ни здрасьте ни до свидания.
Картонная упаковка была в таком виде, будто до магазина добиралась с боями! Вся помятая, порванная и склеенная скотчем!
Ручки самоката испачканы, хотя колеса чистые. Не знаю, может работники склада или кто там коробку вскрывал руки никогда не моют.
Коментарий:
Магазин хороший, быстро отрабатывают заказы, цена низкая и соответствует сайту. Непонятная ситуация с упаковкой. Если б брал в подарок - отказался бы. Но сам самокат в порядке, дочь уехала на нем прямо из магазина.
Поэтому оценка 4 звезды.
Достоинства:
Сервис центр находится в пункте выдачи товара, это удобно.
Конкурентные цены, персонал на пункте выдачи квалифицированно может ответить на вопросы по совместимости комплектующих.
Также предупредят о несовместимости, если ошибочно выберете не тот товар.
О доставке товара сообщают по телефону.
Недостатки:
Менеджер интернет-магазина забыл обратить внимание на несовместимость набора комплектующих, когда я по ошибке заказал память DDR3 вместе с материнской платой, поддерживающей только DDR4.
Перемещение товара до пункта само вывоза может происходить двое суток, что некритично для покупателей готовых немножко подождать.
Коментарий:
В целом хороший магазин, вежливый персонал, покупкой доволен.
Было-бы удобно если-бы приходила также СМС о поступлении товара на пункт выдачи на случай, если менеджер не сможет дозвониться на телефон покупателя.
Достоинства:
Порадовала цена товара, дешевле чем в других магазинах.Большой выбор товаров, подобрал довольно быстро необходимый себе монитор.
Недостатки:
Хотелось бы забрать в тот же день, но пришлось ждать следующего дня, т.к не было на пункте самовывоза
Коментарий:
Достоинства:
магазин, как магазин. Никаких особых преимуществ перед другими магазинами не заметил
Недостатки:
1) неудобное расположение п.выдачи на петровско-разумовской. Чёрт ногу сломит, пока найдёшь. Но это не тот недостаток за который можно снижать оценку
2) а вот за что снизил: продавец не в курсе о гарантийных обязательствах производителя. Сказал, что она электронная (что это вообще такое??). Мне повезло, что это услышал второй продавец и указал гарантийную бумагу, на которой нужно поставить печать
Коментарий:
Достоинства:
Хорошие цены, товар рабочий.
Недостатки:
Плохая коммуникация по заказу.
Коментарий:
Заказал ноут и внешний жесткий диск самовывозом. Приехал в согласованное время забирать все. На выдаче сказали, что внешний диск еще не доехал. На вопрос почему не предупредили сказали, что эту информацию передали менеджеру. Вышло не очень хорошо.
Достоинства:
хорошая обратная связь.
Недостатки:
приехал к назначенному времени, оказалось, что товар ещё не пришел, предложили забрать через 3 часа либо в другой день.
Коментарий:
в целом товаром доволен, гарантия от производителя, товар оригинальный зарегистрировал.
Достоинства:
быстро заказывал в 12 ночи сразу прислали смс утром позвонили
Недостатки:
самовывоз на краснопресненской похож на шарашкину конторку .
Коментарий: