Отзывы

Достоинства:

Быстро оформили заказ. Отправили в регион за пару дней.

Недостатки:

Не положили товарного чека с заказанным оборудованием. Позвонил, сказали, что перезвонят, но так и не перезвонили, пока не отправил запрос на e-mail.

Коментарий:

В общем плане магазином доволен.

Достоинства:

1) Уровень цен на товары
2) Если товар на складе, то доставка быстрая.
3) Менеджер попросил обязательно проверить товар (включением в сеть), что положительно охарактеризовало его заботу о сервисе магазина, а не "лишь бы впарить".

Недостатки:

Цена доставки в МО великовата (пришлось оформлять доставку в Москву и потом самому везти в МО).

Коментарий:

Обычный интернет-магазин с качественным сервисом и достаточно конкурентными ценами на товары. Что бросилось в глаза - доставка по Москве 190 рублей, а если 10км от МКАД, то сразу 990р, что как-то многовато, если брать по рынку.

Достоинства:

Цена хорошая, хотя и не самая низкая на рынке, товар вроде белый. Попытки объясниться и хоть как-то решить проблему!

Недостатки:

Отсутствие у продавца информации о комплектации. Сам об этом узнаешь только после оплаты товара. Обратно на пункте выдачи уже не сдать (только при наличии реального брака, дефекта, ОБЕЩАЮТ вернуть деньги), у меня из-за неполной комплектации обратно уже не приняли.

Коментарий:

Заказ №208618 от 12.05.2017, созвонились, переговорили, про не полную комплектацию умолчали. Ответ магазина: "мы не в курсе, поставщик такой информации не дает!" Странно, но ничего утверждать другого не буду, свечку не держал. Хотя по моему мнению, продавец обязан знать и сообщать такую информацию. Но желание и реальная попытка устранить негативный осадок оставшийся в связи с этим, уже большое дело. Значит клиентом дорожат. В моем случае хоть как-то но дело поправили.
Посоветовал бы я этот магазин своим друзьям? Думаю да, но с большим НО... все тщательно проверять и уточнять перед покупкой! Цена хорошая, хотя и не самая низкая на рынке, товар вроде белый. В целом удовлетворен.

Номер моего счета заказа: 10755449

Достоинства:

Относительно низкие цены

Недостатки:

Коментарий:

Имело место недопонимание. Проблема разрешилась

Достоинства:

Вежливые операторы и курьер

Недостатки:

Неправильно назвали время доставки. Было озвучено с 11 до 18. Курьер по телефону сказал доставка до 21. Соответственно привезли поздно.
Гарантийный отдел не работает по сб и вс.

Коментарий:

В целом нормально.
Номер счета заказа: 10755598

Достоинства:

Покупал блок питания AeroCool VX - 750 ( старый hiper вышел из строя ). Работой доволен. Легко и быстро его заменил. Компьютер стал работать быстрее. Цена невысокая. Покупкой доволен.

Недостатки:

Недостатков в товаре пока обнаружено не было

Коментарий:

Планирую дальше совершать покупки в данном магазине. Единственный минус: ждали в очереди 20 минут.

Достоинства:

Цена, быстрое оформление.

Недостатки:

Отсутствие оплаты картой в пункте выдачи на Краснопресненской.

Коментарий:

Достоинства:

Несколько лет пользуюсь услугами данного магазина.Все качественно упаковано,цены не кусаются.Доставка своевременная.Последний раз покупал пылесос , все работает отлично.

Недостатки:

Пока не заметила

Коментарий:

Достоинства:

Быстро собрали заказ - системный блок, предложили оптимальный вариант по цене.

Недостатки:

Доставку за МКАД пришлось подождать один день.

Коментарий:

Цена монитора оказалась дешевле, чем в других магазинах.

Достоинства:

В магазине большой ассортимент, выгодные предложения по ценам, удобно расположенный пункт выдачи товара у метро Краснопресненская.

Недостатки:

Заказ можно забрать из этого пункта самовывоза через 1-2 дня после заказа, в день заказа нельзя.

Коментарий:

Все хорошо.

Достоинства:

На всю процедуру покупки товара ушло 2-3 минуты. Магазин недалеко от дома. На сайте подробно описано как найти вход в магазин.

Недостатки:

нет

Коментарий:

Достоинства:

Недостатки:

Коментарий:

10760167. Заказывал телефон. Оператор связался оперативно, телефон поступил в пункт самовывоза этим же вечером. Телефон сертифицированный (хоть и китайский), проверял по imei. Запечатанная коробка.
Недостатки: оплатить картой нельзя - только наличка. Человек 10 ожидающих получение заказа (вторник вечером). Ждал в очереди 40 минут. Но ближе к закрытию народ поубавился.

Достоинства:

Разнообразие ассортимента и точное описание

Недостатки:

нет

Коментарий:

Хороший сервис

Достоинства:

Месторасположение - пункт выдачи рядом с м. Краснопресненская, благожелательность продавца - одного из двух ( второй делал вид, что он не при делах, хотя может у них такое разделение труда). Довольно быстрое обслуживание, неплохие цены. Возможность всячески проверить товар.

Недостатки:

Интересный вид "кидка" (на небольшую сумму) заказываешь по одной цене, приезжаешь тебе озвучивают другую ( в моём случае на видеокарте "нагрели" на 230 руб - мелочь вроде, а неприятно). Некий пофигизм продавцов при заборе товара, такое впечатление, что "им не надо" оплатите вы заказанный товар или пошлете их и уйдете.

Коментарий:

В целом покупать в данном магазине можно, но уточняя перед забором товара цену - могут обмануть! На чуть-чуть, зачем так делать не знаю, но факт. Скорее рекомендую, чем нет. Брать можно.

Достоинства:

Все четко. Заказал на сайте. Перезвонили сразу же. Подтвердили. Привезли вовремя.

Недостатки:

Обманули с дисконтной картой. На сайте сказано "Карта выдается всем покупателям, при единоразовой покупке от 30000 руб." К сожалению карту мне не привезли.

Коментарий:

Достоинства:

1) Большой выбор товаров
2) Цены ниже рыночных
3) Оперативные звонки операторов
4) По моему опыту - товары без брака

Недостатки:

Нельзя оплатить товары банковской картой без комиссии и он-лайн
Только наличными курьеру или в пункте самовывоза

Коментарий:

Недавно заказывал на данном сайте себе ноутбук. Связались со мной сразу (утром, так как заявку направлял ночью). К сожалению, товара не было в наличии, пришлось ждать 4 дня.
Сам товар порадовал, ноутбуком доволен. Это мой не первый заказ на данном сайте. Буду продолжать заказывать еще, но был бы рад, если они наконец запустят на сайте оплату заказов он-лайн.

Достоинства:

хорошая цена
быстро собрали заказ в тот же день
товар качественный, нареканий нет

Недостатки:

не нашли защитное стекло, которое было заказано вместе с телефоном.
пришлось убрать из заказа

Коментарий:

Покупал телефон, товар забирал в пункте самовывоза на Петровско-Разумовской

Достоинства:

Вежливость, быстрота и точность при исполнении заказа.

Недостатки:

Купила электроплиту. Через два дня выяснилось,что отходят две ручки у поворотных переключателей. Мелочь,может быть, но все же...

Коментарий:

Достоинства:

Цена, качество, обслуживание, выбор.

Недостатки:

Доставка, не соответствие товара с заказанным.

Коментарий:

Всегда заказываю комплектующие в этом магазине, так как цена-качество для меня в этом магазине лучше чем в аналогичных. Менеджеры отзваниваются оперативно, предупреждают о всяких недостатках, например, что упаковка того или иного товара будет вскрыта объясняя причину этого явления, так же всегда отзваниваются, если произошли какие либо изменения.

В целом не критично, но! Перманентно привозят не те комплектующие, т.е. в листе доставки написано всё верно, а по факту может оказаться не тем, что надо. Последний раз перепутали куллер для процессора и всё бы ни чего, я бы взял и тот, который привезли, но он оказался не под нужный сокет. Позицию его конечно вычеркнули и денег я за него не заплатил, но если бы у меня дома не было сторонних комплектующих, сборка компьютера могла бы затянуться на время довоза нужного куллера, что в некоторых моментах критично. Так, что вопросов нет к обслуживанию, вопросы есть к работникам, которые собирают заказы. Всё понимаю человеческий фактор и.т.д., но хотелось бы, что бы бы какой то контроль сборки.

Достоинства:

Гуд прайс, май френд! (с)

Недостатки:

См. комментарий:)

Коментарий:

В крохотусечной комнатке пункта самовывоза на Пресне сидит небольшая очередь из креаклов в ожидании своих айфончиков, сотрудники задумчиво бродят по складу, отыскивая подходящие под заказ позиции, а я бегу к метро в банкомат - карты тут "как бы принимают, но надо переоформить договор на безнал, будет наценка 2,5%, позвоните менеджеру". Можно, конечно, позвонить, но не факт, что менеджер по вашу душу найдется сразу:) Короче, проще до метро дойти:)

P.S. Ах да, кстати! В аксессуарах к кофемашине Nespresso были почему-то картриджи для кофемашин Nescafe Dolce Gusto. Теперь у меня две коробки неподходящих картриджей. Никому не надо?