Достоинства:
удобный сайт.Относительно низкие цены.
Недостатки:
пока не увидел.Надеюсь на это и в дальнейшем.
Коментарий:
В интернете я случайно нашел сайт этого магазина.Обратился.Очень понравилось отношение персонала.относительно не высокие цены.Особенно хочу отметить менеджера Никиту доб 8056.Он предлагал товар очень технически грамотно с учетом требований покупателя.Всегда дает очень правильные советы.Хочется пожелать ему быстрого карьерного роста.Очень хороший магазин. Всем рекомендую. Игорь Николаевич
Достоинства:
Хорошая цена, оперативность, возможность оплаты картой без доп. комиссии.
Недостатки:
Небольшая очередь при самовывозе.
Коментарий:
Покупал диск для NAS. Быстро приняли заказ. Для самовывоза в ближайшей мне точке был доступен только днем следующего дня, а мне надо было утром. Поэтому пришлось ехать в другую точку на другой конец Москвы. Но главное, что я получил товар когда хотел. На месте оплатил картой. Пришлось немного подождать в очереди.
Достоинства:
Умеренные цены, оперативность. Сервис подключения бытовой техники.
Недостатки:
Не выявлено.
Коментарий:
При заказе услуги подключения необходимо получить купон. Если не сделать этого сразу при оформлении заказа, то потом доставка купона будет платной.За это сняла звезду.
В целом впечатление от магазина приятное.
Достоинства:
все четко заказал, перезвонили, договорились о самовывозе . заказывал в начале недели на выходные заказ меня дождался все ок.
Недостатки:
забирал на Красной Пресни трудно найти место для парковки но это Москва
Коментарий:
заказ 10713810 нечего лишнего заказал приехал забрал нормальная работа коллектива
Достоинства:
Сделал заказ поздно вечером , связались на другой день ,об говорили время доставки. Оператор вежливый ...
Недостатки:
Не очень удобное время доставки.
Коментарий:
Достоинства:
Хорошее ценовое предложение на смартфон Asus 450, наличие бесплатной ночной доставки, достаточно много пунктов самовывоза.
Недостатки:
Не удалось испробовать изначально обещанную ночную доставку. Фотка смартфона "с лица" на сайте неправильная, от какого-то другого Асуса - передняя крышка белая, хотя она у всех цветовых решений она чёрная. Но мы-то в курсе, на других сайтах этого Асуса видели, ну а кто-то другой решит, что привезли не его телефон:)
Коментарий:
В целом магазин понравился. Выбор на него пал из-за достаточно низкой цены на телефон и наличия ночной бесплатной доставки, которую сначала наобещали, а потом, когда еще раз перезвонили, сообщили, что именно с ночной доставкой у них в данный момент существуют проблемы и что её какое-то время вообще не будет, но правда взамен предложили бесплатную дневную, которая была изначально платной. Заказывали в субботу вечером, договорились, что привезут в среду в течение дня, но курьер позвонил на день раньше и сообщил, что находится рядом и готов заехать. Ну что ж, благо, что всё по времени совпало - жена была дома и курьера дождалась...
Достоинства:
товар предоставляют в обещанный срок
и в соответствии с описАнием
Недостатки:
получал самовывозом - офис найти трудновато ;)
(но это больше придирка, чем жирный минус)
Коментарий:
Достоинства:
All the components were in excellent condition and are working perfectly. Very happy with my purchase. Service was adequate.
Недостатки:
The presentation was lacking. Waiting for over 40 min for my order with a bunch of other people. Should just give us a call to come in later rather than have everyone come at the same time as the truck with the good arrives, organise the orders and issue them as we come.
Коментарий:
Would recommend because of price and quality of goods.
Достоинства:
Цены (по крайней мере на то, сто я искал) одни из самых низких в сети. Понравилось также отношение к клиентам. Мне был необходим интервал доставки с 8:00 до 14:00, а он не совпадал с временем доставки магазина (с 9:00 до 18:00). Двойную стоимость за доставку платить не хотелось (было необходимо для сужения интервала доставки) и менеджер не стал говорить, как это сделали в других магазинах, что либо с 9 до 6 либо никак, а договорился с курьером и мне привезли в удобное время.
Недостатки:
На мониторе оказалось пара битых пикселей. В целом, ерунда и это не совсем вина магазина. Более того, мне предлагали проверку на битые пиксели рублей за 400-500, но я отказался.Вот некоторые магазины, кстати, делают это бесплатно.
Коментарий:
В остальном - обычный интернет-магазин. Увеличьте стоимость товара на 50 рублей (при стоимости в тысячи это незаметно) и проверяйте все товары. На круг заработаете больше, а покупатели будут более удовлетворёнными.
Достоинства:
Широкий выбор товаров.
Недостатки:
Низкий уровень логистики - в первую доставку забыли положить все позиции, во вторую забыли привести документы, и только с третьей доставкой всё получилось.
Коментарий:
Пожелаю более тщательной и слаженной работы отдела доставки...
Достоинства:
Оперативность, пунктуальность, цена порадовала.
Недостатки:
В упаковочной таре, подозрительно много пустых мест, обычно там лежат всякие аксессуары но это мое мнение. Могу ошибаться.
Коментарий:
Достоинства:
Недостатки:
Коментарий:
Приобрела в магазине отпариватель Endever Odyssey Q 423. Номер заказа 10713616. На сайте в день заказа была указана цена 2495 р., по телефону менеджер подтвердил эту стоимость. Привезли отпариватель с документами на сумму 2551 р. Конечно, 50 р. не критично, но как-то странно. За день до доставки позвонили и согласовали ее перенос на другое время. Менеджеры вежливые, магазин, не смотря на изменение стоимости, оцениваю положительно.
Достоинства:
Брал системный блок Все летает,доволен как слон.Доставка отзывчивая.
Недостатки:
Карт Ридер не нашел хотя в комплектации был указан.Ну и ладно это мелочи.
Коментарий:
Менеджеры отзывчивые,помогли рассказали предупредили что есть а чего нет.Все хорошо
Достоинства:
хорошая цена, компактный жесткий диск
Недостатки:
не подходит к тв ЛДжи
Коментарий:
Купил жесткий диск на 1 тр, все хорошо, только не ко всем тв подходит, а почему не понял
Достоинства:
Оперативность, готовность удовлетворить потребности клиента, адекватное реагирование на некоторые неточности в описании товара. Соблюдение установленной даты прибытия товара в пункт самовывоза.
Недостатки:
При "реформировании" заказа по тлф, старый был удален сотрудником, а новый в моем ЛК не сформирован. Я не мог видеть состояние выполнения моего заказа. Так как дата получения заказа была критична, приходилось звонить самому, уточнять состояние заказа.
Коментарий:
Описание маршрута до пункта самовывоза (Гостиничный проезд) было бы не лишним дополнить уточнением места расположения пункта (например: белое здание медцентра во дворе дома 4Б, вход в подвальное помещение слева от ворот на углу здания) и добавить 2-3 фото для более четкого ориентирования клиентов.
Достоинства:
Низкая цена, удобный самовывоз (на Краснопресненской)
Недостатки:
Существенных недостатков нет
Коментарий:
Приобретал компьютерный корпус. Заказывал утром. Менеджер для уточнения заказа отзвонился достаточно оперативно, пообещал возможность самовывоза после 16 следующего дня. Все было исполнено, как договаривались.
Достоинства:
Низкие цены, доставка в срок
Недостатки:
в комментариях
Коментарий:
Заказал компьютерное кресло DXRacer King, позвонил оператор, обговорили условия доставки, цену. В итоге, когда приехал курьер, он позвонил мне снизу от подъезда и сообщил, что подъем до квартиры платный. Непонятно почему это не было озвучено заранее.
Достоинства:
Цена, самовывоз без геморроя.
Недостатки:
Долго. Заказ ждал 5 дней.
Коментарий:
К товару претензий нет. Обращусь еще обязательно
Достоинства:
Оперативность работы операторов-менеджеров. Вполне удобный сайт.
Недостатки:
Время доставки в магазине - с 11 утра и до вечера. Это слишком долгий промежуток. Хотелось бы, чтобы курьер звонил с утра и мог бы сориентировать, во сколько хотя бы примерно он будет. Тратить весь день на ожидание звонка без возможности отойти от дома - это неудобно. Ко мне в результате приехали около восьми, а предупредили уже после двух - таким образом я потеряла всю первую половину дня.
Коментарий:
В целом впечатления позитивные.
Достоинства:
Без головной боли
Недостатки:
Немного медленное обслуживание, чем хотелось-бы.
Коментарий: