Отзывы

Достоинства:

цены.местоположение точки самовывоза

Недостатки:

не было в наличии товара,который был на сайте

Коментарий:

Нормальный магазин,точка самовывоза прям у метро краснопресненская,очень удобно)Заказ забрала,без проблем,но к сожалению не привезли две позиции из заказа оформленного на сайте.

Достоинства:

Богатый ассортимент, реально низкие цены, грамотные консультанты, подарок при покупке компьютера.

Недостатки:

Нет оплаты картой - только наличные. Невозможно вернуть или обменять дефектный товар.

Коментарий:

Классический интернет-магазин: зашел на сайт, выбрал, с тобой связались, проконсультировали, привезли. Все четко и быстро, дешево и сердито. Но вернуть или обменять товар даже не надейтесь! Проверять товар надо на месте и тщательно!!! В прошлый раз, когда я купил в этом магазине ИБП, хотел на следующий же день обменять его на более продвинутый - мне отказали. И точно так же отказали (письменно) в обмене другого товара, в котором обнаружился скрытый дефект. Т.е. клиент всегда неправ. Но зато цены низкие. Собственно, поэтому снова туда и обратился. )) Ставлю четыре звезды за то, что сервис недостаточно клиентоориентирован.

Достоинства:

Магазин хороший, оперативно оформляется заказ, качество товаров тоже не вызывает никаких сомнений, заказывали там телефоны и компьютерную технику.

Недостатки:

Перед нг заказали телефон, менеджер сообщил что товар уже в пункте выдачи, мы приехали а его там нет, сказали ждать 2 часа. Пришлось ехать на следующий день еще раз.

Коментарий:

Достоинства:

быстрое оформление заказа

Недостатки:

Коментарий:

Достоинства:

Удобное расположение пункта самовывоза. Быстрое оформление. Официальная гарантия.

Недостатки:

Пришлось несколько раз звонить самому и уточнять статус заказа.

Коментарий:

Маленький и тесный пункт самовывоза, но при этом быстро работающий. В целом остался полностью доволен магазином.
Номер заказа 10693175

Достоинства:

Быстро обработали заказ

Недостатки:

Пока не обнаружил

Коментарий:

Покупал процессор и оперативную память. Доставили вовремя. Всё работает
Заказ 10690925

Достоинства:

Всё понравилось,заказ был скромным..3 кулера для системного блока,все работают отлично.

Недостатки:

Не выявлено.

Коментарий:

Забирать может не очень удобно..надо постоять в очереди..но не критично,мужчина в годах покупал смартфон передо мной,смарт был разряжен в ноль..менеджер мог быть по вежлевее..дедок не в теме, всегда можно подсказать.

Достоинства:

Понравились цены и то, что продукция белая, а не серая поставка

Недостатки:

Пункты самовывоза далеко от метро

Коментарий:

Заказал телефон Samsung Galaxy j1 номер заказа 106 95 159 в подарок на Новый год. Менеджер долго искал на складе И собралось 20 человек в очереди. Ну в принципе нормально ставлю 4 балла

Достоинства:

Покупал монитор. Товар был в заводской упаковке.
Расположение пункта выдачи на Краснопресненской.

Недостатки:

К заказу был добавлен провод hdmi. На выдаче сказали, что его не доставили. Взял без него. Было бы отлично, если бы пришло хотя бы сообщение, что часть заказа отсутствует.

Коментарий:

Достоинства:

Быстрая доставка в пункт самовывоза
,не надо общаться с оператором

Недостатки:

Коментарий:

Достоинства:

Скорость исполнения заказа, товар был на пункте самовывоза в день заказа

Недостатки:

Пункт самовывоза в САО просто кошмар. Двое сотрудников медленнее черепах. Был вторым в очереди. 35 минут.

Коментарий:

Неплохой магазин, цены радуют, рекомендую, только на доставку, самовывоз разочаровалю

Достоинства:

Достойная цена. Вся техника сертифицирована для продажи на территории РФ.

Недостатки:

Местоположение пункта самовывоза на петровско-разумовской. Скорость обслуживания.

Коментарий:

Очень долго ждал пока выдадут товар, хотя передо мной не было никого. Сотрудник больше 10 минут не мог найти защитное стекло на складе и потом ещё наклеил его так, что дома, когда я надел чехол, стекло защитное отклеилось. В магазине, естественно, меня не предупредили, что можно либо чехол надеть, либо стекло наклеить.

Достоинства:

Почти сразу же позвонили,уточнили заказ и удобные для меня время и место получения;прислали СМС о том как найти пункт С/В

Недостатки:

Коментарий:

О работоспособности купленного товара (комплектующие для ПК ) информации нет,ещё не устанавливали. На данный момент времени о магазине сложились положительные впечатления.

Достоинства:

Цена товара, возможность самовывоза, доступность и расположение точки самовывоза (м.Краснопресненская), оперативность связи с клиентом после заказа

Недостатки:

При заказе сказали, что товар приедет через два дня и после 15:00 можно забирать. Сказали, что пришлют дополнительную смску, что товар доставлен в точку самовывоза. СМС не было, дозвониться очень трудно. Поехала на свой страх и риск, но товар был на месте.

Коментарий:

Очень хороший и понятный сайт, быстрое реагирование на заказ, выполняют всё в срок. Если бы не досадное недоразумение с смс-информированием, то было бы 5.
Пожалуй, я обращусь в магазин ещё раз.

Достоинства:

Покупал монитор DELL E2216H 21.5" Black и системник TopComp MG 5552716. Заказы 171087 (номер счета 10663143) и 173906 соответственно. Прошло больше месяца - полёт нормальный.

Недостатки:

Проверка монитора в пункте выдачи на битые пиксели платная, хотя качество товара - это репутация магазина, и проверять качество за деньги, собственно, потребителя - как-то не очень. Проверить работоспособность системного блока удалось лишь частично - в пункте выдачи отсутствовал необходимый кабель для подключения к монитору, проверка происходит после оплаты, хотя все оказалось нормально.

Коментарий:

Касаемо системника TopComp MG 5552716. На максимумах игрушки стараюсь не гонять, на средних настройках аппарат греется очень слабо. Но, так как корпус дешевый - вибрирует.

Достоинства:

Всё очень оперативно - и оформление и доставка. Менеджеры вежливые, никаких проблем не было.

Недостатки:

Коментарий:

Доставили в позднее время (22:30), что в принципе было ожидаемо в предновогоднее время и с адресом доставки за МКАД.

Достоинства:

Персонал вежливый, грамотные консультанты. Цены хорошие.

Недостатки:

Покупал TopComp MC 2509102 - 1.00 шт.: 23890 руб.
всё понравилось кроме системы охлаждения. Кулера гудят как АН-12 на взлёте((( пришлось менять и на процессоре и на корпусе.

Коментарий:

Достоинства:

Самая низкая цена товара, прекрасно оформлена схема описывающая пункт самовывоза, пункт самовывоза в 2х минутах от метро. Прекрасные мягкие диваны в зале ожидания выдачи товара.

Недостатки:

Коробка товара была повреждена - чуть подпортило настроение имениннику. Производитель ничем не закрывает ножи рубанка - проверяя товар на включение покупатель может получить травму!

Коментарий:

Приобретался электро рубанок. Товаром полностью довольны. Новый! Все технические характеристики описаны на сайте продавца! Менеджерам пришлось напоминать чтобы поставили печать магазина в гарантийный талон.

Достоинства:

Плюсы: конкурентная цена, оригинальный товар, быстро и качественно работают на пункте выдачи (Гостиничный проезд).

Недостатки:

Недостатки: заказ разместил 15.12.16.; обозначенная дата выдачи (17.12.16.) была перенесена менеджером на 3 дня, по каким-то причинам.
На мои звонки по телефону 8(495)926-2641, разные менеджеры давали противоречивую информацию о наличии (или отсутствии) заказа в полном объеме на пункте выдачи.

Коментарий:

По 5-ти бальной шкале - твердая 4 (если бы не срыв даты выдачи, была бы 5).
Магазином доволен. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Достоинства:

Четкая информация о заказе. Проверка товара и при само вывозе помощь в укомплектовании заказа.

Недостатки:

Коментарий: