Отзывы

Достоинства:

Цена корректируется в реальном времени в связи со снижением курса доллара!!! Купила дешевле на 7000рублей, подождав 7 дней!

Недостатки:

Оплата только наличными

Коментарий:

В целом, все четко, оперативно. Очень рады покупке по хорошей цене.

Достоинства:

Быстрое подтверждение заказа, большой выбор комплектующих, нормальная цена

Недостатки:

Отчасти доставка (см. комментарий)

Коментарий:

Заказ № 180140 от 18 декабря 2016г. Заказал в воскресенье запчасти для ПК, через несколько минут позвонили и подтвердили заказ, доставку обговорили на вторник и звонок курьера за час до доставки. В описании к заказу указал что доставка на работу и до 18 часов. Во вторник утром пришла СМС о том, что заказ передан курьеру. В 16:45 сам позвонил в службу доставки, объяснил ситуацию со временем доставки и поинтересовался будет ли сегодня курьер, сотрудник сказал что курьер со мной свяжется в ближайшее время. Через 5 минут курьер перезвонил и сказал что приедет в течении 30 минут.
Магазину твердая четверка, небольшой минус только за нестыковки в доставке.

Достоинства:

Быстрый самовывоз день в день!

Недостатки:

Нет оплаты картами

Коментарий:

Делал два заказа, телефон с аксессуарами + сразу наклеили пленку.
Через 3 дня купил в подарок шуруповерт. Быстро отзвонились, сообщили что товар есть в наличии на точке самовывоза, живу в 20 минутах, очень удобно.
Минус один бал за грязное помещение, у кассы 3 дня уже лежит все таже грязная бумажка. И отсутствие оплаты картами.
Заказы: 10686890 и 10688475

Достоинства:

Стоимость, вежливый персонал магазина

Недостатки:

Товар привезли в мокрых грязных коробках, сам товар без повреждений, не намок. Из-за грязных коробок испачкали обои и пол когда заносили.

Коментарий:

В принципе всем доволен, кроме небольших претензий к доставке. Понятно что на улице сыро и грязно, но другие компании как-то с этим справляются)

Достоинства:

приятные цены, большой выбоор

Недостатки:

доставка запоздала на сутки, косякнули :(

Коментарий:

Достоинства:

Хорошие цены, дешевая, быстрая доставка

Недостатки:

Ужасное отношение к товару, упаковка процессора никакая.

Коментарий:

Доставили оч быстро, курьер немного грубовато разговаривал.
Заказал ОЗУ и процессор, так вот процессор был просто безобразно упакован. Лежал он в пластиковой форме, перетянутый резинкой для денег, весь заляпаный без антистатического пакета. Даже сначала брать не хотел. Но в итоге взял на свой страх и риск. В итоге всё работает.
Номер счёта заказа 10684892

Достоинства:

Близость от метро. ВСе удобно и оперативно сделано - как планировалось во времени, так и случилось. Очереди не было - хотя предпраздничные дни.

Недостатки:

Коментарий:

Рекомендую.

Достоинства:

Спокойно, нет спешки и очереди

Недостатки:

Не сразу нашел по адресу

Коментарий:

Вполне себе хороший магазин

Достоинства:

Покупал видеокарту по счету № 10685356 . Понравилось то, что все было как обещали. Заказал; позвонили; подъехал; получил. Все в срок.

Недостатки:

Не разрешили взглянуть на товар, до оплаты. Покупал как кота в мешке. Не пойму, почему покупатель не имеет права осмотреть товар до оплаты? Такое впечатление, что товар уже с дефектом. потому и не разрешают смотреть до оплаты. Остался неприятный осадок.

Коментарий:

Но в основном все прошло нормально. Дома подключил к компьютеру - все работает нормально. Спасибо!

Достоинства:

Цены.
Удобное расположение.
Отсутствие очередей.

Недостатки:

Плохое отношение к упаковке товара.
OEM версия процессора от INTEL - во вскрытом блистере с логотипом AMD.
Оперативная память - выдана во вскрытой упаковке с наклейкой магазина nix.
Все в итоге рабочее и нареканий к товару нет, но с таким внешним видом товара вместо позитивного опыта покупки ты ощущаешь тревогу - "а не подсунули тебе какую-то хрень?".

Еще в другом заказе был монитор.
Оказалось, что если у монитора будет до 3 битых пикселей, монитор мне не поменяют. И вообще, для проверки необходимо купить услугу проверки.
В итоге покупка монитора превращается в рулетку, из-за чего пришлось отказаться от покупки.

Коментарий:

На определенные группы товаров цены одни из самых низких в Москве.

Будьте аккуратны с покупкой мониторов, телевизоров и т.д. - уточняйте условия покупки, проверки и замены заранее.

Достоинства:

Хорошие цены, хорошие менеджеры на телефоне

Недостатки:

Грубые доставщики, нет службы гарантийного ремонта техники с выездом по нашему адресу

Коментарий:

Постоянно покупаем в этом магазине технику для офиса. Все быстро ломается, но думаю магазин тут ни при чем, так как заказываем самое дешевое.

Достоинства:

- Уровень цен на товар
- Персонал

Недостатки:

Коментарий:

Не первый раз заказываю в этом магазине, никаких проблем не было

Достоинства:

Заказал, приехал, забрал

Недостатки:

точку самовывоза тяжело найти, нету вывески магазина

Коментарий:

Все впорядке

Достоинства:

Все четко, без заморочек

Недостатки:

Оплата только наличными (в пункте выдачи на Митинском радиорынке). Нет СМС-информирования о готовности заказа к выдаче.

Коментарий:

Накрылся блок питания в моем ПК. Выбрал подходящий на сайте TopComputer.RU. В моем случае выбор пал на этот магазин по двум критериям: возможность самовывоза без дополнительной платы рядом с домом; хорошее соотношение цена-качества на БП. Без лишних заморочек с регистрацией сделал заказ на сайте. На следующий день перезвонили, подтвердили. Вот только после доставки на пункт выдачи не пришло СМС что можно забирать. Я сам звонил по телефону и удостоверился, что товар пришел и его можно забрать. Пришел-выкупил. Только одно НО! Нет возможности оплатить карточкой - только наличными. Не знаю только на пункте выдачи Митинский радиорынок, или на всех. Лучше бы об этом предупредили заранее, или при оформлении заказа делали информирование. В остальном магазином полностью доволен. Рекомендую.

Достоинства:

Заказал в воскресенье, в этот же день перезвонили и подтвердили доставку на понедельник.

Недостатки:

Дополнительно стоимость подъема на этаж (помимо стоимости доставки), для сравнения в м-видео такого нет. Грузовой лифт присутствовал.

Коментарий:

В целом хорошо. Курьер позвонил и согласовал трех часовой интервал доставки. Доставили товар целым.

Достоинства:

Хорошие цены

Недостатки:

В начале подтвердили доставку на следующий день после заказа, потом перезвонили и сообщили что товара нет на складе, пришлось подождать 1-2 дня.

Коментарий:

Хорошие менеджеры: указал телефон с ошибкой, связались по e-mail, попросили уточнить номер телефона, потом связались. В целом магазином, ассортиментом и цена доволен.

Достоинства:

Все чётко, быстро!

Недостатки:

Заказала два планшета по одной цене, купила по другой (дороже). От новой стоимости сделали небольшую скидку.

Коментарий:

В целом впечатление хорошее, жаль, что так получилось с ценой.

Достоинства:

Цены, компетентность персонала

Недостатки:

Нет СМС о факте доставки товара в пункт выдачи

Коментарий:

В сентябре покупал SSD диск. Понравилась цена и удобство расположения пункта выдачи - рядом с метро.

Достоинства:

смогли найти подход к клиенту

Недостатки:

отдел рекламаций

Коментарий:

покупал в новую квартиру холодильник. делал это в первый раз, поэтому промахнуться было очень легко. в итоге по привозу заказа еще три ночи не спал - так вот не мог смириться с мыслью, что холодильник маловат габаритами, и соответственно, вместимостью.
по звонку в магазин, дали электронную почту на которую можно было наплакаться, что и было немедленно сделано с просьбой обмена товара на другой в этом же магазине. Несколько дней мурашки не сходили с кожи - срок обмена\возврата товара в интернет магазине 7 дней, а сам магазин так и не давал ответа об обмене товара и тянул с письмами по электронке.
в итоге решение в мою пользу - сотрудники магазина забрали один холодильник и тут же занесли в квартиру объект моего желания - стильного серебристого красавца.
снимаю звезду за то, что отдел возвратов работает только по электронке и невозможно связаться по телефону и поговорить.

Достоинства:

связь, по договоренности

Недостатки:

отгрузка с машины продукты все в пыли и грязи (упаковка)

Коментарий:

курьер не смог объяснить почему нет печати на гарантийке