Отзывы

Достоинства:

товар качественный

Недостатки:

доставка

Коментарий:

вежливые аператоры

Достоинства:

Быстро, четко, удобно, номер заказа 10657693

Недостатки:

нет

Коментарий:

Достоинства:

Рядом с домом.

Недостатки:

немного дольше чем обещали.

Коментарий:

Достоинства:

быстрое оформление заказа, тест техники

Недостатки:

Коментарий:

Достоинства:

Недостатки:

Коментарий:

Заказывала в TopComputer.RU стиральную машинку Zanussi ZWQ61215WA. Сразу же перезвонили. В назначенный день привезли. Единственное, не в указанный период времени.

Достоинства:

Широкий выбор. Невысокие цены. Пункт самовывоза удобно расположен рядом с метро.

Недостатки:

-

Коментарий:

В конце дня, когда заказ должен был быть готов к выдаче, сообщили, что части позиций нет в наличии. Но оперативно подобрали замену. И на следующее утро я уже смог его забрать.

Достоинства:

Цена на товары самая низкая

Недостатки:

Коментарий:

Курьер помог перегрузить стиральную машинку и посудомойку в мой автомобиль без дополнительных оплат.

Достоинства:

Быстро отзвонились. Товар был в наличии. Доставили в удобное время

Недостатки:

Коментарий:

В случае самостоятельного подъёма товара хотелось бы иметь возможность проверить комплектность и отсутствие механических повреждений.

Достоинства:

Недостатки:

Коментарий:

У курьера не оказалось пакета. Тащить на руках коробку с кофеваркой... Это единственный минус. Остальное все вполне прилично.

Достоинства:

цена, оперативность реагирования менеджеров

Недостатки:

в назначенный день наш товар не прибыл на пункт выдачи

Коментарий:

чуть больше внимательности и все будет отлично, к конкурентам не пойдем

Достоинства:

Удобный сайт, сопровождение заказа. Комфортная зона выдачи товара.

Недостатки:

Самовывоз сделали снова бесплатным (Краснопресненская) что конечно намного лучше. Сотрудник на выдаче ведет себя некорректно - просит сначала оплату, затем уже проверка и подписи в документах с гарантийной печатью. Это нужно исправлять.

Коментарий:

Вся процедура оформления и получения заказа (номер счета: 10618048) прошла гладко и без нареканий. Брал телефон (Samsung Galaxy J3 White) в подарок.

Не знаю почему нельзя отставлять новый отзыв - добавляю: 10657283 покупал Meizu M3S! Аппарат официальный, тут всё хорошо. Можно брать!

Достоинства:

Быстрая оперативная работа,цены на комплектующие ниже,чем в других магазинах

Недостатки:

Проблематично найти пункт выдачи(может быть конкретно в моем случае)

Коментарий:

Заказал товар в пункт выдачи на Петровско-Разумовской процессор core i5 и оперативную память kingston.Долго искал нужное место,но все таки нашел. Заказ сразу проверяют при тебе. Все очень быстро и оперативно.Несколько раз переносил дату самовывоза-менеджеры перезванивали и вежливо уточняли дату.Цены на некоторые комплектующие на порядок дешевле,чем в других магазинах.В целом 5-)))

Достоинства:

1. Стоимость товара.
2. При самовывозе не потребовали дополнительной оплаты каких-либо услуг. 3. Удобное место самовывоза товара.

Недостатки:

Отсутствие оплаты по банковской карте

Коментарий:

Выбирал товар по его идентификатору в сравнении с аналогичными предложениями в других интернет-магазинах. По цене определился с TopComputer.RU.
Сделал заказ на их сайте. Пришло ответное письмо с указанием времени и даты самовывоза товара. Приехал, оплатил товар и забрал его. Все очень быстро.

Достоинства:

Пункт выдачи при самовывозе на Красной Пресне очень удобно расположен.

Недостатки:

Впечатление испортило отношение сотрудника выдачи. Совершенно отсутствующий взгляд. Нехотя отвечал на вопросы. Испытала чувство "назойливого посетителя". Хотя заказ принес быстро.

Коментарий:

Достоинства:

Вежливый и компетентный консультант, помог подобрать альтернативный вариант покупки. С доставкой проблем нет.

Недостатки:

-

Коментарий:

Заказывали ноутбук на юр.лицо, со стороны магазина все было сделано достаточно оперативно, правда долго (3 часа) ждал звонка оператора для подтверждения заказа.

Достоинства:

Цена, менеджеры на телефоне в отделе продажи

Недостатки:

Грубые доставщики. Отсутствие выездного сервиса гарантийных обязательств.

Коментарий:

В этом заказе (10647210) все хорошо, заказал монитор, привезли работает.

Но в прошлый раз (заказ 145494) привезли неработающий системный блок (сломался через неделю), забирать или ремонтировать его по нашему адресу компания отказалась, так как выездных мастеров нет. А поехать нет времени к ним.

Достоинства:

Пункт выдачи на радиорынке в митино, что недалеко от моего дома)
Контакт с покупателем(со мной) и своевременное оповещение.
Хорошие цены.

Недостатки:

Долгое ожидание доставки в пункт выдачи( 2 дня )

Коментарий:

Я оставля доволен покупкой и в дальнейшем буду покупать в вашем магазине другие вещи, необходимые мне.

Достоинства:

Соответствие товара описанию. Возможность самовывоза.

Недостатки:

В кассе при самовывозе пришлось доплатить 4,8% при использовании кредитной карты - на сайте не четко прописаны условия. Адрес пункта самовывоза указан на сайте не верно.

Коментарий:

Магазин хороший.

Достоинства:

Удобное расположение пункта выдачи. Адекватный сайт.

Недостатки:

Не пришла смс о прибытии заказа в пункт выдачи.

Коментарий:

Достоинства:

Хорошее расположение магазина, вежливый персонал. Заказ был готов к выдаче через пару часов после оформления в интернете.

Недостатки:

Накурено в офисе выдачи заказов, что на мой взгляд просто некрасиво по отношению к потребителям.

Коментарий: