Отзывы

Достоинства:

Заказывала посудомоечную машину Bosch в этом интернет магазине. Перезвонила девушка-консультант, общалась вежливо и была внимательна к мелочам. Оформили доставку к подъезду,чтобы не переплачивать за подъём на этаж. Привезли заказ к вечеру до 21.00 как и заявлено в магазине.

Недостатки:

Немного запуталась с купоном на установку.Было заявлено магазином, что при покупке машинки идет ее установка и проверка. Магазином выдается купон стоимостью 500 рублей на вызов мастера(500 рублей прибавляется дополнительно к конечной сумме,об этом узнала непосредственно при оплате покупки,так так письмо с итоговой суммой содержало только стоимость машинки и доставку). Молодой человек при оформлении доставки объяснил, что купон нужно отдать установщику и 500 р будет вычитаться из получившейся конечной суммы после установки. После предъявления купона мастеру, он просто забрал купон (500р) и выдал скидачную карту, на мой вопрос почему конечная сумма осталась неизменной, он сказал ,что купон это за его вызов. Так я и не поняла, за что мной было оплачено дополнительные 500р.
Не стала с этим разбираться, так как радость от того что не придется все мыть руками и заморачиваться с поиском мастера по установке была огромна. Надо сказать,что мастер все сделал быстро и будем надеяться качественно( использую всего пару дней, все хорошо работает ,ничего не течет)

Коментарий:

Впечатления о магазине остались хорошие. И цены в магазине оказались самыми дешевыми.

Достоинства:

Очереди не было, быстро все оформили и выдали.

Недостатки:

Покупал гарнитуру, упаковка была вскрыта (срезаны прозрачные заводские пломбы), помяты и порваны края, сама гарнитура по виду не была похожа на Б\У по этому взял. В ходе эксплуатации выяснилось, что микрофон Очень тихий, видимо по этой причине гарнитуру когда-то сдали в магазин и собственно по этому же была вскрыта упаковка.

Коментарий:

Все неплохо, но оправдывать вскрытую заводскую упаковку проверкой комплектации как минимум странно...

Достоинства:

Большой выбор, цены не высокие, доставили вовремя, могут доукомплектовать наутбук оперативкой или заменить ту или иную плашку в системнике по вашему желанию, круто!

Недостатки:

Не очень удобное описание товара, нужно перепроверять, не всегда точно заполнено. Но это не критично, в целом норм.

Коментарий:

Заказывали два монитора, системник, мышки и клавиатуру. Клавиатура не такая как на картинке - эио минус, но она нормальная (так как дешёвая, претензий нет), мониторы крутые, все приезало как надо, системник собрали хороший только вот сделали красный, а мы просили чёрный, но так как в офис - не принципиально.
Второй заказ сделали в день доставки первого, заказали ноут сыну руководителя и доставить в него оперативки, посмотрим, что придёт завтра:)

Достоинства:

Цена.

Недостатки:

У курьера нет сдачи.

Коментарий:

Номер счета заказа 10591423. У курьера не было сдачи 340 р. Обещал вечером на телефон кинуть. Вообщем так и свалили с этими деньгами.
p.s. после звонка в магазин деньги вернули(номером ошибся курьер при зачислении как сказали), обещали скидку при следующем заказе))

Достоинства:

Оперативно связались. Спокойно отложили самовывоз на понедельник (в выходные забрать не мог). Подсказали на что обратить внимание при проверке.

Недостатки:

Чуть-чуть бы поточнее объяснили как их искать внутри здания.... Указание двух подъездов для входа только путает.

Коментарий:

Пока всем доволен. Посмотрим как будет себя техника вести.

Достоинства:

Магазин с недорогой ценой на планшеты с РСТ.
Есть самовывоз и находится недалеко от метро, что очень экономно и удобно.
Удобный сайт, все подробно и грамотно написано.
Оперативно отвечают на вопросы по эл. почте.

Недостатки:

Дорогие аксессуары к планшету.
Если не покупаешь аксессуары, продавцы теряют к тебе всякий интерес. Так что даже комплектность заказа проверяла сама.
Нет возможности оплаты картой.

Коментарий:

Достоинства:

цена оказалась ниже на 650 рублей, чем в подобном интернет гипермаркете. Удобный пункт самовывоза

Недостатки:

Примитивизм в общении с покупателями

Коментарий:

При наличии электронной почты и СМС сообщений используется только голосовой телефон для связи с покупателем, т.е. покупатель не должен отходить от своего телефона. СМС и почта приходят с сообщениями "не удалось дозвониться". А дозвониться до меня нужно было, чтобы я второй раз подтвердил отгрузку заказа в пункт самовывоза,
хотя уже с менеджером были обговорены и дата отгрузки и дата моего посещения пункта самовывоза (заказ был сделан в конце недели, и я предупредил, что буду на выходные за городом)

Достоинства:

Удобное расположение - на Митинском Радиорынке, рядом с моей работой))))). Цена минимальная в интернете. Отсутствие платы за самовывоз (бред конечно, но некоторые магазины берут за это дополнительную сумму).

Недостатки:

Не очень понятно была указана цена при разных способах оплаты.

Коментарий:

Нормальный магазин. При сохранении ценовой политики буду пользоваться)

Достоинства:

Брал кофемашину Philips HD8825. На момент покупки, цена с официальным магазином не сравниваема...1/2.

Недостатки:

На пункте выдачи на Владыкино хотя бы подмести веником лестницу не помешало бы.

Коментарий:

О кофемашине. Внимательно читайте инструкцию по первому запуску, выварите 3-4 чашки, после всех процедур первого запуска. 5ую попробуйте. Через пару дней варочный блок Saeco будет варить так что не оторвёшь. Мусор не забывайте выкидывать.

Достоинства:

Низкие цены, внимательный персонал, быстрая доставка товара в пункт самовывоза

Недостатки:

На пункте самовывоза в Митино расплатиться можно только наличными, банковские карты к оплате не принимают.

Коментарий:

В целом хороший магазин, рекомендую. Заказывал телефон (номер заказа 10585679) на пункте самовывоза в Митино. Банковскую карту к оплате не приняли - пришлось расплатиться 5-тысячной купюрой и получить на сдачу кучу мелочи. Но это несущественный недостаток по сравнению с такими преимуществами, как самая низкая цена товара и быстрая доставка в пункт самовывоза.

Достоинства:

Брал внешний диск на террабайт. Дешевле чем у остальных. Удобное информирование о состоянии заказа. Есть самовывоз. Удачно расположен рядом с метро. Есть стенд для проверки

Недостатки:

1. При оплате картой стоимость выше (я платил наличными, но лично мне удобнее картой).
2. Ожидал прибытия заказанного товара два дня.
3. Хоть расположение и удачное нет четкого указателя в какую "арку" надо зайти. Обошел киноцентр вокруг, хотя можно было войти сразу.

Коментарий:

Достоинства:

После заказа менеджер быстро связался для подтверждения и уточнения заказа. В дальнейшем заказ подробно отслеживался по сообщениям на телефон и e-mail. Доставка была на следующий день после заказа.

Недостатки:

Заказали доставку до 18-00, но курьер опаздывал на час и не сообщил об этом.

Коментарий:

Достоинства:

Оперативность, низкие цены, удобный самовывоз

Недостатки:

Заказывал системный блок, сразу же оператором было предложено заменить оперативную память 1333 на 1600MHz , оказалось что такую частоту материнская плата не поддерживает, на высланную претензию отреагировали быстро, деньги вернули.
Бесплатный подарок задержали на сутки

Коментарий:

Низкая техническая грамотность персонала, надо все самому проверять

Достоинства:

Внимательный оператор, отменный смс сервис оповещения, знаешь где твой заказ.

Недостатки:

Не заметил.

Коментарий:

Зашёл на сайт, выбрал, заказал, мне перезвонили, выбрал время доставки, привезли, получил! Все чётко, без надувательства и тягомотины!

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Перенесли дату доставки на пару дней

Коментарий:

В день доставки позвонили - привезли. Курьер хороший

Достоинства:

Удобные магазины, цены одни из низших в своей ценовой категории . На заказ, поступления товара на склад и оплаты покупки информируют SMS-сообщением (что удобно). Покупка вентилятора для охлаждения процессора, установленного на материнской плате.

Недостатки:

Компетенция продавцов на выдаче товара (не смогли ответить на вопрос о совместимости покупаемого товара для процессоров других материнских плат).

Коментарий:

Хорошее. Быстрая доставка на склад. Удобный и информативный сайт.

Достоинства:

Вежливость

Недостатки:

Два дня ожидания заказа

Коментарий:

Небольшой недостаток в ожидании заказа скрасился вежливостью и удобным местом самовывоза. Наличие чека тоже немаловажно, потому что приходилось покупать без чека у некоторых других компаний.

Достоинства:

Хорошие цены, большой ассортимент, удобное расположение пунктов самовывоза, принимают карты к оплате.

Недостатки:

При оплате картой цена чуть выше (это на сайте открыто написано, но все же), ещё не очень понравилось, что при получении товара сначала оплата, а потом проверка, есть риск что товар окажется последним и с каким-либо дефектом, а при оплате картой возврат осуществляется несколько дней.

Коментарий:

Заказ 10580094 (ноутбук Asus, мышь и сумка)

Достоинства:

Подобрали все количество которое требовалось, но в данный момент не было в одном месте быстро за один день. Очень удобно и быстро.

Недостатки:

Ошибки в счете, при умножении 12х300 получается 3605

Коментарий:

Менеджер с которым общался по телефону вызывает только благодарность

Достоинства:

Цены
Доставка

Недостатки:

Не нашел

Коментарий:

Достаточно приятный магазин, больгинство комплектующих к пк дешевле чем в аналогичных магазинах. Из конкурентов разве что может быть Pleer, но у него самовывоз и система скидок глупая. Очень понравилась бесплатная доставка и то что курьер звонит вам, а не приезжает без уведомлений как иногда бывает.