Отзывы

Достоинства:

-Цена не дорогая
-Доставка во время

Недостатки:

Пока нет

Коментарий:

Достоинства:

Ценник один из самых низких на рынке;
Есть продукция которой нет у других лидеров сегмента (собственно поэтому и заказывал тут);
Местоположение (не у всех есть аутпосты в центре Москвы).

Недостатки:

Страшноватый и не удобный бизнес-центр, где забирался товар:)

Коментарий:

Достоинства:

Сроки исполнения и цены.

Недостатки:

Чехол, предложенный менеджером через чур" универсален" и выглядит несколько убого.

Коментарий:

Достоинства:

Заказ приняли и в этот же день смог забрать товар. Быстро и оперативно.

Недостатки:

Более детальная карта облегчила бы поиски магазина. Как и вывески о магазине, которые были бы видны от дороги.

Коментарий:

Коробка товара хоть и соответствовала, была какая-то мятая с отслоениями по краям (как будто б/у). Хорошо есть материалы для упаковки, сам все завернул и упаковал как надо.

Достоинства:

- Оперативная работа менеджеров;
- вежливый персонал (как менеджеры так и доставка);
- пунктуальная доставка (день в день);
- честные цены;
- доставленные товары "не б/у" т.е. действительно новые в заводской упаковке.

Недостатки:

Смотри комментарий.

Коментарий:

После долгих и мучительных поисков адекватной цены заказал посудомоечную и стиральную машинки Indesit в topcomputer.ru . Заказ был доставлен как и обещали через день. Единственное что доставило неудобство - смс от отдела логистики о том что машина выехала пришло только около 1400 часов в ДЕНЬ ДОСТАВКИ. до этого никакой информации о времени доставки не было.
Т.к. доставка была во второй части дня (суббота) первую половину дня пришлось просидеть дома в ожидании информации о доставке.
По опыту общения с другими интернет магазинами хотелось бы Вам пожелать оптимизировать информацию о доставке заранее и хотя бы до точности в пол дня, чтобы не терять и без того короткие выходные:)

Достоинства:

Оперативно связался менеджер. Согласовали дату получения раньше чем планировалось. Заказ выдали быстро. Цены средние.

Недостатки:

Время выдачи в пункте самовывоза Митино с 18,00 до 20,00 не очень удобно.

Коментарий:

Хороший отсек в ТЦ "Митинский радиорынок". Можно получить консультацию. Если неправильно подобран товар то подскажут по совместимости.

Достоинства:

Связались со мной на следующий день после заявки. Товар доставлен вовремя.

Недостатки:

Курьер очень нетерпеливый. Не желает ждать проверки работоспособности товара (гарнитура к компьютеру), оперирует тем, что коробка запечатана пломбой и в случае неисправности - неделя на обмен).

Коментарий:

Имеется свой гарантийный сервисный центр, там очень приятное и квалифицированное обслуживание (претензий к качеству товара не имею - все работает).

Достоинства:

компетентные менеджеры, низкие цены

Недостатки:

доставка в последнюю минуту заявленного временного интервала

Коментарий:

Достоинства:

Быстрый отзыв на заказ. Предложение доставить в тот же день. Вежливое обслуживание в пункте выдачи, быстрая подготовка товара. Так и должно быть, если хотите развиваться и наращивать прибыль.

Недостатки:

Отсутствие знаков опознавательных на пункте выдачи на Гостиничном проезде. Нашел с помощью опроса проходящих граждан.

Коментарий:

Достоинства:

Всё понравилось. Связались насчёт заказа вовремя. Цена на товар значительно ниже, чем в других магазинах. Забрала товар тоже в назначенное время (самовывоз).

Недостатки:

Не заметила.

Коментарий:

Достоинства:

оперативно, удобно, четкая доставка

Недостатки:

сложная система оплаты картой, пришлось готовить наличными

Коментарий:

приобрели планшет и аксессуары к нему по выгодной цене. Спасибо

Достоинства:

Процесс покупки неудобств не доставил

Недостатки:

Доставка. это целое приключение. Доставка с 12 до 18, в моем случае работа до 17, и ждать час не готов, а значит доплати 300р и привезем в 3 часовой интервал с 12 до 15, но если что, то до 16-30 то точно привезем. Курьер не читал описание как найти заказчика, ушел в неизвестном направлении. Хоть рисуй карту на сайте как пройти (от входа на территорию до места около 80 метров - и заблудиться). При передаче товара потребовать доплатить "за ноги" - это хамство. Я отказался бы от покупки, но заказ должен быть подарен на следующее утро после доставки, а искать другой магазин времени не было. Заказ 10499938 от 22,07,2015

Коментарий:

11.08.2015 Ответа от магазина не последовало видимо плевать им на клиентов.снижаю оценку за наплевательское отношение.
25.08.2015 Отзыв магазина получен. поставлю 4, за неоперативность решения возникшего недопонимания.

Достоинства:

Быстро перезвонили. Быстро доставили в пункт самовывоза. Удобно расположенный пункт самовывоза на Краснопресненской.

Недостатки:

Забыли доставить пленку на экран.

Коментарий:

Достоинства:

Цены, ассортимент, квалифицированный персонал.

Недостатки:

Товар который я заказал, не оказалось в наличии из-за пересортицы. Но быстро подобрали аналогичный и в тот же день доставили.

Коментарий:

Заказывал видеокарту. В день доставки позвонил менеджер и вежливо сообщил, что выбранный мною товар не может быть доставлен, т.к. на складе произошла пересортица. После этого он предложил подобрать аналогичную видео карту, и в тот же день она была доставлена мне. Очень доволен и товаром и ценой на него.

Достоинства:

Оперативно, качественно.

Недостатки:

Стимулирование покупок вялое, без скидок некоторые виды товара.

Коментарий:

Все равно покупаю тут.

Достоинства:

Быстро оформили заказ, к нему предложили выбрать подарок (выбрали флешку). После заказа тут-же перезвонили, сказали, что заказ будет выполнен через день.

Недостатки:

Флешку не подарили

Коментарий:

Достоинства:

Нашел внешний жесткий диск по привлекательной цене. Заказал вечером, перезвонили утром, подтвердили заказ, получил самовывозом с Дружинниковской. Все четко и оперативно. Молодцы!

Недостатки:

Нет

Коментарий:

Достоинства:

Недостатки:

Цена доставки не соответствует цене доставки на сайте.

Коментарий:

Заказал 2 монитора:

заказ 112028 от 05.08.2015 принят.
Стоимость заказа: 19790 руб..
Состав заказа:
BenQ GL2460HM Black - 2.00шт.: 9800 руб.
Стоимость доставки: 190.00 руб..

По телефону сказали, что стоимость доставки будет еще + 190, т.к. товаров 2 штуки.

Достоинства:

Быстро осуществили доставку

Недостатки:

Коментарий:

Достоинства:

Прислали быстро счет, товар в хорошем качестве.

Недостатки:

Договорились, что товар привезут в понедельник, в понедельник не привезли. Позвонила в службу доставки, а меня обрадовали, что доставка оказывается назначена на вторник. Это не устроило руководство.

Коментарий: