Отзывы

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Не весь товар был в наличии

Коментарий:

Достоинства:

Не жаль отданных денег за качественный товар. Самовывоз. Относительно невысокие цены.

Недостатки:

Хотелось бы сначало осмотреть покупку, а потом ее оплатить

Коментарий:

Покупкой в данном магазине вполне доволен, почти всем доволен начиная от заказа до получения товара в пункте самовывоза. Магазин рекомендую.

Достоинства:

Самая низкая цена на день покупки в Москве и вообще сам факт наличия оригинальности товара, точность в консультации по товару, вежливость и оперативность персонала. Удобство нахождения офиса самовывоза - центр Москвы - рядом с метро.

Недостатки:

Вновь не обнаружил

Коментарий:

23.07.15г. в очередной, не первый раз обратился именно в этот магазин (искал оригинальную плёнку на планшет), как не странно, но оригинальной плёнкой на Lenovo S8-50 только 2 или 3 магазина вообще торгуют в Москве! Тут была самая низкая цена на день покупки. При покупке предложили её наклеить, согласился - теперь доволен, т.к. никаких пузырьков под плёнкой не наблюдаю до сих пор.

Достоинства:

Магазин был выбран за самую низкую цену на доставку в сочетании с одной из самых низких цен на товар.
С обслуживанием всё в порядке.
Товар абсолютно исправен, проблем не возникало.

Недостатки:

У курьера не было сдачи. Вообще нисколько, ни копеечки. Я не рассчитывала, выбирая самый дешёвый товар более чем на 20-30р чаевых и вообще считаю, что это должно быть право клиента, а не его обязанность.
По времени доставки был какой-то бардак, хотя точно не помню. Кажется, курьер сказал один промежуток, а потом приехал раньше или как-то так. Мне не помешало, т.к. весь день дома была.

Коментарий:

Уже месяц прошёл, поэтому помню плохо, с магазином точно всё было ОК, с доставкой более-менее.

Достоинства:

Сделали скидку за свой небольшой косяк при информировании о готовности товара к выдаче (номер счета заказа 10493301)

Недостатки:

Небольшой косяк при информировании о готовности товара к выдаче, см. "Достоинства")

Коментарий:

Близко к метро Краснопресненская

Достоинства:

Обычный магазин.

Недостатки:

Ребята сидят в очень маленьком помещении. Может только мне везёт и когда я приезжаю у них почти всё пространство для покупателей забито коробками?

Продавцы не самые дружелюбные. Назвал номер заказа, сразу заявили, что я не туда пришёл, так как номера заказов у них другие. Заглянув в БД заказов оказалось, что заказ их. Менеджеру стоит сначала проверить, а потом комментировать. Такая петрушка уже не в первый раз.

Коментарий:

Заказ №15747

Достоинства:

Все хорошо доставили даже быстрее чем ждала, занесли документы оформили. Все быстро, качественно.

Недостатки:

Все отлично.

Коментарий:

Достоинства:

Низкие цены и большой ассортимент

Недостатки:

порой приходится долго ждать, чтобы получить свой товар.

Коментарий:

Качественные товары, нареканий нет.

Достоинства:

Хорошие цены

Недостатки:

Сначала сказали, что есть нужный цвет в наличии, потом оказалось что нет и пришлось заменить на другой цвет

Коментарий:

Достоинства:

Широкий ассортимент, удобство пунктов самовывоза, удобное время работы, хорошие цены.

Недостатки:

Некоторая несогласованность работы менеджеров и сотрудников пункта самовывоза. По телефону сказали что читалку уже можно забрать, а по приезду оказалось что она прибудет только завтра

Коментарий:

Покупал читалку для книг digma. Удобный сайт, все оперативно, выдача близко от метро. Если бы не досадное недоразумение, то поставил бы пятерку)

Достоинства:

Понравилась скорость обслуживания клиентов без задержек и выполнение заказа в срок. В целом впечатление о компании положительное и в случае необходимости очередной покупки, непременно буду обращаться.

Недостатки:

Не очень понравилось, что приходится самому проверять товар, хотя очевидно от этого зависит цена.

Коментарий:

Номер счета моего заказа: 10495583

Достоинства:

Хорошее обслуживание, доставка вовремя

Недостатки:

недостатков нет

Коментарий:

Достоинства:

Собрали компьютер быстро, все как обещали.

Недостатки:

отсутствуют

Коментарий:

После заказа менеджер по телефону консультирует, предлагает дополнить заказ. Немного навязчив.

Достоинства:

Ответили оперативно, собрали все, что заказывал сразу

Недостатки:

Не смогли обеспечить доставку на следующий день, после заказа( воскресенье), пришлось забирать самовывозом

Коментарий:

Достоинства:

Клиентская поддержка действительно работает!После негативного отзывы, связался менеджер по работе с клиентами - Михаил, пообещал исправить все недочеты, извинился. В качестве компенсации предложил бесплатную доставку. Компенсация не так что бы очень, но сама забота о репутации магазина и удовлетворении клиента, приятна.

Недостатки:

Несогласованность действий менеджеров по продажам, склада и отдела логистики

Коментарий:

После звонка Менеджера в воскресенье, привезли ноутбук, от которого я отказалс ранее в понедельник. И снова, в третий раз я был вынужден отказаться, т. к не устроил внешний вид и просроченный гарантийный талон. В итоге ноутбук был привезен сегодня с 4 попытки!!! Удивительно, ранее таких "косяков" за магазином не наблюдалось, но стараются исправляться.

Достоинства:

Низкие цены и большой ассортимент товаров.Быстрое оформление заказа и доставка товара на пункт выдачи.

Недостатки:

Не обнаружил

Коментарий:

Есть возможность забрать товар самовывозом в удобном для меня месте и наличие сервисного центра в точке самовывоза.

Достоинства:

купила наушники akg404 - забрала в тот же день, адекватный продавец, хорошие наушники по цене ниже, чем в других местах.

Недостатки:

не прислали номер павильона, на сайте тоже нет.

Коментарий:

норм

Достоинства:

1. Низкая цена на смартфон Highscreen ICE 2
2. Все этапы обработки заказа присылают по смс
3. Удобная для меня точка самовывоза.
4. Заказ выполнен в срок, как и обещали.

Недостатки:

То ли смс задерживаются, то ли сотрудники магазина проставляют статус заказа не сразу, но для того чтобы узнать привезли ли заказ, пришлось самому перезванивать в магазин. Однако дозвонился быстро.

Коментарий:

Если кто захочет воспользоваться этим магазином, рекомендую. Проверено, мин нет.

Достоинства:

Оптимальные цены

Недостатки:

Комплектующие (маленькие) без упаковки

Коментарий:

Покупал оперативную память на нетбук Samsung DDR3L 1600 SO-DIMM 4Gb (M471B5173QH0-YK000). Пришел забрать товар, отдали голую плату без упаковки.
Но это мелочь, так что в целом магазин хороший.

Достоинства:

Понравилось обслуживание,вежливый персонал. Быстрота обслуживания.

Недостатки:

долго пришлось искать магазин

Коментарий:

Все хорошо. Мой номер мобильного 89685403581. Номер заказа мне не дали