Отзывы

Достоинства:

быстро оформили заказ, магазин находиться рядом с метро (цветной бульвар), удобное время работы пункта выдачи, широкий выбор, умеренные цены

Недостатки:

скидка только при оплате наличными, на мой взгляд завышенные цены на доп.услуги (настройка оборудования)

Коментарий:

в целом очень приличный магазин

Достоинства:

Работа персонала, возврат товара в день обращения, цена

Недостатки:

Находится не очень близко к метро

Коментарий:

Сделал заказ планшета (заказ 10424846).При покупке продавец сначала распечатал счёт и отправил в кассу оплачивать и только после этого вручил товар в руки. Проверил главный функционал планшета (камеру, вай фай и т.д). При более тщательной проверки дома обнаружились баги. На следующий день приехал в магазин, сотрудники сервиса проверили ошибки планшета. В кассе выдали деньги без проблем (пришлось ручками написать сзади квитанции, что получил деньги и претензий не имею). В целом магазин не плохой, просто мне попался бракованный товар, со всеми случается.

Достоинства:

Быстро, удобно, четко.

Недостатки:

Пока не встретил.

Коментарий:

Сделал подряд два заказа (последний Номер счета заказа: 10421268). Пока понравилось, больше хвалить не буду , чтобы не испортились.

Достоинства:

Хороший, вежливый персонал

Недостатки:

Трудно найти магазин (я долго плутал в районе Цветного Бульвара)

Коментарий:

Заказал себе планшет с функцией телефона Asus FonePad 6 Note (K00G). Мне сразу же позвонили, спросили как вам доставить товар, я выбрал самовывоз со станции метро Цветной Бульвар. Искал пункт выдачи долго, но нашел. Когда достали со склада мой планшет, я удивился, он был не вскрытый, в заводской упаковке. Даже напомнили, что надо поставить печать в гарантийную книжку. Вобщем я остался доволен этим магазином

Достоинства:

Цены пониже, по сравнению с другими магазинами. Добраться до пункта выдачи (м.Цвет.Бульвар) можно без особых затруднений.

Недостатки:

Особых не обнаружил

Коментарий:

Довольно-таки оперативное реагирование на сделанный заказ.

Достоинства:

Интересные цены, быстро перезвонили после заказа через интернет, доставили товар в пункт самовывоза в указанное время. В общем, к организации продажи товара претензий нет.

Недостатки:

Несмотря на то, что была заказана проверка ноутбука на битые пиксели за 350 руб., на экране имеется одна светлая точка. При оформлении заказа менеджером была заявлена возможность замены товара в такой ситуации, но в чем тогда заключалась проверка экрана специалистами магазина за дополнительные деньги? Решил из-за одного пикселя не связываться с обменом.

Коментарий:

Насторожило, что включать ноутбук можно только после оплаты.

Достоинства:

Недостатки:

Недостатки не такие уж недостатки, скорее неудобства:
- на сайте не было написано, что идёт в комплекте с товаром, пришлось звонить и узнавать
- доставили на пару часов позже

Коментарий:

Всё замечательно, получила свой ноут в целости и сохранности, с гарантией и полным комплектом

Достоинства:

Все что купил работает

Недостатки:

Машину доставки как правило запаздывает на пол часа, так что если вам сказали прийти к 18:30 лучше прийти попозже

Коментарий:

В целом неплохой магазин с низкими ценами.

Достоинства:

Недостатки:

Коментарий:

Очень приятная работа менеджеров, доставку организовали в удобный мне день, все очень вежливые. НО работники склада испортили всё впечатление от магазина. Нам отправили не тот холодильник. В результате мы прождали всю субботу наш холодильник его затащили в квартиру и выяснили, что холодильник - не тот! Грузщики начали возмущаться и говорить, что забирать не будут. Но тут же перезвонили менеджеры извинились и назначали доставку на следующий день. На следующий день в районе часа нам позвонили и сказали, что через час будут, ждали еще три часа. оказалось они сломались... в общем приехали только в половине пятого. Итог - два потерянных выходных в ожидании холодильника. Менеджерам 5 за работу, комплектовщикам заказа - 2.
В результате общая оценка магазина - 4.

Достоинства:

пункт самовывоза в центре

Недостатки:

есть несоответствия наличия на сайте и на складе

Коментарий:

хороший магазин, адекватные цены

Достоинства:

логистика с момента заказа и до момента покупки - безупречна. СМС, операторы - все работает как часики

Недостатки:

отсутствие интернета в точки продаж повлекло отсутствие возможности оплаты банк. картами - что существенно усложнило покупку

Коментарий:

Достоинства:

Быстро решили проблему, сделали приятно

Недостатки:

Невнимательность

Коментарий:

Покупал принтер Canon pixma 4240 вечером (стоимость 3190 руб.), написал в комментариях - звонить после 11 часов дня, примерно в 10 часов мне приходит статус заказа по смс - не дозвонились. Я в удивлении, перезваниваю сам, назвал номер заказа и меня соединили с Русланом. Он сказал, что просто так поставил этот статус чтобы потом не забыть мне позвонить. Но факт налицо - клиента вводите в заблуждение. Далее он говорит - да, да, у нас все есть, приезжайте. Я приезжаю к ним вечером в 20 часов того же дня, мне выносят огромный ящик (я еще удивился, что принтер такой огромный) и дают чек на оплату в кассе. Подхожу в кассу, мне говорят - с вас 4700 руб. Я оторопел, подхожу обратно к менеджеру - говорю так и так сумма другая. Оказалось, что Руслан по ошибке и невнимательности выбрал совсем другой принтер - canon pixma 6440 или что-то такое. Нужного мне принтера у них нет и помочь они мне не могут. Я начинаю говорить, что приехал издалека - менеджер отвечает, что когда появится принтер в наличии - сделаем бесплатную доставку, я согласился и поехал домой с пустыми руками. На следующий день мне звонит Руслан и начинает просто нагло врать, что он якобы до меня не дозвонился, чтобы меня предупредить, что нужного принтера нет в наличии. Я его прервал и попросил так не делать - согласовал с ним на следующий день время доставки и в итоге получил свой заказ. Вывод - за работу твердая четверка, есть над чем работать. Успехов в развитии!

Достоинства:

быстрое обслуживание

Недостатки:

далековато от метро

Коментарий:

Покупала чехол для айпэда, заказ № 10409474,в этом магазине,вечером была небольшая очередь,но обслужили быстро,сотрудники вежливые;минус в том,что от метро идти не очень удобно.Хороший магазин.

Достоинства:

расположен рядом с метром Цветной бульвар, приветливый персонал, на покупку потратил меньше 10 минут.

Недостатки:

покупал монитор - как и везде навязывают платную проверку на битые пиксели - от которой я отказался

Коментарий:

покупал монитор 23 дюймовый: DELL 2340L , покупкой остался доволен. Если бы ещё бесплатно проверяли на битые пиксели - то вообще было бы замечательно.

Достоинства:

Большой ассортимент. Низкие цены. Хорошая работа менеджеров. Вежливый персонал.

Недостатки:

Неудобное расположение пункта выдачи товара. Шёл в темноте от метро Цветной бульвар по схеме с сайта магазина, еле нашёл пункт выдачи.

Коментарий:

Заказывал первый раз. Магазин понравился.

Достоинства:

Низкая цена, качество товара пока без нареканий, высокий рейтинг магазина.

Недостатки:

Непонятки при работе со службой логистики. Впрочем, ничего фатального.

Коментарий:

В целом, магазин понравился. Я бы стал заказывать в нём снова.

Достоинства:

приятное обслуживание

Недостатки:

Коментарий:

грамотно проконсультировали и помогли выбрать. понравиилось

Достоинства:

+ Лучшая цена на момент моей покупки.
+ выдача в центре москвы

Недостатки:

Коментарий:

Быстро и недорого

Достоинства:

Идут на уступки. Доставка в оговоренные сроки. Хороший выбор товаров. Удобный сайт.

Недостатки:

Забронировать товар можно только на 3 дня. Уведомления на почту приходят позже чем по sms.

Коментарий:

Покупала 1-ый раз в этом магазине. Интерфейс интернет- магазина сделан удобным для пользователей, что не мало важно при выборе товара. Обслуживание в целом понравилось. Привезли в оговоренный срок. Попался очень честный курьер - даже отдал из суммы лишние 10 рублей (по ошибке положила). Качеством товара я пока очень довольна. Так же плюс, что дается гарантия на товар 2 года от производителя!
Ставлю твердую 4.

Достоинства:

1. доставили в срок
2. доставили то, что нужно
3. адекватный персонал

Недостатки:

1. при оформлении заказа навязывали не нужные опции: так при заказе планшета предлагалось приобрести чехол и защитную пленку, хотя они уже были в комплекте

Коментарий:

хороший магазин, обращаться еще буду