Достоинства:
Оперативно, качественно собрали системный блок, доходчиво проконсультировали, удобное время работы пунктов выдачи - до 21.00
Недостатки:
не обнаружено
Коментарий:
Укажите на сайте более подробно, где вход в ваш офис, как добраться от метро.
Достоинства:
1. Быстрая реакция на заказ.
2. Предложение дополнительных услуг.
3. Отсутствие навязывания дополнительных услуг.
4. Доставка в оговоренные сроки.
5. После доставки есть возможность проверить товар на работоспособность.
Недостатки:
Мне все понравилось.
Коментарий:
В общем, положительные впечатления от работы магазина. Предложенные допуслуги по проверке монитора на битые пиксели пришлись в пору, решил не парится и заплатить, чем в спешке проверять самому при приемке товара. Понравилось отсутствие навязывания услуги по проверки. Предложили - отказался. Потом договорились о доставке. Потом передумал и предложил включить услугу в заказ. Монитор явно проверяли перед продажей. Плюс месяц на собственную проверку и при нахождении недостатков замена на другой монитор в рамках общения с магазином.
Я готов рекомендовать этот магазин. Доступно, быстро, качественно.
Достоинства:
Самые дешевые цены на интересующий меня ноутбук, скорость доставки
Недостатки:
Курьер нетерпеливый, торопит
Сказали, что будет дисконтная карта, даже в накладной она значится, но по факту не привезли
Коментарий:
В целом все хорошо, вежливое общение, быстрая доставка
Достоинства:
Покупала швейную машинку, привлекательная цена, большой выбор, полное техническое описание
Недостатки:
Не обнаружила
Коментарий:
На коробке с товаром был указан гарантийный срок - 2года, при оформлении мне сказали - гарантия 1 год. Я обратила внимание продавца на этот факт и в гарантийном талоне - указали 2 года. Все вежливо, корректно. Товар проверили, рассказали и показали. Хороший, доброжелательный персонал
Достоинства:
Заказал телек Fusion 40 дюймов. Сразу перезвонили и уточнили время доставки.
Привезли даже раньше. я доволен. телек работает. битых пикселей нет.спасибо.
Недостатки:
нет
Коментарий:
уже не первый раз покупаю в этом магазине. всем доволен.
Достоинства:
Хорошая цена на товар, так же порадовала служба обработки заказов, перезвонили сразу и договорились в удобное время, все обязательства били выполнены.
Порадовали и в пункте само вывоза, помогли погрузить в автомобиль(товар объемный), выдали кассовый чек и необходимую гарантию, в наше время это очень важно.
Недостатки:
Коментарий:
Хороший сайт, добавил в закладки.
Достоинства:
Цены ниже чем в других магазинах. Быстрая обработка заказа . Отвечают на все вопросы.
Недостатки:
к небольшому недостатку могу отнести только то что доставка в будние дни после 18.00 за дополнительную плату ,и обговаривать это надо с курьером лично для меня это не очень удобно.
Коментарий:
Два раза делала заказ и осталась довольна .
Достоинства:
Вежливые сотрудники. Низкие цены. Товар доставили в срок быстро и аккуратно.
Недостатки:
Нет
Коментарий:
Достоинства:
Понравилось то, что заказ выполнен. Пункт самовывоза расположен был в центре, что очень удобно в современных условиях (затраты времени на дорогу по Москве колоссальны, все знают это). Если бы ещё пометить на сайте про этот пункт (м.Краснопресненская), что он расположен там, где раньше был Музей кино, для многих это вообще стало знаковым ориентиром))
Недостатки:
Заказ (видимо, в силу специфичности - не компьютерные прибамбасы, а сковорода) был выполнен на несколько дней позже. А так недостатков пока не увидела))
Коментарий:
Достоинства:
Недостатки:
Коментарий:
Всё отлично и быстро.Заказывал самсунг J7 2017 года! Номер заказа 10844519.
Достоинства:
Оперативность и качество обработки поступившего заказа;
Самая низкая цена за товар + доставку по МО
Недостатки:
Скорее пожелание: при покупке товара, стоимостью свыше 10 000 руб. все же хотелось бы получить бесплатную доставку и подъем (на лифте).
Коментарий:
Достоинства:
Покупал ноутбук и мышку. Всё понравилось,менеджеры вежливые,самовывозом удобно забирать. Цены ниже,чем у большинства магазинов.
Недостатки:
Нет оплаты картой
Коментарий:
Достоинства:
В,сё делалаось чётко, точно и в срок. Спасибо!
Недостатки:
Коментарий:
Достоинства:
Недостатки:
Коментарий:
Хороший магазин , с приятными ценами и удобной доставкой. Все доступно объясняют и водитель очень доброжелательны. Номер заказа 10842725
Достоинства:
Быстрота и вежливость менеджеров. Быстрая и своевременная доставка. Низкие цены.
Недостатки:
нет
Коментарий:
Была необходимость в покупке комплектующих для 7ми компов. Все оперативно быстро и недорого привезли. Доволен
Достоинства:
Оперативно доставили до склада, забирал самовывозом.
Недостатки:
Коментарий:
Достоинства:
покупались системники с ОС для офиса. все отлично. скомплектовали и установили ОС быстро
Недостатки:
доставка на расстояние 100 км - головная боль )) два дня )) хотя доставка другой компанией делалась, конечно
Коментарий:
Достоинства:
Заказывал процессор Intel Core i3-7100 Kaby Lake, цена немного ниже чем в других магазинах, быстро связались, подтвердили заказ и на следующий день я его забрал в пункте самовывоза. Сотрудники вежливые, работают быстро. Процессор работает отлично, все в порядке.
Недостатки:
Коментарий:
Достоинства:
Цена! Рейтинг более менее нормальный! Близость ко мне(северо-восток). Быстро обработали заказ! Утюг рабочий! Все нормально! Вежливо! Проверить товар можно!
Недостатки:
Комиссия за оплату по карте!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!(Хотя-бы перевод с карты на карту сделали)
Все здание обошел, только с четвертой стороны из 4 нашел - вход в подвальчик(Топ компьютер). Сделайте вывеску крупную(или если есть то заметную)!
Коментарий:
Достоинства:
- Цены
- Быстрая обработка заказа
- Приветливый персонал
- Самовывоз недалеко от метро.
Недостатки:
Недостатков нет.
Коментарий:
Покупаю здесь уже не первый раз.
Где-то в январе 2017 г. покупал оперативную память Crucial CT102464BF160B в свой MacBook Pro 2012. У TopComputer на неё было самое выгодное предложение.
Разместил заказ на их сайте, через 5 минут позвонил менеджер, подтвердил заказ, спросил, необходимо ли что-либо еще и нужна ли помощь в выборе. Пункт самовывоза находится в ~10 минутах ходьбы от м. Петровско-Разумовская. Очередей нет, обслуживание на высоте.
На днях вот купил монитор AOC i2269Vwm и набор клавиатура+мышь Defender (заказ №10843123) здесь же. Опять же, цена одна из самых низких по Москве. Качество сервиса не упало. Видно, что магазин заинтересован в том, чтобы клиент получил свой товар быстро и по минимальной стоимости - и это у TopComputer получается.
В общем, я доволен, буду покупать тут ещё.