Отзывы

Достоинства:

Удобный информативный сайт, заказ привезли во время и именно то, что заказывал, все сертифицировано.

Недостатки:

При заказе самовывозом, приехал в центр в назначенное время, машину поставить некуда, только платная парковка. Ожидая товар около 10 минут поинтересовался еще раз где мой заказ, сказали подождать пару минут, через пару минут меня позвали и сказали что машина задерживается и мой заказ приедет только через полтора часа. На что я развернулся и уехал, жаль потраченного времени, пришлось заказать доставку.

Коментарий:

В целом магазин хороший, немного хромают стандарты сервиса обслуживания клиентов. Менеджеры не уделяют должного внимания клиентам, а больше занимаются саморазвлечением (пункт выдачи центр).

Достоинства:

Заказала по интернету планшет Lenovo,менеджер перезвонил на следующий день,подтвердил наличие и сказал,что после 15.00 смогу забрать свой товар в магазине.Удобное расположение магазина в центре Москвы,работают каждый день до 21 час

Недостатки:

Заказывала установку программ на планшет.Когда приехала в магазин,пришлось ждать 40 мин,когда кто-нибудь займется этим.Менеджер,подтверждающий заказ по телефону, ошибся с размером чехла для планшета,поэтому пришлось отказаться от него. Хорошо, что это обнаружилось в магазине, а не дома,т.к.я попросила продавца помочь одеть чехол на планшет.

Коментарий:

В целом хороший магазин,скорее всего буду пользоваться его услугами и впредь. Хотелось бы пожелать менеджерам более внимательно относиться к своим обязанностям. Удачи!!

Достоинства:

Низкая цена, быстро доставили, адекватный персонал

Недостатки:

Отгрузили не ту планку памяти

Коментарий:

Магазин в целом оставил приятное впечатление от менеджера с которым общался по заказу до курьера. Порадовала быстрая доставка, предварительно созвонились и обговорили время. Не будет лишним написать и о цене, была самая низкая на рынке. Но не обошлось и без ложки дегтя. Привез дядечка водитель мне мой заказ, я бегло просмотрел и расплатился. Уже после обратил внимание на то что память мне отгрузили вместо 2133 MHz, ту же память, но с частотой 1866 MHz. Разница в цене около 100р поэтому решил, что не поеду менять.

Достоинства:

Почти рядом с метро, дружественный и позитивный персонал.

Недостатки:

Коментарий:

Разрешили распечатать ноутбук, осмотреть внешний вид, после чего только пошел оплачивать в кассу. Так надо сказать не везде.

Достоинства:

Хороший магазин, быстро обслужили.

Недостатки:

не так легко было найти, карта немного дезориентировала

Коментарий:

Распаковали показали и потом все аккуратно обратно запаковали, гарантию распечатали, в общем все как обычно. Заняло все 3мин, сотрудники нормальные ребята.

Достоинства:

Не дорого
Удобно: есть почта, смски, звонки, можно выбрать время доставки (двухчасовой интервал, за дополнительные 300р)
Достаточно быстро доставили

Недостатки:

Планшет приехал распакованным
Угол у коробки был надорванный (прямо на лицевой стороне)
У курьера не было сдачи

Коментарий:

К самому товару претензий пока нет.

Достоинства:

качественная техника

Недостатки:

грубый курьер

Коментарий:

23.07.2014 по адресу м. Динамо ,ул. 8 марта , д1/12 был направлен курьер, отвозящий мой заказ. К технике нареканий нет, а вот курьер не вызывает одобрения. Разговаривает по телефону грубо, при передаче заказа также грубит -что непозволительно при общении с клиентами . Сама работаю с людьми , если наш курьер так будет относиться к работе , то более чем на 1 день у нас не задержится.
Второй раз я уже подумаю, стоит ли брать что-либо в этом магазине .

Достоинства:

Недостатки:

В описании на сайте не указано, как найти пункт самовывоза в Митино. Пришлось уточнять по телефону. В самом торговом павильоне тоже ничего похожего на название магазина не было. Пришлось идентифицировать по владельцу.

Коментарий:

Достоинства:

Тонкий, легкий, компактный, приемлемая цена

Недостатки:

Нет

Коментарий:

Отличный планшет. Брали дочери а подарок, ребенок в восторге.

Достоинства:

Находится в центре г. Москвы, рядом с метро. Вежливые сотрудники. Хороший выбор техники. Удобный сайт.

Недостатки:

Малая площадь магазина

Коментарий:

На сайте выбрал компьютер. Сотрудница порекомендовала установить необходимые мне программы. Все своевременно, за разумные деньги.
Спасибо за хорошую работу.

Достоинства:

Вежливое обслуживание. Исправление ошибок поставки без особых проблем.

Недостатки:

допускают ошибки в комплектации. Требуется усиленный контроль как при приемке товара так и далее при исправлении ошибок поставки. Перезванивают редко, даже когда обещают.

Коментарий:

поставили неттоп с 4ГБ памяти вместо 8 и windows 32 бит вместо 64бит. Память без проблем поменяли через день после звонка, а Windows поменяли через неделю с постоянными напоминаниями о себе каждый день.
Оба раза приезжал курьер, ехать никуда не пришлось, проблема разрешилась, поэтому оценка снижена не сильно.

Из пожеланий магазину: всегда перезванивать если обещали, даже если проблема ещё решается, обсуждается.

Достоинства:

Низкие цены,Самовывоз в центре, проверка товара,вежливый персонал

Недостатки:

Ждал 2 часа

Коментарий:

Купил монитор Philips 203V5LSB26

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Странные комментарии к магазину

Коментарий:

Заказывал системный блок, сборка понравилась, пользуюсь месяц - все работает. Пока претензий нет.

Достоинства:

Пункт самовывоза в центре, цены.

Недостатки:

Коментарий:

Покупала принтер-мфу, маршрутизатор и по-мелочи - картриджи, пленки, чехлы для телефонов. Все устроило, особенно цены. Правда печать гарантийную в книжке от принтера не нашла, надеюсь не понадобится.

Достоинства:

Недорогой, порадовал работой в праздники, удобные точки выдачи (пускай их не так много)

Недостатки:

см.комментарий

Коментарий:

Покупал монитор, при подтверждении заказа, девушка по телефону предложила добавить услугу "проверки на битые пиксели и калибровки на складе", т.е до моего прихода. Из описания я понял, что на складе подберут монитор без битых пикселей и откалибруют. Стоимость - 389р. Я, было, воодушевился, решил, что за эти деньги панель откалибруют колориметром (http://mediapure.ru/wp-content/uploads/2012/10/xrite-colormunki-300x300.jpg).
Оказалось, услуга заключается в том, что с продавцом на коленке мы поискали битые пиксели и не обнаружив оных я забрал монитор. Так же, как и сделал бы в любом другом магазине, но бесплатно. Монитором в принципе доволен, но осадок остался

Достоинства:

Быстро и в срок товар доставлен курьером.

Недостатки:

Нет.

Коментарий:

Купленный планшет прекрасно работает. Претензий нет.

Достоинства:

цены, затянув с доставкой, сделали ее бесплатно

Недостатки:

раздолбайство

Коментарий:

Какая-то беда с логистикой. Сказали, что привезут на самовывоз через 2 дня. Когда пришел, сказали что, не привезли еще. На следующий день, перезвонили и спросили почему не забрал вчера и когда приду за заказом. Выяснилось, что не привезли и в этот раз. В результате сделали бесплатную доставку на 4-й день после заказа.

Достоинства:

симпатичный сайт, вполне все понятно, возможность самовывоза.

Недостатки:

могут возникнуть трудности с нахождением магазина ))

Коментарий:

Недавно покупал для своих нужд мелочевку (флешку и карту памяти), утром заказал вечером забрал непосредственно из магазина. Если придираться то можно причислить к недостаткам маленький офис. Что-то серьезно пока не приобретал, но когда наступит время выбирать обязательно посмотрю что магазин мне сможет предложить.

Достоинства:

Вежливость менеджера, привезли вовремя.

Недостатки:

нет

Коментарий:

Добрый день, заказывал Десктоп, заказал.Привезли, оплатил. Все вовремя, как часы.

Достоинства:

Есть торговая точка, ребята работают оперативно, низкие цены.

Недостатки:

Можно было бы быть немного поприветливее)).

Коментарий:

Покупал телефон. Приехал сам, проверил, оплатил. забрал. Работают оперативно. Через 3 дня была необходимость поменять телефон на другую модель - проверили на наличие царапин и обменяли без вопросов.
Следующую покупку, возможно, буду совершать у них, при наличии хорошей цены, соответственно. Удобное месторасположение в центре.