Отзывы

Достоинства:

Весь товар в наличии и качественный

Недостатки:

Меня всё устраивает

Коментарий:

Вежливый коллектив, очень понравилось обслуживания этого магазина, обязательно обращюсь в этот магазин...

Достоинства:

Можно забрать самой и бесплатно. Большой ассортимент товаров, удобное расположение.

Недостатки:

Слишком долго ждала выдачу своего заказа.

Коментарий:

Достоинства:

оперативность, хорошее отношение к клиенту, цены на товары, доступность пункта самовывоза, график работы

Недостатки:

пока не заметил

Коментарий:

если хотите что-нибудь приобрести в этом магазине, приобретайте смело ;)

Достоинства:

Вполне адекватные и конкурентные цены, корректное и своевременное подтверждение получения и готовности заказа, удобное расположение для самовывоза

Недостатки:

Не оказалось в наличии одной позиции, несмотря на подтверждение заказа

Коментарий:

Готов пользоваться услугами магазина в дальнейшем

Достоинства:

хороший аппарат.Доставлен в срок

Недостатки:

Установочный диск с драйверами на видео карту оказался пустым.Дрова скачал с сайта производителя.www.zotac.com

Коментарий:

Служба гарантийной поддержки работает формально.По телефону посоветовали везти комп в мастерскую. Спрашивается зачем нужна было заказывать доставку.Где достать дрова додумался сам.Жалко нервов .Советую улучить работу тех поддержки

Достоинства:

качественная сборка,недорого,офис в центре Москвы

Недостатки:

Коментарий:

купил системный блок,всем доволен,все прекрасно работает!

Достоинства:

Цена. Недалеко от метро.

Недостатки:

Коментарий:

Покупкой доволен. Но пришлось ждать около 20 минут, так как заказ был мною изменен, и по всей видимости, переоформлялся. Устное извинение услышал. Впечатление нейтральное.

Достоинства:

Низкие цены, хорошая доставка

Недостатки:

Не слишком настойчиво дозваниваются

Коментарий:

Заказывал в этом интернет-магазине дважды. Первый раз брал наушники AKG за 2,5 тыс. с доставкой. Позвонили в 10 утра, я спал, сбросил. О заказе забыл, в 15 часов глянул почту - там письмо, заказ в статусе Не смогли дозвониться. По моему мнению дозвониться - это когда звонишь больше 1 раза :) ладно, написал письмо - мол сейчас доступен, перезвонили почти сразу - через 5 минут, договорились о доставке, все прошло без проблем.

А вот со вторым заказом мне повезло меньше. Заказывал геймпад за 650 руб., самовывоз. В комментариях написал - позвоните, скажите, есть ли в наличии, можно ли забрать. День ждал звонка не дождался - на следующий решил сам позвонить. Менеджер сообщила мне, что мой номер телефона записался неправильно (в нем 20 цифр). При оформлении заказа я указал 2 номера - свой и своей девушки, а куда исчезли запятая и буквы - не ясно.
Но даже если и так - от этого аккаунта я ранее оформлял заказ и в тот раз до меня дозвонились по тому же номеру без проблем. Также есть эл. почта - можно было на почту написать. В общем, впечатление было не очень - день прождал - ни ответа ни привета. Может для кого-то это ничего, но мне показалось это неприятным.
Сложилось впечатление, что раз заказ всего на 650, можно и не суетиться.

Достоинства:

Быстрое оформление заказа, оперативное реагирование. Четкая работа менеджеров - не смогли дозвониться, прислали СМС с контактными номерами.От момента заказа до его получения прошло меньше суток (Мультиварка Филипс). "Вдогонку" решила взять еще одну другой фирмы - пожалуйста, без проблем!

Недостатки:

Повышение цены при оплате пластиковой картой на 5%

Коментарий:

Достоинства:

Отвечают оперативно, товар доставляют быстро ( в пункт выдачи) большой плюс что пункты выдачи есть так как при небольшой покупке цена доставки во многих магазинах сопоставима с самой покупкою

Недостатки:

При оплате карточкой в пункте выдачи цена почему то оказалась выше на 40 руб ( какая то скидка по карточке типо не учитывается) так что готовьте наличные если не хотите переплачивать

Коментарий:

Магазин удобный цены не завышены если решат проблемы с оплатой картами то вообще будут идеальными

Достоинства:

После того, как девайс принесли, никаких проблем не возникло, все ок.

Недостатки:

Без видимых причин пришлось долго ждать выдачи, а ждать неудобно - помещение маленькое, куда ни встанешь - стоишь на проходе.

Коментарий:

Купил планшет, забирал самовывозом.

Достоинства:

всё быстро и по делу

Недостатки:

доставили со второго раза, курьер первый раз напутал. Правда принимали без меня не вскрывая коробку, но исправили всё в тот же вечер.

Коментарий:

Нормальный магазин. Работать можно.

Достоинства:

быстро

Недостатки:

водитель быстро нашел не смотря не славянской внешности, но предлагал спустится хотя я инвалид с детства! речь у меня не очень можно было догадаться я сказал сами поднимайтесь

Коментарий:

быстро удобно мне понравилось

Достоинства:

Если собирать комп по частям, то получится только немного дешевле, чем брать у них уже собранный

Недостатки:

вставляют бу компоненты, сломалась видеокарта, но заменили на аналогичную, работает уже год

Коментарий:

Достоинства:

Без проблем меняют бракованные запасные части компьютера.

Недостатки:

Не ставят отметку в гарантийном талоне о факте ремонта

Коментарий:

После покупки компьютера в этом магазине, сразу решили установить Windows 7 64bit. После установки системы в верхней части монитора появился прямоугольник с информацией о неисправности жесткого диска. Диск в магазине поменяли без проблем. Через 6 месяцев тихо умерла видеокарта... Привёз я обратно комп в сервис и обсказал ситуацию. Мастер предложил мне выйти покурить на улице минут 15. По прошествию 15 минут мастер сказал, что во всём виновата......пыль. Нужно было чистить компьютер от пыли. Причём здесь пыль(компьютеру 6 месяцев) и выход из строя видеокарты я так и не понял, ведь компьютер использовался 2-3 раза в неделю? В общем компьютер починили. P.S. Номер счёта №10232773

Достоинства:

Хороший магазин, низкие цены, вежливый персонал.

Недостатки:

Сложности с точной датой поступления товара в магазин.

Коментарий:

Приобретал роутер самовывозом, в назначенное время товар в магазин не подвезли. В качестве компенсации менеджер предложил бесплатную доставку, на следующий день роутер был у меня.

Достоинства:

хороший выбор товаров

Недостатки:

случился косяк с заказом - не критичный, но случился

Коментарий:

Покупал в TopComputer внешний диск, картридж для лазерника, флешку и гарнитуру. Доставку выбрал - самовывоз, потому что работаю рядом с Цветным Бульваром. Позвонили что "заказ готов, приезжайте - забирайте". Приехал - манагеры вежливые, но при этом говорят, что "а Вы знаете.. картридж до нас еще не доехал! Приезжайте через 2-3 часа!". Отлично! И что мне делать? Тосковать 2 часа у Вас под дверью? Ну не в драку же с ними лезть.. Пришлось приехать на следующий день и забрать заказ полностью - всем полученным доволен, но досадный осадочек остался...

Достоинства:

Покупал сумку для ноутбука. После выбора по характеристикам выбирал фирму у которой цена ниже. Оказалось у TopCompute самая приемлемая и по расположению для самовывоза мне удобно. Обслужили быстро и вежливо.

Недостатки:

Пришлось ждать до вечера пока привезли товар на точку вывоза, блуждать по ночным улицам и искать адресата не очень хотелось...

Коментарий:

Нормальная фирма с хорошими ценами

Достоинства:

низкие цены

Недостатки:

магазин в переулках, сложно найти

Коментарий:

Если пользуетесь самовывозом, лучше заранее просмотреть маршрут по карте

Достоинства:

Вежливый,отзывчивый коллектив-иногда даже не вериться что такое бывает!

Недостатки:

Проблемы со стоянкой авто.

Коментарий:

Думаю надо убрать шторку с окна кассы-деньги не огромные а чувствуешь себя как перед закрытой возможностью покупки.