Отзывы

Достоинства:

Всё по-честному, приятно что, цена (заявленная на АБЦ) действительно оказалась минимальной в городе.

Недостатки:

С первой попытки привезли не тот товар, но ошибку признали и оперативно исправили.
Непросто найти пункт выдачи, по ходу движения не помешают указатели.

Коментарий:

Буду знать что есть такой магазин, порекомендую знающим окрестности Каретного

Достоинства:

Цена,качество

Недостатки:

На материнской плате была испорченная батарейка биоса,поэтому не мог комп загрузить.Процессор в пакетике(OEM) был,можно было бы и в BOX продавать.

Коментарий:

В целом все нормально,не первый раз беру электронику в этом магазине.

Достоинства:

Удобный сайт, вежливый молодой персонал, низкие цены.

Недостатки:

Всего один пункт выдачи. И он весьма мал, персонал не успевает обслуживать всех клиентов. Приходилось ждать, при этом рядом был мужчина, которому оформляли заказ в течение 40 минут, были какие-то разногласия, не могли найти его заказ.

Коментарий:

Хороший магазин, однако до 5 звезд не дотянул. К сожалению, у ряда конкурентов пункт самовывоза гораздо просторнее и комфортабельнее, однако подмечу, что находится он рядом с метро и найти его несложно. Менеджеры были очень вежливы и вытерпели все расспросы касаемо комплектации ноутбука (к сожалению, на сайте данной графы нет, в прочем, почти как и у всех). Рекомендую!

Достоинства:

быстро и качество выполняются заказы (я уже не первый раз пользуюсь услугами этого магазина). хорошие цены и широкий выбор

Недостатки:

немного тесновато в магазине

Коментарий:

Достоинства:

самые приемлемые цены на товары,удобное расположение магазина

Недостатки:

не обнаружил

Коментарий:

будем на связи

Достоинства:

Хороший магазин, не дорого, качественные вещи.

Недостатки:

медленное обслуживание, был два раза заставили ждать!!!

Коментарий:

А так в целом все хорошо!

Достоинства:

самовывоз в центре Москвы, большое наличие товара, цены тоже в плюс, оперативно связываются после оформления заказа он-лайн

Недостатки:

пару раз говорили, что все... можно забирать, презжаю а там говорят: извините только завтра! вообще не понимаю зачем так делать (правда было с моими друзьями, меня как-то обошло)

Коментарий:

в целом нормальный магазин, но стоит улучшить точность информации о заказе и наличии на складе

Достоинства:

Низкие цены (на выбранный мною товар), расположение в центре Москвы, близость к метро, приветливый персонал, любезное обслуживание, легкая парковка!

Недостатки:

Маленькое помещение

Коментарий:

Хотелось бы посоветовать владельцам данного магазина задуматься над повышением скорости выдачи товаров. Пока нас на очереди было двое - 10 мин ожидания - это нормально, но с ростом популярности магазина потребуется значительное увеличение пропускной способности.
P.S. Eсли получу главный приз - оставлю ещё один совет ;)

Достоинства:

доступные цены, возможность самовывоза,причем в центре и вблизи от метро,и что особенно приятно - именно с ценой, которая указана в интернете! Контактные ребята на выдаче товара, нормальный сайт,отличный сервиз интернет-магазина,но.....

Недостатки:

пользовался услугами магазина два раза,оба раза пришлось ждать минут 10-15 пока вынесут заказ,хотя очереди не было,что довольно таки странно-второй раз вообще покупал наушники-что их так долго несли? Первый раз хотел оплатить покупку картой, но при оплате картой берется 5% сверх стоимости. Многовато...

Коментарий:

дайте возможность платить нормально пластиком, вы же не сельпо, в центре столице всё ж таки...

Достоинства:

все понравилось.покупал в этом магазине впервые и не жалею.оперативно-вежливые работники.

Недостатки:

не увидел.

Коментарий:

советую всем.

Достоинства:

Оперативное оповещение о формировании заказа.

Недостатки:

Бывает трудно дозвониться до магазина

Коментарий:

Заказывал ноутбук. Быстро сформировали и доставили, несмотря на добавление в заказ доп позиций и смену адреса доставки.

Достоинства:

Купил роутер, очень легко сделать заказ на сайте, просто найти магазин, очень вежливые консультанты, и цены ниже средних

Недостатки:

пришлось ждать минут 10-15 пока вынесут коробку с роутером, хотя очереди не было, негде присесть, приходится стоя ждать.

Коментарий:

Достоинства:

доступные цены, возможность самовывоза, возможность выбрать и приобрести товар на месте

Недостатки:

1) когда сотрудники TopComputer.Ru позвонили и не дозвонились, прислали сообщение на почту об изменении статуса – не дозвонились - и больше не пытались дозвониться, пришлось самим звонить, узнавать;
2) с нами в очереди было несколько человек, которые хотели оплатить картой, но при оплате картой берется 5% сверх стоимости. Так что лучше ехать с наличностью, ближайший банкомат, как сказали сотрудники TopComputer.Ru, находится в фойе метро Цветной бульвар.

Коментарий:

Делали заказ в июне на материнскую плату Asus P8Z77-V LX2. Для заказа необходимо зарегистрироваться на сайте, после чего на почту будут приходить отчеты о статусе заказа. Офис находится недалеко от метро Цветной бульвар, во дворах, есть подробная схема проезда. Приехали, забрали, все довольно оперативно. Все, в общем, прошло хорошо.

Достоинства:

Всё чётко и быстро

Недостатки:

пока не заметил

Коментарий:

Пользовался услугами магазина два раза и всё хорошо

Достоинства:

Заинтересованные в результате , профессиональные работники и, как следствие, хорошее обслуживание

Недостатки:

Желателен больший торговый зал

Коментарий:

Хороший магазин, большая посещаемость (по моим наблюдениям). А клиента знает, где ему хорошо

Достоинства:

Приемлемые цены. Качество обслуживания, компетентность и приветливость персонала. Работают 7 дней в неделю и до 20:00.

Недостатки:

Неудобный подъезд на машине к магазину (рядом с офисом перегорожено шлагбаумами) .
Наценка 5% при оплате кредитной картой.

Коментарий:

Покупал у них ультрабук в воскресенье (самовывоз с м.Цветной бульвар).
Очень вежливый персонал. Все распаковали, показали. Дали клубную карту.

Достоинства:

Хорошее отношение продавца, грамотная и доходчивая консультация продавца. Подсказали по вопросу приобретения аксессуаров для ASUS TF700KL 16Gb. В общем доволен.

Недостатки:

Упаковка с чехлом для планшетника оказалась вскрытой и надорванной, что неприятно в плане покупки в качестве подарка.

Коментарий:

За день до покупки позвонил по поводу заказа планшета ASUS, сообщили о наличии товара, зарезервировали, на следующий день приехал, сообщил номер счета, вынесли товар, осмотрели вместе с продавцом, никаких проблем. Спасибо.

Достоинства:

Магазин в центре Москвы. Быстрая готовность заказа. Собственный сервисный центр находится непосредственно в магазине. Цены одни из самых низких в МСК. Система скидок для покупателей! Удобный бесплатный самовывоз.

Недостатки:

Отзвонились о готовом заказе через 15 минут, подъехал забрать его через 2 часа - они уже успели продать его по ошибке другому)

Коментарий:

После такого форс-мажора забрал свой заказ на следующий день по старой цене, и получил в качестве презента скидочную карточку постоянного клиента - а это кстати скидки от 10% минимум на всё!!! Специалисты сервисного центра дали мне качественную консультацию, ответив на мои "безумные" технические вопросы.

Достоинства:

Очень неплохой интернет магазин.
Цены одни из самых приемлемых по Москве.
Персонал компетентный и дружелюбный.
Делают все оперативно.
Есть самовывоз, причем именно с ценой, которая указана в интернете, а это действительно важно!

Недостатки:

Пока не такой большой выбор товаров, как в других интернет магазинах) Но думаю они исправятся))

Коментарий:

Покупала ноутбук после того, как заказав в другом интернет магазине (Регард) и приехав забирать товар, обнаружила, что мне хотели подсунуть по чеку одно, а на деле другую модификацию ноута, с гораздо более простыми характеристиками, но по цене того (на 11 тысяч хотели обмануть) (хорошо, что что-то насторожило, и я проверила модельный номер на самом ноутбуке). Так в добавок еще с запущенной уже Windows8!!!

После этого позвонила в TopComputer. Вежливо и учтиво приняла заказ. Отправили подтверждение на мобильный телефон. Когда потом ещё раз звонила и ещё раз уточняла номер модели, очень сильно удивились и уверили, что ошибки быть у них не может и они все в первый раз верно записали.
На следующий день подъехала. Очереди почти не было (1-2 человека). Вежливо приняли у меня номер брони. Через 10 минут принесли мой долгожданный ноутбук)) При мне все открыли, проверили на внешний вид и соответствие. Потом при мне запустили систему, все наладили, все проверили, причем бесплатно. Потом помогли подобрать аксессуары.
В общем только приятные впечатления) + дисконтную карточку дали)

Достоинства:

Недостатки:

Коментарий:

Я покупал в магазине 21 марта системный блок и монитор. Номер счета 10224339. В целом обслуживанием доволен.
Достоинства: хорошо оформленный сайт, достаточно подробное и ясное описание товара, цены точно соответствуют показанным на сайте. Заказывал с доставкой - курьер Саша предварительно позвонил и достаточно быстро потом доставил товар, очень вежливый - все объяснил, показал. Товар точно соответствует описанному на сайте.
Недостатки: несмотря на две попытки не удалось оформить заказ на сайте - позвонил по телефону. Правда по телефону быстро оформили заказ.
Совсем маленькое замечание по сборке ситемного блока - не совсем аккуратно была вставлена материнская плата, задние раземы USB пришлось подправить.
Уверен, что в будущем буду обращаться в этот магазин.