Достоинства:
Низкие цены, Сразу пришел звонок. Рассказали о товаре еще раз. Предложили другие товары. Вежливо и не навязчиво
Недостатки:
Нет
Коментарий:
Достоинства:
Очень быстро перезвонили после оформления заказа, ненавязчиво предложили дополнительные опции, сама не всегда знаешь, что есть какие-то удобные приспособления для работы данного устройства. Экспедитор , он же водитель позвонил заранее, все очень аккуратно доставил до квартиры, объяснил и все показал. Очень культурный молодой человек. Очень радует, что есть такие люди.
Недостатки:
Коментарий:
Достоинства:
Заказали мультиварку Moulinex СЕ503132, жена давно хотела, выбрала эту. Из нюансов- заказывали почти за неделю, с доставкой на определенную дату и в определенный временной период. Отзвонились, подтвердили заказ, в нужный день позвонил курьер и привёз заказ. Всё цивильно, аккуратно.
Недостатки:
Коментарий:
Достоинства:
Оперативно работают. Молодцы. Всё чётко и без накладок.Заказ привезли на следующий день, как и договаривались.Постоянно информировали о состоянии заказа
Недостатки:
нет
Коментарий:
До этого обратилась в другую компанию, в пятницу, сказали , привезут в субботу.Потом, что в понедельник. В понедельник даже не позвонили. Во вторник позвонила сама отменить заказ.Отменила, так они ко мне курьера в среду прислали!!! Так что есть с чем сравнить.Ещё раз спасибо.
Достоинства:
Много раз уже заказывал у них, всегда остаюсь доволен.
Недостатки:
Их нет.
Коментарий:
Спасибо, что много раз выручали меня =)
Достоинства:
Компетентность сотрудников. Качество продаваемых товаров.
Покупала планшет, я в восторге от того, что не нужно напоминать заполнять гарантийные талоны, для меня это показатель качество магазина.
Недостатки:
Заказывала и сама и друзья и пока недостатки отсутствовали, надеемся и далее так будет
Коментарий:
Достоинства:
Возможность продлевать время нахождения товара в пункте самовывоза, удобное расположение пункта самовывоза.
Недостатки:
Коментарий:
Оперативно перезвонили подтвердить заказ; через день позвонили еще раз, напомнили про резерв, попросила продлить срок нахождения товара на пункте самовывоза - продлили. Пункт самовывоза очень удобный, находится в шаге от метро. Сотрудники вежливые.
Номер счета заказа: 10816122
Достоинства:
Быстрое реагирование на заказ. Возможность зарезервировать заказ заплатив картой 10% от суммы заказа. Добротное хорошее описание товара. Вежливые менеджеры. Доставка на пункт самоывоза точно в срок.
Недостатки:
Неудобное расположение пункта самовывоза. Машину на Красной пресне расположить и припарковать невозможно.
Коментарий:
Достоинств много. Описал выше. Сначала заказал с доставкой, но менеджер как то непонятно сказал, что надо платить за каждый товар за доставку отдельно (хотя в счете была фиксированная сумма- 300 руб). Рисковать не стал- решил вывести сам с Краснопресненской. Недостатки этого пункта самовывоза при крупных грузах описал выше. Я заказывал много груза (не один этот заказ) и решил 3 заказа вывести одновременно (2МФУ 9 моноблоков 5 мониторов 4 ноута) В результате мы с бедным кладовщиком 3 (три) раза спускались под дождем с тележкой набитой моей техникой к моему авто перегородившму другие машины. На месте менеджера с такой суммой заказа как у меня полагался БЕСПЛАТНЫЙ самовывоз. Думаю компании надо над этим поработать А то получилась двойная разгрузка- погрузка. Сначала привезли на пункт самовывоза подняв на 2-й этаж а потом уже мне пришлось спускать все это обратною В целом магазином доволен! Рекомендую!
Достоинства:
Заказывал много комплектующих,почти на целый пк,все приехало,все работает,цены вне конкуренции
Недостатки:
пришлось немного подождать
Коментарий:
Перезвонили почти сразу,в отличии от некоторых магазинов все что написано в наличии есть на самом деле
Достоинства:
Адекватные в решении вопросов устранения недоразумений, из-за сложности в проверке устройств.
Недостатки:
Коментарий:
Откорректировать схему проезда/подхода к месту самовывоза приобретаемых устройств.
Достоинства:
Подробное описание товара на сайте
Соответствие описания товару
Оперативность доставки на пункт самовывоза
Недостатки:
Пока не замечено
Коментарий:
Покупал товары несколько раз в этом интернет-магазине. Всегда оставался доволен
Достоинства:
Большой ассортимент,
Быстрая обработка заказа и доставка в оговоренное время
Недостатки:
недостатков не обнаружено
Коментарий:
Заказывала смартфон, чехол для смартфона, карту памяти и защитное стекло. С момента формирования заказа до звонка оператора прошло не более 20 минут. Вежливая девушка сверила состав моего заказа, уточнила подходит ли заказанный чехол и стекло к выбранной модели телефона. Также порадовало, что операторы внимательно изучают комментарии к заказам: я не нашла на сайте услуги наклейки стекла, поэтому оставила комментарий о том, что если такая услуга есть, то я хотела бы включить ее в заказ. Девушка-оператор без моих дополнительных вопросов озвучила стоимость услуги наклейки стекла и уточнила, включать ли ее в заказ, а так же предложила услугу магазинной проверки техники, за что ей большое спасибо.
Достоинства:
Хорошие цены, все быстро, приятный персонал
Недостатки:
Все понравилось
Коментарий:
Заказывал набор инструментов, заказ сделал около 12 ночи, между 9-10 утра позвонили, все согласовали, на сл. день курьер привез по указанному адресу.
Достоинства:
работают хорошо !!))
Недостатки:
Коментарий:
Достоинства:
Низкие цены, скорость обработки заказа.
Недостатки:
Коментарий:
Хороший, давно известный магазин.
Достоинства:
Оперативно.
Недостатки:
Коментарий:
Купил WI-FI роутер ASUS. Оперативно выставили счет и после оплаты доставили в офис так же оперативно.
Достоинства:
Недостатки:
Коментарий:
Покупал радиотелефон Panasonic (заказ №10815137). Быстро, недорого. Удобное расположение пункта выдачи заказов у м.Краснопресненская. Из пожеланий - хотелось бы иметь возможность оплаты картой в пункте выдачи.
Достоинства:
вечером заказала на следующий день забрала заказ
Недостатки:
нет
Коментарий:
все быстро
Достоинства:
- Терпеливые менеджеры
- Удобный сайт
- Хорошие цены
- Сделал возврат товара без проблем.
Недостатки:
- Менеджеры не всегда своевременно перезванивают
- Не по всем товарам есть фильтры для поиска, правда говорят, сайт новый и еще не по всем товарам весь объем фильтров успели реализовать, и в будущем они появятся.
Коментарий:
Магазин понравился. Вначале купил тут себе Монитор BenQ 25", но потом понял, что хочу еще и комп заменить, вернул монитор и взял моноблок HP Pavilion All-in-One. Монитор возвращал через 8 дней, он был в идеальном состоянии, даже не все пленки упаковочные содраны, ну и естественно, в полной комплектации. На возврате, правда, народ какой-то вялый очень был, но приняли товар без проблем. Напротив возврата меня уже ждал мой моноблок.
Моноблок выбирал неделю, долго мучал менеджеров по поводу характеристик, так как не всегда было указано, какая матрица у экрана монитора (хотелось именно IPS матрицу) менеджеры искали инфу в инете, потом сообщали мне.
Моноблок работает несколько дней без каких-либо нареканий, все отлично.
Еще хочу сайт отметить - мне он очень понравился, удобная классификация меню, быстро работает, приятный интерфейс. Наглядно отображается картинка и предварительное описание товара. Фильтров бы только добавить, но обещают, что это постепенно исправят, так как сайт новый и еще не все успели доделать в полном объеме. Также хочется, чтобы можно было побольше товаров на одном экране можно было отображать. Возможность сравнения товаров тоже была бы плюсом.
Достоинства:
Быстро и за разумные деньги
Недостатки:
Не увидел
Коментарий:
Заказывал кофемашину в данном интернет-магазине. Нужно было успеть сделать срочную доставку, чтобы успеть к дню рождения девушки брата. Менеджер пошел на встречу, все привезли быстро и не стали делать накрутку за доставку за МКАД.
При наличии буду заказывать снова.