Отзывы

Достоинства:

Четко, быстро, удобно!

Недостатки:

Не нашел.

Коментарий:

Доброжелательное отношение к покупателю.

Достоинства:

Невысокая цена, удобное расположение пунктов самовывоза. Работа пунктов самовывоза с 9 часов.

Недостатки:

Оплата картой возможна только с комиссией (около 12%)

Коментарий:

Достоинства:

Большой ассортимент товаров.Всё замечательно.

Недостатки:

Нет.

Коментарий:

Буду советовать друзьям и знакомым этот магазин.

Достоинства:

Из достоинств можно выделить большой ассортимент товаров, относительно низкие цены и полную коммуникабельность. Если что-то пойдёт не так, товар будет ненадлежащего качества, то вас незамедлительно проинформируют.

Недостатки:

В определённое время очередь на пунктах выдачи заказов будет достигать 10-ти и более человек, что крайне неудобно в небольшом офисе.

Коментарий:

Достоинства:

Самая низкая цена на маркете, быстрая доставка.

Недостатки:

Не было

Коментарий:

Заказывал холодильник Gorenie, самая низкая цена на маркете, при этом товар в наличии, быстрая доставка, адекватные цены на подъем по лестнице.

Достоинства:

Менеджеры и служба доставки магазина внимательны и аккуратны

Недостатки:

Коментарий:

Хороший магазин, желаю им отличных идей и хорошей реализации!

Достоинства:

- быстрое перемещение в удобный пункт самовывоза
- много пунктов самовывоза
- цены
- информирование покупателя

Недостатки:

нет

Коментарий:

заказал wifi адаптер, получил подтверждение заказа, на следующий день приехал и забрал в удобном месте

Достоинства:

Цена лучшая на яндекс-маркете. Пункт самовывоза рядом с метро. Очереди не было - забирал товар в обед.

Недостатки:

Нет.

Коментарий:

Когда я пришел за заказом, не было связи с базой данных. Поэтому зашёл еще раз в обед.

Достоинства:

Удобный каталог, адекватные цены.

Недостатки:

Нет

Коментарий:

Доставка в оговоренный срок - это главное! Спасибо!

Достоинства:

Быстро оформил заказ. Быстро забрал. Планшет был запечатан.Защитная пленка также отличного качества

Недостатки:

Пока нет

Коментарий:

Пришел-забрал-проверил. Быстро, удобно, рядом с метро. Еще бы указатель повесили на улице, вообще супер бы было, а то постоянные сомнения туда ли идешь.

Достоинства:

Очень позитивный и живой сотрудник, обрабатывающий клиентов по телефону. От общения остались исключительно позитивные эмоции.

Недостатки:

Покупал тут в первый раз, статистики не набралось.

Коментарий:

Нормальный интернет-магазин.

Достоинства:

Вежливость и грамотность менеджера.

Недостатки:

Хотелось бы доставку быстрее и если меняется адрес доставки, то чтоб это не доставляло неудобств.

Коментарий:

Уже почти 10 лет приобретаю тут товар, всегда доволен.

Достоинства:

Заказ принят быстро. Персонал дружелюбный.

Недостатки:

Коментарий:

Мало пунктов самовывоза. Несколько затруднительно до них добраться.

Достоинства:

Цена
Оперативность

Недостатки:

Для себя не выявил

Коментарий:

Не первый раз заказываю в этом магазине, все быстро, доступно, а главное очень приятные цены по сравнению с конкурентами. Рекомендую!

Достоинства:

Вежливость персонала. Чувство юмора доставщиков)

Недостатки:

Отсутствуют.

Коментарий:

Всё привезли вовремя. Техника рабочая. Жене понравилась) Пирожки получаются вкусные)

Достоинства:

Оперативно перезванивали оба раза. Очень скрупулезно проверяют правильно ли я понимаю, что заказал, нет ли ошибки, как я понимаю, что бы исключить в дальнейшем конфликт с возвратом по причине "не того" заказа.

Недостатки:

После заказа и подтверждения несколько раз пытался дозвониться, что бы уточнить по поводу "не вскрытия" товара, первый раз в общей сложности провисел на трубке 40 минут, в 2 или 3 подхода, но мне никто так и не ответил. После второго заказа тоже потребовалась некая информация, но минуте на 15й понял, что это бесполезное занятие и перестал даже пытаться. Попытки продать различные допы, в виде доп гарантии, проверки матрицы и прочего, что немного раздражает. Точка самовывоза и гарантийный отдел на Петровско-Разумовской далековато от метро.

Коментарий:

Заказывал ноутбук, первый раз перезвонили буквально через 2-3 минуты после оформления на сайте, даже был удивлен. К сожалению после приобретения обнаружил битый пиксель и в расстроенных чувствах позвонил в их гарантийный отдел (там кстати отвечают на удивление быстро) и в первый раз там меня расстроили тем, что это не гарантийный случай и до 3х пикселей допускается производителем. В тех же чувствах связался с т.п. производителя, где меня так же расстроили, но намекнули, что можно попытаться договориться с продавцом. На всякий случай связался еще и с с.ц. производителя, где мне подтвердили, что случай не гарантийный, но т.к. с момента покупки не прошло 2х недель, я смело могу просить возврата или обмена. Воодушевленный позвонил в гарантийный отдел магазина еще раз, где на этот раз, видимо услышав что ноутбук приобретался буквально на днях, меня просто попросили написать на почту и ждать ответа. Как результат мне вернули деньги, причем без споров и разбирательств прямо в день приезда, на месте и всего минут за 5-7. Читая отзывы о других магазина и моментах касающихся гарантийных обстоятельств, где не все так гладко, считаю TopComputer практически образцом для подражания, но было бы еще лучше, если бы этот вопрос решился еще с первого звонка. После получения денег заказал такой же ноутбук у них же.

Достоинства:

Брал в магазине ссд диск и приблуды для чистки компьютера. Все удобно. По пути заехал и забрал заказ

Недостатки:

Не обнаружил

Коментарий:

Магазин советую. Цены адекватные.

Достоинства:

Недостатки:

Коментарий:

Купили микро SD,заказ N10798417. Хороший магазин,только народу много скапливается-на единственной бесплатной точке. Несмотря на загрузку очередь идёт быстро, видимо на полках порядок,знают где, что лежит. Цена на флешку самая маленькая в маркете. Спасибо за работу.

Достоинства:

Недостатки:

Коментарий:

Отличный магазин. Заказывал проектор Epson. Всё было новым, доставлено в срок. Порадовала цена. Спасибо.

Достоинства:

Недостатки:

Коментарий:

Заказывал ноут леново. На сайте леново этот магазин находится в рекомендованных. Пришел на пункт самовывоза, проверил и забрал заказ - все прошло быстро! Спасибо! Номер счета заказа 10798521